數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程體系
ICT產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)(中國(guó)移動(dòng))課程簡(jiǎn)介數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)多樣化的產(chǎn)業(yè)需求，電信產(chǎn)業(yè)需要重新定義核心需求，運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)商業(yè)模式將面臨顛覆，破解之道就是及時(shí)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本課程將提供在網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)方面的轉(zhuǎn)型觀點(diǎn)及海外運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型案例，并對(duì)電信行業(yè)的熱點(diǎn)（數(shù)字化轉(zhuǎn)型、云計(jì)算及數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、5G技術(shù)發(fā)展等）進(jìn)行剖析，幫助管理者深入理解電信行業(yè)趨勢(shì)、...
講師：李翔宇咨詢電話：010-82593357下載需求表
|數(shù)字化轉(zhuǎn)型與金融科技發(fā)展趨勢(shì)||課程重點(diǎn)：大數(shù)據(jù)時(shí)代與數(shù)字經(jīng)濟(jì)||互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時(shí)代的演變||數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì)、新動(dòng)能||數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征||什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)||數(shù)字經(jīng)濟(jì)的歷史演進(jìn)||數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征||信息技術(shù)進(jìn)步是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力||數(shù)字經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能||數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿υ慈獆|數(shù)字經(jīng)濟(jì)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量||數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為推動(dòng)供給...
講師：陳起輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的財(cái)務(wù)共享 課時(shí)：12H
《財(cái)務(wù)云-數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的財(cái)務(wù)共享》主講人：賈玉紅【課程收益】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FinancialSharedServiceCenter，簡(jiǎn)稱FSSC）作為一種新興的財(cái)務(wù)管理模式正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，管控能力越來(lái)越受到各個(gè)企業(yè)的重視，如何有效發(fā)揮企...
講師：賈玉紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)課程大綱 課時(shí)：18H
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)課程大綱【學(xué)習(xí)方式】：面授【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】：中高層、中基層【核心講師】：徐增利【關(guān)鍵詞】：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型組織架構(gòu)數(shù)字化智能化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品及用戶思維轉(zhuǎn)型的能力體系【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：了解轉(zhuǎn)型包括哪些內(nèi)容；了解怎樣選擇互聯(lián)網(wǎng)金融或數(shù)字化或智能化來(lái)支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展；了解互聯(lián)網(wǎng)公司盈利商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵；了解互聯(lián)網(wǎng)公司組織架構(gòu)...
講師：徐增利咨詢電話：010-82593357下載需求表
楓影：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能制造 課時(shí)：12H
【課程背景】高質(zhì)量發(fā)展，就是在生產(chǎn)效率和社會(huì)和諧兩個(gè)方面共同努力。工業(yè)企業(yè)則指向了在數(shù)字化領(lǐng)域借助數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)效率的提升。針對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化，則主要聚焦在了數(shù)字工廠和智能制造，即通過(guò)數(shù)字化的改造實(shí)現(xiàn)敏捷性供應(yīng)鏈和柔性供應(yīng)鏈以及智能化生產(chǎn)。那么，如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效智能化生產(chǎn)，同時(shí)提升生產(chǎn)環(huán)節(jié)的敏捷性、柔性呢？本節(jié)課核心通過(guò)企業(yè)整體...
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【課程背景】“十四五”與2035遠(yuǎn)景規(guī)劃指明了中國(guó)當(dāng)下與未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，擺脫傳統(tǒng)要素型增長(zhǎng)，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展被提到了高度。圍繞高質(zhì)量發(fā)展，從創(chuàng)新的角度，延展開(kāi)效率與和諧的建設(shè)?！笆奈濉逼陂g，中國(guó)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)主要將加大電力體系、5G、云計(jì)算、工業(yè)數(shù)字化、新能源、軌道交通和特高壓等領(lǐng)域的科技創(chuàng)新建設(shè)，這么將為電力行業(yè)提...
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楓影：建工行業(yè)十四五規(guī)劃與數(shù)字化轉(zhuǎn)型 課時(shí)：6H
【課程背景】2022年01月25日，為指導(dǎo)和促進(jìn)“十四五”時(shí)期建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》，住建部“十四五”建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知，主要闡明“十四五”時(shí)期建筑業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，明確發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù)，是行業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件。再過(guò)去的“十三五”期間，我國(guó)建筑業(yè)改革發(fā)展成效顯著，但也面臨著發(fā)展方...
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楓影：商用車公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)及落地指導(dǎo)方案 課時(shí)：18H
【方案背景】對(duì)商用車公司整體展開(kāi)數(shù)字化商業(yè)的頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)、核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化流程設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)公司競(jìng)爭(zhēng)力、財(cái)務(wù)指標(biāo)、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)效率等多方面的提升。【課程目標(biāo)】了解企業(yè)數(shù)字化的整體商業(yè)架構(gòu)及構(gòu)建的意義了解企業(yè)架構(gòu)更新與迭代的原理企業(yè)架構(gòu)落地執(zhí)行中角色分工及工作的流程、方法、工具【授課對(duì)象】業(yè)務(wù)人員【課程計(jì)劃】《企業(yè)架構(gòu)與數(shù)字化頂層設(shè)計(jì)》3天企業(yè)的整體架構(gòu)及構(gòu)建的...
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楓影：企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 課時(shí)：6H
【課程背景】在經(jīng)歷了ICT后，數(shù)字化時(shí)代，迎來(lái)了DICT技術(shù)，DICT技術(shù)的發(fā)展不僅僅是技術(shù)的更新?lián)Q代，更重要的是基于云服務(wù)下的數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造逐漸滲透到社會(huì)的各個(gè)層面。依托DICT技術(shù)，賦能企事業(yè)單位，幫助其實(shí)現(xiàn)從信息化走向數(shù)字化、智慧化，是當(dāng)前通訊運(yùn)營(yíng)服務(wù)商在傳統(tǒng)個(gè)人、家庭市場(chǎng)基礎(chǔ)上新的市場(chǎng)突破。?本節(jié)課，主要從產(chǎn)業(yè)數(shù)字化出發(fā)，從相關(guān)技術(shù)、行業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷等層...
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楓影：數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的客戶服務(wù) 課時(shí)：12H
【課題背景】傳統(tǒng)概念對(duì)“客服”的定義主要集中在客戶滿意以及如何降低客戶投訴率。常規(guī)的運(yùn)營(yíng)思想認(rèn)知下，會(huì)把更多的工作放在“知識(shí)庫(kù)話術(shù)”、“客服質(zhì)檢”以及客服的能力建設(shè)等。數(shù)字化時(shí)代，則更需要客服部門以更高的站位、更深度的理解以大數(shù)據(jù)和AI驅(qū)動(dòng)客戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在服務(wù)效率和服務(wù)滿意甚至客戶價(jià)值運(yùn)營(yíng)的角度去思考如何做好客戶服務(wù)。本節(jié)課，將從數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)客服工作的沖擊...
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【課程背景】企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是一個(gè)局部-系統(tǒng)-大系統(tǒng)的全層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，除了“局部”層面上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型外，“系統(tǒng)”和“大系統(tǒng)”都涉及到協(xié)同問(wèn)題。協(xié)同辦公，不只是內(nèi)部辦公協(xié)同，目前隨著數(shù)字化的深入與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，協(xié)同辦公早已延伸至內(nèi)-外協(xié)同。本課程以內(nèi)部辦公協(xié)同作為重點(diǎn)，幫助學(xué)員理解什么是辦公協(xié)同、辦公協(xié)同的價(jià)值意義以及在日常經(jīng)營(yíng)管理中的價(jià)值?！緟⑴c人員】本課...
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楓影：數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化營(yíng)銷 課時(shí)：6H
【課程背景】企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)迎接第四次工業(yè)革命的必然，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)的根本解決之道。借助數(shù)字技術(shù)賦能實(shí)體企業(yè)，對(duì)整體商業(yè)展開(kāi)體系化改造，依托數(shù)字化技術(shù)提升業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率是其主要的表現(xiàn)。本節(jié)課，主要從企業(yè)數(shù)字化出發(fā)，從相關(guān)技術(shù)、行業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷等層面，全面闡述企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型，深度剖析營(yíng)銷數(shù)字化的內(nèi)容，助力企業(yè)各業(yè)務(wù)線條提效降本，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)新的增長(zhǎng)?！?..
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楓影： 郵政業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 課時(shí)：6H
【課程背景】5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)今天正在改變著整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的走向?！笆奈濉睉?zhàn)略規(guī)劃明確提出大力發(fā)展“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，數(shù)字經(jīng)濟(jì)今天已經(jīng)不僅僅單單是一門技術(shù)，更是賦能實(shí)體產(chǎn)業(yè)的利器。郵政業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，今天需要借助數(shù)字化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)整體的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)整體的高質(zhì)量發(fā)展。本節(jié)課將全方面系統(tǒng)性分享郵政業(yè)如何在數(shù)字化時(shí)代把握機(jī)遇...
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【課程背景】從事數(shù)字經(jīng)濟(jì)的管理者，首要的是理解當(dāng)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)的邏輯，只有明白了數(shù)字化業(yè)務(wù)的原因和公司的戰(zhàn)略愿景，才能錨定目標(biāo)展開(kāi)管理工作，讓組織成員實(shí)現(xiàn)“勁往一處使”的管理目標(biāo)。??本課程，將主要從數(shù)字化業(yè)務(wù)的發(fā)端、企業(yè)戰(zhàn)略愿景、中長(zhǎng)期計(jì)劃和當(dāng)下重點(diǎn)工作以及如何組織成員圍繞重點(diǎn)工作做好管理，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成，全方位立體化剖析，讓儲(chǔ)備干部、管理層以及業(yè)務(wù)骨干理解當(dāng)...
講師：咨詢電話：010-82593357下載需求表
楓影：金融證券數(shù)字化轉(zhuǎn)型 課時(shí)：6H
【課程背景】隨著數(shù)字技術(shù)的深入，金融證券業(yè)在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)模式、風(fēng)控合規(guī)等方面遭遇前所未有的壓力。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，客戶的需求已發(fā)生了改變，對(duì)于金融服務(wù)的期望和要求日益提升，在全渠道體驗(yàn)、定制化內(nèi)容、智能數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)便捷及移動(dòng)化等方面，對(duì)金融證券領(lǐng)域都提出了更高要求。如何利用數(shù)字化思維和工具創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)？如何通過(guò)營(yíng)銷數(shù)字化提升拓客成交的效率？如何利用客戶數(shù)...
