職場心理課程體系
章:“文化”認(rèn)知一文化的特點(diǎn)二文化基本概念三文化的決定因素四社會學(xué)與文化人類學(xué)中的“文化圈”劃分五人文地理學(xué)中的“文化區(qū)”劃分六主要國家的典型文化的特點(diǎn)第二章：“跨文化”理論一霍夫斯坦德跨文化模型1、知名等級關(guān)系；2、個(gè)人與群體關(guān)系；3、不確定狀態(tài)規(guī)避傾向；4、男性化傾向5.長期取向與短期取向二Trompenaars的七維跨文化模型1通用主義——相對主義2集...
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《人事測量篇》一、心理測量系統(tǒng)概述1、研究背景2、研制依據(jù)二、人員評估的過程和方法1、人才評估的準(zhǔn)備工作2、人才招聘的基本過程三、職業(yè)心理測試1、職業(yè)興趣測試2、職業(yè)人格分析程序3、個(gè)性特質(zhì)測試4、基本能力測試5、紙筆團(tuán)體測試6、心理測試四、公文筐測試1、定義2、主要的信息文本3、適宜測量的要素4、評價(jià)要點(diǎn)5、紙筆公文筐測驗(yàn)舉例五、結(jié)構(gòu)化面試1、結(jié)構(gòu)化面試的...
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章管理心理學(xué)概述一、管理心理學(xué)的內(nèi)涵二、管理心理學(xué)的研究內(nèi)容三、管理心理學(xué)的體系結(jié)構(gòu)四、管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展五、管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)第二章個(gè)性與管理節(jié)個(gè)性概述第二節(jié)個(gè)性與管理一、氣質(zhì)與管理二、性格與管理三、能力與管理第三章態(tài)度與管理節(jié)態(tài)度的實(shí)質(zhì)及影響第二節(jié)態(tài)度與社會知覺偏差一、態(tài)度對社會知覺的影響二、社會知覺偏差三、社會偏差四、歸因偏差第三節(jié)態(tài)度的形成與改...
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篇：《開宗明義》卓越成交心法基礎(chǔ)篇什么是“營銷”？什么是“銷售”？什么是“銷售心理”？什么是“銷售技巧”？李大志博士說：“銷售是銷售代表揭示,引導(dǎo)并創(chuàng)造客戶需求并產(chǎn)品和服務(wù)滿足需求的競爭性價(jià)值創(chuàng)造過程”“銷售技巧是來源于銷售實(shí)戰(zhàn)的成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)并不斷完善和發(fā)展的社會心理學(xué)技術(shù).”第二篇：《三綱五常》卓越成交心法信念篇三綱突破------（習(xí)得性無助）創(chuàng)新...
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《人事測量篇》一、心理測量系統(tǒng)概述1、研究背景2、研制依據(jù)二、人員評估的過程和方法1、人才評估的準(zhǔn)備工作2、人才招聘的基本過程三、職業(yè)心理測試1、職業(yè)興趣測試2、職業(yè)人格分析程序3、個(gè)性特質(zhì)測試4、基本能力測試5、紙筆團(tuán)體測試6、心理測試四、公文筐測試1、定義2、主要的信息文本3、適宜測量的要素4、評價(jià)要點(diǎn)5、紙筆公文筐測驗(yàn)舉例五、結(jié)構(gòu)化面試1、結(jié)構(gòu)化面試的...
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章：心理學(xué)與溝通障礙一、從哲理名言中思悟溝通二、認(rèn)知心理學(xué)的5大效應(yīng)造成的溝通障礙三、社會心理學(xué)的5大效應(yīng)造成的溝通障礙四、打開心靈溝通的金鑰匙—TA（溝通分析心理技術(shù)）第二章：溝通心理學(xué)理論概說一、溝通的定義二、溝通的三大類別三、溝通的三大要素內(nèi)容四、溝通的層次五、溝通的過程和方式六、溝通的六個(gè)步驟七、管理溝通的基本步驟八、溝通的三個(gè)方式第三章、管理溝通的...
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章：認(rèn)知心理學(xué)關(guān)于決策判斷的影響節(jié)：認(rèn)知角度不同產(chǎn)生的決策判斷影響第二節(jié)：知識構(gòu)架不同產(chǎn)生的決策判斷影響第三節(jié)：全腦理論與決策判斷影響第四節(jié)：錯(cuò)覺產(chǎn)生的決策判斷影響第五節(jié)：社會心理學(xué)中五大效應(yīng)與對決策判斷的影響首因效應(yīng)近因效應(yīng)從眾效應(yīng)暈輪效應(yīng)刻板印象第二章：理性決策心理學(xué)理論節(jié)：博弈論與決策囚徒困境田忌賽馬智豬博弈海盜分金第二節(jié)：前景理論與決策前景理論簡介前...
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引言、心理游戲互動(dòng)態(tài)度速度深度自信信心信任擁有行動(dòng)成為講：攻心為上銷售的本質(zhì)是什么一、新時(shí)代銷售人員要懂心理學(xué)1、不同時(shí)代的銷售要懂不同的知識2、新時(shí)代銷售傳遞的五大要素3、銷售就是做人際關(guān)系4、銷售就是心理學(xué)的游戲5、新時(shí)代銷售傳遞的五大要素二、買賣真諦與人類行為根本動(dòng)機(jī)1、銷售過程中的銷是什么？2、銷售過程中的售是什么？3、買賣過程中的買是什么？4、買賣...
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前言學(xué)習(xí)心理學(xué)對人生的意義學(xué)習(xí)心理學(xué)對提高管理者綜合能力的意義部分什么是讀心術(shù)讀心術(shù)步：把自己變成他人讀心術(shù)的意義讀心術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)思維跟身體的相互影響第二部分管好人須先識別人：讀心術(shù)之--微表情眼耳口鼻手決定思維方式1、如何識別笑容：笑容假不了圖解不同的笑容角色扮演，演練對不同笑容的分析2、對手勢的分析角色扮演，不同手勢表達(dá)的潛意識3、對眼神的識別眼神在人的心理...
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商業(yè)銀行營銷實(shí)戰(zhàn)核心課程 《營銷心理學(xué)應(yīng)用》 課時(shí)：12H
《營銷心理學(xué)應(yīng)用》課程簡介課程簡介有的客戶，為什么會背離？有的客戶，為什么會死心塌地？這一個(gè)一個(gè)疑問，背后都隱藏著消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)蹤跡。爭取客戶是起點(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)持續(xù)贏得客戶才是營銷的本事。被網(wǎng)絡(luò)連接的用戶正在改變著商業(yè)世界，被網(wǎng)絡(luò)連接的銀行更應(yīng)該快速找到客戶的新需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對金融行業(yè)的影響正在逐步浮出水面，快速洞悉客戶的隱性需求成為銀行銷售精英的...
講師：萬海勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售心理學(xué)——數(shù)字解讀，“碼”上成交》（體驗(yàn)式） 課時(shí)：12H
銷售心理學(xué)——數(shù)字解讀，“碼”上成交（體驗(yàn)式）課程背景：你想輕松激發(fā)陌生客戶的興趣嗎？你想快速定位客戶，捕捉客戶需求嗎？你想持續(xù)贏得信任，主動(dòng)獲取轉(zhuǎn)介紹嗎？你想走進(jìn)高端，并成為客戶并成為客戶心中無可取代的財(cái)富管家嗎？在本堂課程中，將教你在數(shù)字世界里建立自己的客戶圈層，快速識人、建立話題、贏得信任。數(shù)字心理學(xué)創(chuàng)始人是古希臘數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家畢達(dá)哥拉斯，他被人們稱為...
講師：張益晨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《攜手齊步，加油向未來——職場高效溝通心理學(xué)》 課時(shí)：12H
攜手齊步，加油向未來——職場高效溝通心理學(xué)課程背景：隨著時(shí)代的不確定性逐漸增多以及社會的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，當(dāng)下職場環(huán)境愈加復(fù)雜。從企業(yè)組織的變革發(fā)展，到工作模式的迭代演變，再到信息傳遞的爆發(fā)提速，無不對職場生態(tài)產(chǎn)生著劇烈的沖擊和深遠(yuǎn)的影響。身處其中的每一位職場人士都需要積極應(yīng)對，通過自身能力的充分發(fā)揮以及高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作確保工作能夠順利進(jìn)行。這其中，良好的溝通能力不可...
講師：王雙咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售心理學(xué)》2021主推課程 課時(shí)：6H
課程名稱：《銷售心理學(xué)》講師：王肖老師6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn)：一、銷售心理學(xué)的影響力案例：無處不在的心理學(xué)1、對人的行為背后的心理學(xué)研究意識不到的“潛意識”心理學(xué)對人的行為研究進(jìn)化心理學(xué)的觀念行為金融學(xué)的“前景理論”的觀念2、銷售心理學(xué)在銷售中的影響力消費(fèi)者心理銷售策略銷售者心理3、銷售心理學(xué)在銷售中的影響力銷售心理學(xué)在日常銷售中的影響力銷售心理學(xué)在銀行網(wǎng)點(diǎn)銷...
講師：王肖咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于銷售心理學(xué)的銷售技能提升》2021主推課程 課時(shí)：24H
課程名稱：《基于銷售心理學(xué)的銷售技能提升》主講：王肖老師6-12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn)：第一天：銷售心理學(xué)的影響力案例：無處不在的心理學(xué)對人的行為背后的心理學(xué)研究意識不到的“潛意識”心理學(xué)對人的行為研究進(jìn)化心理學(xué)的觀念行為金融學(xué)的“前景理論”的觀念銷售心理學(xué)在銷售中的影響力消費(fèi)者心理銷售策略銷售者心理銷售心理學(xué)在銷售中的影響力銷售心理學(xué)在日常銷售中的影響力銷售心...
