西點干部執(zhí)行訓(xùn)練營
西點干部執(zhí)行訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容
西點干部執(zhí)行訓(xùn)練營
破冰
㈠ 狀態(tài)決定一切
很多企業(yè)是經(jīng)理在辦公室睡覺,員工在外面樹下乘涼
很多人都是30歲就死了,只等80歲才埋
決定狀態(tài)的兩個法門:融入 交給
思考:你在工作 事業(yè)你融入 交給了多少分?
㈡ 學(xué)有用的而不一定是有道理的
a 努力一定會成功
b 努力不一定會成功
㈢ 使你痛苦者必使你強大
出丑是成長成熟的快法門
人生就是一段時間丟臉,另一段時間找臉。
人生就是一個地方丟臉,另一個地方找臉
成功之前叫皮,成功之后叫臉
㈣ 人與人根本差別核心在執(zhí)行
男人大的不幸來自:不勇敢(不忍辱 不放下)
不勇敢——放不下的東西太多,無法不顧一切,內(nèi)心有掛礙
不行動一切都等于零!
**章:定義執(zhí)行
㈠ 執(zhí)行力的定義
執(zhí)行力是不折不扣的拿到結(jié)果的能力
有戰(zhàn)略沒執(zhí)行,企業(yè)有方向員工沒有力量
有執(zhí)行沒戰(zhàn)略,員工有力量企業(yè)沒方向
㈡ 執(zhí)行力決定成就
經(jīng)典的社會調(diào)查
西點軍校的成功案例
結(jié)果←行為←思想
只改變思維模式不改變行為模式,不能改變我們的結(jié)果
第二章:執(zhí)行一大前提
㈠ 服從
服從是管理之母
西點軍校**條軍規(guī)就是:無條件執(zhí)行
西點軍?;卮鹕霞壷挥兴木湓挘菏?長官
不是 長官
不知道 長官
沒有任何借口
沒有服從就沒有執(zhí)行。
在公司有很多人懷才不遇,實際懷才不遇很重要是不懂“公司政治”而破解公司政治的兩個核心法門是: 一是 服從 二是 交給
你交給事業(yè)多少你將獲得多少?你結(jié)果你的領(lǐng)導(dǎo)多少你將獲得多少?
沒有交給就永遠(yuǎn)不會獲得,很多人不懂事就是他總想獲得不愿交給
你交給你的領(lǐng)導(dǎo)就是要和你的領(lǐng)導(dǎo)你的老板成為“一伙人”“一幫人”“心腹知己”
員工四大忌諱:① 不聽有結(jié)果人的話
② 不自我提升
③ 不創(chuàng)造結(jié)果
④ 傳播負(fù)面
㈡ 服從什么?
下級服從上級,個體服從集體,少數(shù)服從多數(shù),部門服從公司,公司服從集團(tuán),一切服從規(guī)則
㈢ 為什么不服從?
⑴ 領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)出服從的慣性
⑵ 領(lǐng)導(dǎo)承諾沒有及時兌現(xiàn)
⑶ 領(lǐng)導(dǎo)變化太快 a 等 b 拖
⑷ 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力不夠
第三章:執(zhí)行兩大命脈
㈠ 帶動
衡量是否是優(yōu)秀團(tuán)隊的兩個重要指標(biāo):a 狀態(tài) b結(jié)果
巴默視頻
狀態(tài)=信心=能量=結(jié)果
領(lǐng)導(dǎo)者重要的是領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)
共產(chǎn)黨的軍隊和國民黨的軍隊帶兵不同,“跟我沖”和“給我沖”的區(qū)別
身先足以率人 律己足以服人 傾財足以聚人 量寬足以得人
開會只有一個目的:開完會讓員工更有狀態(tài)
㈡ 執(zhí)行的慣性
執(zhí)行的慣性是執(zhí)行之魂。
一個不好的策略,透過好的執(zhí)行慣性,也會拿到結(jié)果,只是結(jié)果不是好而已。
而好的策略,沒有好的執(zhí)行慣性,照樣拿不到好的成果。
好的執(zhí)行>好的策略
凡是決定了的都是對的。
共識之前非常民主,共識之后決對獨裁。
共識是為了保證決策無誤,獨裁是為了培養(yǎng)服從的慣性。
案例:長城汽車執(zhí)行慣性
第四章:執(zhí)行三段論
㈠ 執(zhí)行的三大思維
⑴ 責(zé)任思維
① 建立自我責(zé)任心態(tài)
西點軍校校訓(xùn):責(zé)任—榮譽—國家
案例:季度績效考核會議
年輕的媽媽推卸責(zé)任
自我責(zé)任的兩條鐵律:a 都是我的錯 b 我是一切的根源
案例:奔馳理論
珍珠理論
石佛與石階的故事
窮人思維:……因為……所以…
富人思維: ……即使……也要……因為
① 建立責(zé)權(quán)利對等平臺
事前問清楚,事后負(fù)責(zé)任
賦予多大的權(quán)利,就必須承擔(dān)多大的責(zé)任
承擔(dān)多大的責(zé)任,就可以獲得多大的利益
“責(zé)——權(quán)——利”對等
② 建立一對一責(zé)任機(jī)制
責(zé)任稀釋定律 (指導(dǎo)越多越細(xì),責(zé)任越少)
三個和尚沒水喝
承諾一對一,承諾必帶獎懲
領(lǐng)導(dǎo)邏輯:重要事情=大家做=人人做
員工的邏輯:大家做=別人做=我不做
⑵ 結(jié)果思維
① 結(jié)果意味什么?
商業(yè)交換:案例 面試提問
企業(yè)生死:企業(yè)不盈利那就是在犯罪
不同人生:案例 劉翔 韓信 喬吉·拉德 華為
② 結(jié)果三要素
有時間 任務(wù): 完成差事
有價值 價值=收入=結(jié)果 例行公事
可考核 應(yīng)付了事
③ 結(jié)果三個不等式
完成任務(wù)≠拿到結(jié)果
態(tài)度好≠結(jié)果好
完成職責(zé)≠拿到結(jié)果
④ 做結(jié)果三大思維
底線思維 案例 美國商學(xué)院考題
外包思維
鏡子思維
⑶ 資產(chǎn)負(fù)債思維
區(qū)分企業(yè)資產(chǎn)員工和負(fù)債員工 人渣→人手→人才→人物
一流人才不用教 二流人才用嚴(yán)教 三流人才棍棒教 四流人才用刀砍掉
人力資源的四大痛楚:招進(jìn)一個不回家的人
撫育了一個長不大的人
用了一個走不動的人
留下了一個殘廢的人
區(qū)分你的資產(chǎn)朋友和負(fù)債朋友
杰克·韋爾奇“三不一結(jié)果”
華為淘汰率10%
企業(yè)歸屬感: 奔馳人
海爾人
㈡ 執(zhí)行的三大階段
執(zhí)行前——執(zhí)行中——執(zhí)行后
⑴ 為什么公司的執(zhí)行力出問題?
執(zhí)行前----------執(zhí)行中----------執(zhí)行后
(用人不疑,疑人不用) (一竿子插到底)(打板子)
執(zhí)行前:用人需疑,疑人需用
信任是合作的前提,管理的前提是不信任
執(zhí)行中:檢查是針對結(jié)果,而不是干預(yù)他的過程,親自來做
執(zhí)行后:獎罰分明
⑵ 為什么你的執(zhí)行力出問題?
執(zhí)行前-------執(zhí)行中--------執(zhí)行后
(追求完美) (放棄) (懷疑自己,自卑,自責(zé))
⑶ 執(zhí)行前:決心**,成敗第二
執(zhí)行中: 速度**,完美第二
執(zhí)行后:結(jié)果**,理由第二
第五章:執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
㈠ 結(jié)果導(dǎo)向
㈡ 堅守承諾
㈢ 永不言敗
a 明確的目標(biāo)
卡耐基:每天看目標(biāo)1000次
宗教:每天重復(fù)讓你堅信
佛教:每天念40000
哈佛大學(xué)經(jīng)典調(diào)查
目標(biāo)的五要素:① 明確 ② 量化 ③ 數(shù)字化 ④ 可達(dá)成 ⑤ 有實現(xiàn)的期限
實現(xiàn)目標(biāo)的方法:① 視覺化 ② 不斷的自我確認(rèn) ③ 每天早晚重復(fù)(好寫十遍)
④ 為實現(xiàn)目標(biāo)找到理由
b 積極的心態(tài)
凡事皆正面能量永不滅!
積極的心態(tài)幾乎是我見過所有成功者具 備的基本素質(zhì)。
心理學(xué) ABC情緒理論
如何心態(tài)積極?
改變肢體動作
改變思考問句
改變自己的信念
這些信念是:我是一切的根源
山不過來我就過去
幸運之神不會不來只會遲來
沒有得到我想要的我即將得到更好的
成功和借口永遠(yuǎn)不在同一個屋檐下
過去不等于未來
凡事發(fā)生必有其原因必有其結(jié)果必有利于我
假如我不能我就一定要,假如我一定要,我就一定能
不是不可能只是暫時沒找到方法
決心決定成功
c 強烈的企圖心
增強企圖心問兩個問題:
◆ 問自己你是想要還是一定要?
◆ 如果是一定要你愿意為此付出什么?
堅持到底永不放棄!你可能永遠(yuǎn)不知道你什么時候成功,但你可以確定的知道你何時失敗,當(dāng)你放棄時,你也就失敗了.
﹝欲望 愛﹞ 動力 ﹝恐懼懶惰﹞阻力
意志力是一種自我引導(dǎo)的精神力量
提升意志力的四步驟: 在大腦里展現(xiàn)你的目標(biāo)
為實現(xiàn)你的目標(biāo)找到理由
不斷重復(fù)和加深這個理由
下定決心
d 持續(xù)的學(xué)習(xí)
一命 二運 三風(fēng)水 四積德 五讀書
案例: 巴菲特和比爾蓋茨哈佛演講
e 心懷感恩心
感恩之心離財富近
思考: 列出你的感恩清單
第六章:執(zhí)行人才的四大心態(tài)
㈠ 遇到問題你就說外界原因,你自己永遠(yuǎn)不會改變
改變世界之前先改變自己,自己小小的改變世界大大的不同
㈡ 你的價值體現(xiàn)在你能解決問題,如果沒有問題你也就沒價值
問題就是機(jī)會,危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)
㈢ 你私下做任何抱怨,都是在出賣自己
我選擇,我喜歡 我要,我愿意
㈣ 做任何事你享受了榮譽和收入的同時,也要承擔(dān)責(zé)任和委屈
大成功者是大磨難者,大成功者是大付出者
第七章:執(zhí)行的五大關(guān)鍵
㈠ 用心
中國人凡事就怕認(rèn)真二字
這個事沒做好有時跟能力跟學(xué)歷沒有直接關(guān)系,就是用心的問題
㈡ 專注重復(fù)
成功就是簡單的事情重復(fù)做,失敗就是簡單的錯誤重復(fù)犯
事情練熟了才有神韻,才能真正找到感覺
㈢ 說有用而非有道理的話
㈣ 處理問題抓重點
到處是重點就沒有重點,執(zhí)行就沒效率
㈤ 競爭(PK)
能人喜歡競爭,庸人逃避競爭
只有競爭才能使“羊”變成“狼”
第八章:執(zhí)行的六大步驟
㈠ 競選執(zhí)行人
⑴ 結(jié)果導(dǎo)向
⑵ 堅守承諾
⑶ 永不言敗
㈡ 定義結(jié)果
⑴ 明確 ⑵ 量化(數(shù)字化)⑶ 合理(不高不低)⑷ 有期限
三個結(jié)果不等式:
⑴ 做任務(wù)≠做結(jié)果 ⑵ 完成職責(zé)≠拿到結(jié)果 ⑶ 態(tài)度好≠結(jié)果好
㈢ 制定措施
㈣ 過程檢查
下屬只做你檢查的事,不做你所期望的事。
檢查可以讓結(jié)果提前,自我退后
要想執(zhí)行有力,必須措施有力,要想措施有力,必須檢查有力,
要想檢查有力必須獎 懲有力
⑴ 確定檢查人(第三方檢查)
⑵ 檢查時間 ① 定期檢查,量化到天或小時 ② 不定期檢查,隨時檢查
⑶ 檢查方式: 電話 QQ 現(xiàn)場 訪談方式
㈤ 如何獎懲
獎懲是執(zhí)行中的大的杠桿和鋒利的雙刃劍,讓檢查彰顯力度的關(guān)鍵是即時獎懲
⑴ 獎要舍得,罰要狠心
⑵ 獎要階梯式的上升,懲罰要一步到位,獎勵的力量讓人源源不斷懲罰的力量讓人不再重范,罰的目的就是不罰
⑶ 獎勵要在約定的**時間堅決兌現(xiàn)
無論獎罰都要大張旗鼓,才能引發(fā)全員的執(zhí)行力度
⑷ 有功自下而上開始獎勵,才能形成上下一致開始懲罰,才能形成上下一致的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力
⑸ 領(lǐng)導(dǎo)者要對自己狠一點,才能引發(fā)更多對自己狠的人,然后才能層層復(fù)制,才能打造一個狼性的強悍的團(tuán)隊
懲罰的忌諱;
⑴ 心太軟(狠是避免他錯的更遠(yuǎn))
我們現(xiàn)在不好是由于過去別人對我們太好了.
嚴(yán)是愛 松是害
⑵ 沒有依據(jù)
公眾承諾,書面形式
⑶ 不適應(yīng)
不適應(yīng)是改變成長的開始
⑷ 釘子戶
要么釘進(jìn)去,(融入)要么拔出來(開除)
⑸ 有功勞
沒有將功補過,只有賞罰分明,功過不能混為一談,更不能沖抵處理
㈥ 做備忘錄
對目標(biāo) 承諾都要上墻,都契約化。
馬為一老師的其它課程
《客戶開發(fā)全攻略》 01.01
【課程大綱】序言:何為營銷?一、什么是營銷?1.營銷就是讓產(chǎn)品變的好賣,推銷是把產(chǎn)品賣好2.推銷就是滿足需求,營銷就是創(chuàng)造需求3.推銷是說服顧客買產(chǎn)品,營銷是讓顧客主動上門4.推銷是一對一,營銷是一對多二、營銷與推銷的三大關(guān)系式1.營銷=推銷的N次方2.推銷/營銷=賣產(chǎn)品所花的力氣3.推銷×營銷=業(yè)績結(jié)果三、營銷的三大黃金定律1.增加服務(wù)顧客人數(shù)2.增加顧客
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破冰㈠放下等于自在,自在等于擁有1、手機(jī)2、身段㈡學(xué)有用的而不一定是有道理的1、努力一定會成功2、努力不一定會成功㈢學(xué)習(xí)投入的四個層次1、動口可以讓思維敏捷2、動腦學(xué)而不思則惘,學(xué)習(xí)貴在悟3、動臉快樂文化,讓員工快樂,快樂帶來自信4、動手鼓掌、手抄筆記章:領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)㈠系統(tǒng)的定義一群有相互關(guān)聯(lián)的個體組成的集合成為系統(tǒng)㈡領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的十二個法則①蓋子法則②過程法則③導(dǎo)
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章:建立責(zé)任思維1、破冰⑴狀態(tài)決定一切很多企業(yè)是經(jīng)理在辦公室睡覺,員工在外面樹下乘涼很多人都是30歲就死了,只等80歲才埋決定狀態(tài)的兩個法門:融入交給思考:你在工作事業(yè)你融入交給了多少分?⑵學(xué)有用的而不一定是有道理的a努力一定會成功b努力不一定會成功⑶使你痛苦者必使你強大出丑是成長成熟的快法門人生就是一段時間丟臉,另一段時間找臉。人生就是一個地方丟臉,另一個
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