員工職業(yè)化提升

  培訓講師：曾鵬錦

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曾鵬錦
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員工職業(yè)化提升詳細內容

員工職業(yè)化提升

前言：視圖頓悟——職業(yè)化的重要性

一、職業(yè)化理念的建立

1、組織與個人為什么要職業(yè)化

A、哪一個更加職業(yè)化？

B、沒有職業(yè)化的組織在21世紀是難以生存、發(fā)展

C、職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙

2、什么是職業(yè)化？

A、職業(yè)化的定義

B、職業(yè)化的‘六維’修煉:

C、職業(yè)化‘六維’模型樹

二、職業(yè)化心態(tài)的養(yǎng)成

1、員工為什么要進行職業(yè)化心態(tài)修煉

A、心態(tài)影響工作的三個層面

B、職場新人五大誤區(qū)

2、職業(yè)人必備的心理特質

A、職業(yè)人應對組織文化的認同

B、為什么職業(yè)人應該有老板的心態(tài)？

C、職業(yè)人應能做到自我調節(jié)的哪幾個方面？

D、請大家討論回答？

3、如何進行職業(yè)化心態(tài)修煉

A、如何進行‘遠見’心態(tài)的養(yǎng)成修煉？

B、如何進行‘自信’心態(tài)的養(yǎng)成修煉？

C、如何進行‘熱情’心態(tài)的養(yǎng)成修煉？

D、如何進行‘果決’心態(tài)的養(yǎng)成修煉?

E、如何進行‘堅韌’心態(tài)的養(yǎng)成修煉

F、如何進行‘忠誠’心態(tài)的養(yǎng)成

G、如何進行‘寬容’心態(tài)的養(yǎng)成修煉？

H、如何進行‘感恩’心態(tài)的養(yǎng)成修煉？

三、職業(yè)化印象的形成

1、商務人員形象要求

2、塑造公務場合的完美舉止

A、站姿――剛健、英武、強壯的代名詞

B、坐姿――尊重從身體前頃開始

C、握手――這5秒鐘意味著經濟效益

D、微笑――運氣和財富的交換器

3、商務公務接待的禮儀

四、職業(yè)化能力提升——商務溝通技巧

1、商務溝通的定義

A、溝通的定義

B、溝通是什么

C、影響溝通的三大因素

2、商務溝通的四大技巧

A、尊重的技巧

B、恰當提問的技巧

C、異地而處傾聽的技巧

D、準確表達的技巧

3、客戶及自我性格分析

A、 權力型人員特點與溝通技巧

B、 表達型人員特點與溝通技巧

C、 精確型人員特點與溝通技巧

D、 實干型人員特點與溝通技巧

五、專業(yè)的時間管理

1、擁有正確目標制定科學計劃

A、正確目標的三大種類

B、做出科學的計劃

2、優(yōu)先管理策略

A、時間的四個象限

B、四象限文化

C、如何投資二象限

D、改變傳統(tǒng)的思維觀念

3、時間管理的80/20法則

A、“西瓜”與“芝麻”

B、善待高回報的工作

C、效率與效益的區(qū)別

4、做突發(fā)干擾時間的主人

A、電話干擾

B、不速之客

C、突發(fā)會議                

 

曾鵬錦老師的其它課程

銷售練的好客戶別想跑《專業(yè)銷售技巧提升訓練》-----教練：曾鵬錦一．課程背景：“銷售”對于任何一家公司來說都至關重要,因為再好的產品堆在倉庫里都只能是成本,唯有銷售出去才有意義,有價值,才能為企業(yè)贏得利潤.因此,一家公司銷售人員銷售技能的的高低將決定該公司生意的興衰,然而,銷售是一門技能,只有通過專業(yè)的學習與訓練,才能成為銷售高手,為公司及銷售員自己賺取更

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只有好心態(tài)才有好業(yè)績強勢打造對手忽略的“殺手武器”----“銷售心態(tài)訓練”《金牌銷售成功心態(tài)打造》訓練課程主講：曾鵬錦一.課程背景:據(jù)統(tǒng)計,80的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標,究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問題,而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得恐懼消極抱怨,以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望，致使效率低下,離目標愈來

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金牌銷售：從心開始！強勢打造對手忽略的“殺手武器”----“銷售心態(tài)訓練”《金牌銷售心態(tài)突破與士氣打造》1天版主講：曾鵬錦一.課程背景:據(jù)統(tǒng)計,80的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標,究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問題,而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得恐懼消極抱怨,找借口！以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望，致使效率低下

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金牌銷售：從心開始！強勢打造對手忽略的“殺手武器”----“銷售心態(tài)訓練”《金牌銷售心態(tài)突破與士氣打造》2天版主講：曾鵬錦一.課程背景:據(jù)統(tǒng)計,80的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標,究其原因,并不只是銷售技巧和方法的問題,而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得恐懼消極抱怨,找借口！以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望，致使效率低下

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員工心態(tài)不好就找曾鵬錦《優(yōu)秀員工一流心態(tài)打造訓練營》主講：曾鵬錦一．課程背景：很多企業(yè)負責人反應現(xiàn)在的員工不好管理，對工作缺乏熱情和動力，經常消極，抱怨，責任感不強執(zhí)行力不佳,沒有明確的職業(yè)發(fā)展目標完全是當一天和尚撞一天鐘，得過且過！熟不知這些現(xiàn)象的存在只有一個原因，那就是員工的心態(tài)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導致結果，當我們看到結果不好是因為行為出了差錯，

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章：構筑夢想1．土地不種植莊稼就會長滿雜草，思想不種植目標就會消極2．心中有夢，才會有持續(xù)不斷的動力！沒有目標，如同行尸走獸！3．思想是土地，目標是種子！人生種什么，就會收獲什么4.目標達不成的原因:重復的太少重復就是力量5.人生什么都可以失去,惟獨不能失去目標和希望第二章：積極心態(tài)1．目標達不成，只有一個原因：消極負面的想法太多！2．一切的不可能只存在你心

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天內容大綱章節(jié)：學習改變1．商場如戰(zhàn)場---不學習的員工是企業(yè)大的成本，宰掉顧客的“殺手”！2．講師才是贏家---員工不“?！?，企業(yè)就沒有利潤！3．企業(yè)成功的速度與企業(yè)學習的速度成正比！員工沒有學習力，企業(yè)就沒有競爭力！4.工作抱怨：回報太少，真正的原因是什么？5．學習快的方法---向成功者學習，向優(yōu)秀的員工學習！第二章節(jié)：積極工作1、什么是積極心態(tài)？---

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章節(jié)：學習改變1．商場如戰(zhàn)場---不學習的銷售員是企業(yè)大的成本，宰掉顧客的“殺手”！2．講師才是贏家---銷售員不“?！保髽I(yè)就沒有利潤！3.講師才是贏家做一個3專的員工:態(tài)度技巧知識4.市場就是:狼和羊的游戲進步慢就要被吃掉5．學習快的方法---向成功者學習，向優(yōu)秀的員工學習！6.學習的五大步驟---學習方法篇第二章：構筑夢想1．土地不種植莊稼就會長滿雜草

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章節(jié)：明確目標1．土地不種植莊稼就會長滿雜草，人生沒有目標就會變得消極（圖片分析）2．目標越明確，心態(tài)越好，動力越強！3．“種子不同，收獲不同”，目標的大小決定業(yè)績的高低?。ㄉ愿叩哪繕耍?.你的潛能遠超過你的想象---銷售潛能突破訓練（訓練活動）5.目標達不成的關鍵因素:干擾太多不夠專注6.培養(yǎng)建筑師的思維:看到的是未來而非現(xiàn)狀看到的目標而非障礙第二章節(jié)：學

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