擅長領(lǐng)域：
新零售課程體系
《新零售下的渠道轉(zhuǎn)型新模式》課程方案項(xiàng)目背景數(shù)字化浪潮改變了一切，包括渠道運(yùn)營模式，對中國移動來說，一方面要應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的模式?jīng)_擊，還要盡快完成網(wǎng)格制管理大背景下的渠道架構(gòu)及流程梳理。新零售下的OMO(online-merge-offline)大勢所趨，以用戶體驗(yàn)為中心的營銷模式正在掀起新一輪的營銷浪潮。一方面，運(yùn)營商的競爭壓力越來越大，獲客和客戶保有...
