表達(dá)課程體系
Topics/題目Contents/內(nèi)容心一、心想事成——魅力表達(dá)的心理準(zhǔn)備1、魅力表達(dá)的四大心態(tài)2、怯場與緊張的原因3、克服緊張的5大方法形二、形神兼?zhèn)洹攘Ρ磉_(dá)職業(yè)風(fēng)范1、職業(yè)著裝:女性著裝、男性著裝2、上場與下場:光彩奪目、回味無窮3、身法、手法、步法、眼法腦三、五步成詩——快速構(gòu)思方法1、條理語言的構(gòu)思-表達(dá)的金字塔模型:概述、條理、歸納2、即席演
講師:范國玉 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程大綱Outline一、結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理基礎(chǔ)1.結(jié)構(gòu)化思維揭秘?職場的困境——想不清楚、說不明白?人類三大思維方式?什么是結(jié)構(gòu)化思維?結(jié)構(gòu)化思維的心理學(xué)基礎(chǔ)?基于金字塔的結(jié)構(gòu)化思維模型2.金字塔原理的四大特點(diǎn)?結(jié)論先行?上概括下?組內(nèi)同類?組內(nèi)有序3.金字塔原理的三大關(guān)系?縱向關(guān)系?橫向關(guān)系?引言關(guān)系【案例】典型金字塔結(jié)構(gòu)案例、四大特點(diǎn)案例、三大關(guān)系
講師:劉澈 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
單元一清晰表達(dá)三原則-清晰表達(dá)并沒有高深的奧秘,講師的形象展現(xiàn),幫您充分了解三原則的使用方法-三原則:分析直達(dá)核心、分離區(qū)分思想、推進(jìn)你的思想-樁子的概念、樁子的作用-好樁子的要求:對稱、分離、一致-實(shí)戰(zhàn)演練單元二表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)格式和展現(xiàn)計(jì)劃-一個標(biāo)準(zhǔn)格式塑造專業(yè)的表達(dá)結(jié)構(gòu),六種“基本邏輯計(jì)劃”快速形成合適樁子,三種“二級計(jì)劃”展現(xiàn)豐富的表現(xiàn)手法-標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)格式-
講師:郭劍華 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
部分:突破當(dāng)眾演講時的緊張情緒一、心理緊張的八大原因1、不想獻(xiàn)丑2、不知道怎么組織內(nèi)容3、失敗的陰影4、由于學(xué)歷低或能力不強(qiáng)而自卑5、由于準(zhǔn)備不充分而緊張6、由于生理缺陷而自卑7、在陌生場合及不同的環(huán)境8、在人多的時候二、克服緊張的八大方法1、充分準(zhǔn)備2、積極暗示3、無語練膽(默講)4、喊掉自卑5、做深呼吸6、居高臨下7、一有機(jī)會就上臺8、充滿激情三、演講前
講師:羅城 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《金字塔原理— 思考、解決問題和表達(dá)的邏輯》 課時:12H
課程大綱:金字塔原理—思考、解決問題和表達(dá)的邏輯主講老師:郝澤霖專業(yè):邏輯思維授課時長:2天課程背景:o金字塔原理-學(xué)習(xí)邏輯思維的基礎(chǔ)理論o面對工作復(fù)雜問題,如何運(yùn)用邏輯體系進(jìn)行解決?o如何利用邏輯體系進(jìn)行文字和口頭表達(dá)課程目的:◆清晰金字塔理論的核心概念和具體工作應(yīng)用;◆能夠運(yùn)用系統(tǒng)思維圖譜結(jié)合金字塔理論解決復(fù)雜性工作問題;◆能夠掌握如何在解決問題針對不同
講師:郝澤霖 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
這是一個魅力展現(xiàn)的時代,這也是一個競爭激烈的時代!21世紀(jì)的市場競爭,是人才的競爭;人才的競爭,更是口才展示的競爭!商場如戰(zhàn)場,一流的口才將是你弛騁商戰(zhàn)的致勝法寶!地球在縮小,舌頭在延長,是人才的不見得有口才,有口才的一定是人才?!耙谎灾q重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。人的嘴巴有兩個功能:一是吃飯,二是講話。要想吃好飯,先要講好話!舌頭就是一把利劍,
講師:劉炎 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
講服務(wù)意識的建立與提升訓(xùn)練1、自覺主動地為客戶服務(wù)●服務(wù)意識要滲透到血脈里面●服務(wù)水準(zhǔn)差一點(diǎn),服務(wù)意識差一截●強(qiáng)化自己的服務(wù)意識●堅(jiān)持提供客戶需要的服務(wù)●優(yōu)秀員工的服務(wù)意識2、服務(wù)無小事●細(xì)節(jié)決定成敗●莫以善小而不為●做你應(yīng)該做的事情●從小處拉近與顧客的距離●多為客戶做一些“小事”3、創(chuàng)新客戶服務(wù)●服務(wù)人性化●服務(wù)個性化●服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化●服務(wù)創(chuàng)新●即時服務(wù)●超值
講師:檀嫻穎 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)1、如何將思想組織成金字塔(在演講中,列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果)2、自上而下表達(dá),結(jié)論先行(工作匯報(bào)的利器,讓你更容易受到上司認(rèn)可,更容易理解下屬問題)3、自下而上思考,總結(jié)概括(解決問題的利器,任何工作問題都可以用此方法分析解決)4、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果情景演練:會議安排工作匯報(bào)(從繁榮復(fù)雜到簡潔高效)二、金
講師:王清瑩 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《邏輯思維與有效表達(dá)的三大利器》 課時:2H
一、工作中常見的問題“有些人說話,羅嗦了半天也不知道他想說什么,沒有重點(diǎn),思路混亂?!薄拔覍懙奈陌福蛻粽f看不懂,不愿意看?!薄⑷绾沃攸c(diǎn)突出,邏輯思路清晰?怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語言順序?如何邏輯清晰地思考,提高邏輯思維能力?用短的時間講清觀點(diǎn),讓聽眾或讀者有興趣、能理解、記得住?用邏輯思維與有效表達(dá)的三大利器——金字塔結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)化思維以及思維導(dǎo)圖!這三項(xiàng)是
講師:郝澤霖 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
節(jié):關(guān)于對企業(yè)培訓(xùn)和培訓(xùn)原理基本認(rèn)知1)教育與培訓(xùn)的區(qū)別1.企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別2.學(xué)校教師和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的區(qū)別2)成人學(xué)習(xí)的特質(zhì)及對策1.成年人心理特質(zhì)2.培訓(xùn)師應(yīng)對策略3)基本教學(xué)原理認(rèn)知1.兩個基本的教學(xué)模式2.兩種基本的教學(xué)方法3.兩種教學(xué)方法比較第二節(jié):關(guān)于對內(nèi)部講師角色和特質(zhì)的認(rèn)知1)對培訓(xùn)師角色的理解1.培訓(xùn)師的職業(yè)使命2.對企業(yè)的作用和價值
講師:羅亮 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
演講與表達(dá)技巧培訓(xùn) 課時:18H
培訓(xùn)大綱: 一)、破冰活動: 二)、學(xué)員輪流:一分鐘臨場演講 演講要求說明,學(xué)員開始演講;結(jié)束演講,講師點(diǎn)評;小組研討及發(fā)表 分析:演講與表達(dá)技巧培訓(xùn)案例! 解析:演講與表達(dá)技巧內(nèi)訓(xùn)案例 案例:演講與表達(dá)技巧課程案例分析!三)、成功的PRESENTATION 1、主觀看法 2、時間壓力圖表 討論:演講與表達(dá)技巧經(jīng)典案例討論 分組:演講
講師:李博文 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【課程大綱】一、語言表達(dá)1、定義2、分類3、難點(diǎn)及對策4、受眾對象分析5、基本技能6、修辭方法7、一般模式二、語言表達(dá)的10種常規(guī)模板1、自我介紹2、表揚(yáng)與批評3、獲獎感言4、溝通協(xié)調(diào)5、慶典儀式講話6、部署動員7、走訪慰問8、工作匯報(bào)9、道歉認(rèn)錯10、崗位競聘這些模板可以應(yīng)用到日常工作生活等領(lǐng)域三、學(xué)會運(yùn)用各種形式表達(dá)語言1、表達(dá)的三種形式n文字語言n有聲
講師:韓力 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
創(chuàng)建可以有效使用的電子表格(必會內(nèi)容)這部分教學(xué)內(nèi)容主要是回顧Excel第1階段的必會應(yīng)用內(nèi)容。包括:制表目標(biāo)與表體結(jié)構(gòu)搭建的關(guān)系,數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確性和有效性的處理方法和技巧;可操作對象的選擇及“編輯”、“修飾”目的和技巧;電子表格的保存與打印技術(shù)要點(diǎn)等。目的在于,避免生產(chǎn)的垃圾數(shù)據(jù)影響分析結(jié)果,為靈活處理和分析數(shù)據(jù)做好思想和物質(zhì)的準(zhǔn)備。從表格數(shù)據(jù)中靈活有效的獲
講師:馬力 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、臺風(fēng)基礎(chǔ)——塑造時尚專業(yè)的培訓(xùn)師形象個人形體風(fēng)格快速定位大小動靜的簡捷搭配法如何做到電視臺主持人般的時尚專業(yè)(電視臺內(nèi)部培訓(xùn)資料)走出傳統(tǒng)色彩誤區(qū),識別個人色系并運(yùn)用色系搭配法如何打造適合自己的發(fā)型與職業(yè)形象商務(wù)職裝分類與選購搭配實(shí)戰(zhàn)二、臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從上臺手忙腳亂到臺風(fēng)儒雅穩(wěn)健、優(yōu)雅大氣學(xué)員自我介紹版權(quán)工具:突破傳統(tǒng)思維:培訓(xùn)師臺風(fēng)是可以2小時練成的