創(chuàng)新工具課程體系
構(gòu)建創(chuàng)新型組織——營(yíng)造創(chuàng)新氛圍、挖掘拆改內(nèi)心方案的領(lǐng)導(dǎo)力（本課程以薛旭亮老師出版書籍《創(chuàng)新型組織：組織可持續(xù)的創(chuàng)新力》為藍(lán)本，此書自2020年出版，截至2023年1月份，已加印8次，并根據(jù)與眾多企業(yè)與讀者探討后校訂改版3次，保持持續(xù)更新！模塊核心章節(jié)要點(diǎn)老生常談為什么要?jiǎng)?chuàng)新？三種商業(yè)問題的解決方案經(jīng)理人在創(chuàng)新過程中的四種角色管理創(chuàng)新：用自己的有知去發(fā)現(xiàn)無盡的...
講師：薛旭亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
開門紅營(yíng)銷創(chuàng)新專項(xiàng)培訓(xùn) 課時(shí)：12H
開門紅營(yíng)銷創(chuàng)新專項(xiàng)培訓(xùn)主講：金玉成【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、金融機(jī)構(gòu)的快速擴(kuò)張，銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；隨著電子渠道分流的持續(xù)增長(zhǎng)、產(chǎn)品的同質(zhì)化，客戶去網(wǎng)點(diǎn)化成為趨勢(shì)。新形勢(shì)下如何有效地進(jìn)行品牌傳播和產(chǎn)品服務(wù)推廣是銀行業(yè)共同面對(duì)的課題。近年來活動(dòng)營(yíng)銷風(fēng)聲水起，形形色色的銀行開門紅客戶活動(dòng)到處搶占“碼頭”，然而大部分活動(dòng)過后就銷聲匿跡，有的只是當(dāng)時(shí)樂一...
講師：金玉成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新主講：金玉成課程對(duì)象：授課時(shí)間：2天，6小時(shí)/天授課形式：專題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動(dòng)提問、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)課程大綱：第一講、服務(wù)體驗(yàn)提升與創(chuàng)新課程導(dǎo)入：體驗(yàn)引發(fā)的聯(lián)想案例分析：優(yōu)衣庫、淘公仔專賣店和騰訊產(chǎn)品專賣店、宜家一、服務(wù)體驗(yàn)旅程1、什么是體驗(yàn)旅程2、如何畫出客戶的旅程圖3、用戶HIGH點(diǎn)和痛點(diǎn)4、用戶的...
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銀行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新營(yíng)銷與活動(dòng)策劃 課時(shí)：12H
銀行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新營(yíng)銷與活動(dòng)策劃主講人：金玉成課程背景客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，先問是否有贈(zèng)品，甚至是否給予現(xiàn)金貼水，已經(jīng)成為當(dāng)下銀行網(wǎng)點(diǎn)新常態(tài)。而很多銀行營(yíng)銷活動(dòng)仍靠送禮品，高端顧客服務(wù)只靠節(jié)日走訪，客戶維系成本不斷增大，但是客戶忠誠(chéng)度卻越來越差。增加客戶維系和拓展活動(dòng)已成為共識(shí)，可提到多搞活動(dòng)，很多支行長(zhǎng)因沒有經(jīng)費(fèi)或活動(dòng)搞過效果不佳，繼續(xù)使用傳統(tǒng)的低效的營(yíng)銷模式。如...
講師：金玉成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新營(yíng)銷 課時(shí)：6H
銀行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新營(yíng)銷主講：金玉成【課程背景】客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，先問是否有贈(zèng)品，甚至是否給予現(xiàn)金貼水，已經(jīng)成為當(dāng)下銀行網(wǎng)點(diǎn)新常態(tài)。而很多銀行營(yíng)銷活動(dòng)仍靠送禮品，高端顧客服務(wù)只靠節(jié)日走訪，客戶維系成本不斷增大，但是客戶忠誠(chéng)度卻越來越差。增加客戶維系和拓展活動(dòng)已成為共識(shí)，可提到多搞活動(dòng)，很多支行長(zhǎng)因沒有經(jīng)費(fèi)或活動(dòng)搞過效果不佳，繼續(xù)使用傳統(tǒng)的低效的營(yíng)銷模式。紅海肆虐的...
講師：金玉成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
營(yíng)銷創(chuàng)新之廳堂氛圍打造與活動(dòng)沙龍策劃主講：金玉成導(dǎo)入：客戶體驗(yàn)提升與創(chuàng)新課程導(dǎo)入：體驗(yàn)引發(fā)的聯(lián)想1、客戶體驗(yàn)旅程A、什么是體驗(yàn)旅程B、如何畫出客戶的旅程圖C、用戶HIGH點(diǎn)和痛點(diǎn)D、用戶的“做”（行為觀察）E、用戶的“想”（需求分析，和場(chǎng)景）F、用戶的“感受”（情緒和喚起）G、體驗(yàn)工作坊（畫出消費(fèi)者旅程節(jié)點(diǎn)）2、獨(dú)家工具分享：客戶24項(xiàng)體驗(yàn)第一講、廳堂氛圍營(yíng)...
講師：金玉成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《創(chuàng)新工作思維的培養(yǎng)與訓(xùn)練》培訓(xùn)方案 課時(shí)：6H
《創(chuàng)新工作思維的培養(yǎng)與訓(xùn)練》培訓(xùn)方案課程背景：思維是創(chuàng)新之源，它決定著你眼中和內(nèi)心世界的廣度與深度； 在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展，不創(chuàng)新就意味著失敗與死亡！ 思路決定出路，創(chuàng)新無止境，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，思維的質(zhì)量將決定著未來。課程價(jià)值：l學(xué)習(xí)思維創(chuàng)新的方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維能力； l運(yùn)用創(chuàng)新思維的主要方式和方法，提高多角度、多層次創(chuàng)新思維和支撐競(jìng)爭(zhēng)力； ...
講師：薛旭亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《創(chuàng)新工作思維的培養(yǎng)與訓(xùn)練》培訓(xùn)方案 課時(shí)：6H
《創(chuàng)新工作思維的培養(yǎng)與訓(xùn)練》培訓(xùn)方案課程背景：思維是創(chuàng)新之源，它決定著你眼中和內(nèi)心世界的廣度與深度； 在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展，不創(chuàng)新就意味著失敗與死亡！ 思路決定出路，創(chuàng)新無止境，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，思維的質(zhì)量將決定著未來。課程價(jià)值：l學(xué)習(xí)思維創(chuàng)新的方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維能力； l運(yùn)用創(chuàng)新思維的主要方式和方法，提高多角度、多層次創(chuàng)新思維和支撐競(jìng)爭(zhēng)力； 課...
講師：薛旭亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：引言開場(chǎng)：你看到什么？（看圖，引出培訓(xùn)的價(jià)值和意義） 你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么?？串?dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的激烈，引出培訓(xùn)主題 如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。一、思維創(chuàng)新的涵義？（板鴨三部曲）二、思維創(chuàng)新與工作的意義？（金門大橋）三、創(chuàng)新工作思維的培養(yǎng)與訓(xùn)練1、引題案例：《點(diǎn)石成金》引出：創(chuàng)新思維的用處2、引題案例：《三個(gè)廟/三個(gè)和尚/三種辦法...
講師：薛旭亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
快消行業(yè)創(chuàng)新思維提升 課時(shí)：6H
快消行業(yè)創(chuàng)新思維提升【課程收益】1、提升學(xué)員的應(yīng)“變”意識(shí)。2、面對(duì)市場(chǎng)變局，發(fā)現(xiàn)自身的心智模式與目標(biāo)達(dá)成的互動(dòng)關(guān)系。3、改善溝通效率，從而創(chuàng)造性的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。4、激發(fā)銷售人員的活力，協(xié)助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己完美成交的成功基因。5、改善管理者的固有思維模式，從關(guān)鍵要素的修正出發(fā)，從而強(qiáng)化其團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的水準(zhǔn)?！菊n程特點(diǎn)】1、非傳統(tǒng)式的講座式，而是從問...
講師：王伯元 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《系統(tǒng)思維與問題分析解決》 課時(shí)：6H
【課程背景】我們常發(fā)現(xiàn)我們的員工的思維是零散的；我們的團(tuán)隊(duì)也是零散的；我們的管理也很凌亂；我們常常做到哪，說到哪，管到哪；我們的目標(biāo)很難確定，很難定得很細(xì)；我們的計(jì)劃無法制定；這是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)缺乏系統(tǒng)管理，我們的整體員工缺乏系統(tǒng)的思維去思考！企業(yè)管理者及員工，因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)思維，可能就會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的問題手足無措，缺少創(chuàng)新思路和解決辦法，系統(tǒng)思維可以培養(yǎng)管...
講師：劉乃持 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP中層管理者綜合管理能力提升》 課時(shí)：12H
【課程背景】作為老板，是否有如下的困惑：企業(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng)，但是中層管理者如何縮短成長(zhǎng)周期，如何減少失誤，提高效率，加速成長(zhǎng)呢？中層管理者應(yīng)該如何認(rèn)知自己的角色定位？中層管理者如何才能有效的提升領(lǐng)導(dǎo)力？中層管理者如何有效的向上溝通，領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖？中層管理者應(yīng)該如何管理員工，才能真正幫助到企業(yè)發(fā)展？作為中層管理者，是否會(huì)有如下的困惑：中層管理者應(yīng)該...
講師：劉乃持 咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效的管理變革與創(chuàng)新 課時(shí)：6H
《有效的管理變革與創(chuàng)新》【課程收益】1、提升管理者對(duì)管理變革的認(rèn)識(shí)和角色認(rèn)識(shí)與定位，提升團(tuán)隊(duì)責(zé)任感，做有效管理變革的推動(dòng)者，2、全面提升管理變革中的設(shè)計(jì)計(jì)劃與阻力破解能力；3、提升管理者管理變革的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；4、有效提升中層管理者的問題解決能力。5、提升管理變革的推動(dòng)與執(zhí)行力。【學(xué)習(xí)方式】管理問題分析+理論講解+案例分析+互動(dòng)思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場(chǎng)提...
講師：田莉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
哲學(xué)式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程 課時(shí)：18H
《高效創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)教法師資培訓(xùn)》【課程背景】中國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育十余年來，櫛風(fēng)沐雨，一路前行，取得了顯著的成績(jī)，也暴露出一系列不容回避的問題，創(chuàng)業(yè)教育不是職業(yè)技能培訓(xùn)或創(chuàng)辦企業(yè)前的輔導(dǎo)，不同于以創(chuàng)業(yè)開辦公司為目的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)教育不僅僅向?qū)W生傳授創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能，其核心目標(biāo)是著力引導(dǎo)學(xué)生正確理解創(chuàng)業(yè)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，著力引導(dǎo)學(xué)生正確理解創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生...
講師：師曉曼 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《不斷創(chuàng)新力》課程提綱 課時(shí)：6H
《不斷創(chuàng)新力》課程提綱【課程背景】處在新常態(tài)下的企業(yè)創(chuàng)新顯得尤為重要，不僅需要技術(shù)創(chuàng)新，也需要管理創(chuàng)新，掌握創(chuàng)新思維和創(chuàng)新原理成為管理者的必修課?！菊n程收益】提高創(chuàng)新意識(shí)，掌握管理思維創(chuàng)新方法，提升綜合素質(zhì)能力，提高管理水平。【授課對(duì)象】企業(yè)主管、經(jīng)理以上中高層管理者【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)）【課程大綱】一、創(chuàng)新思維認(rèn)知1、什么是創(chuàng)新2、創(chuàng)新的概念與延展3、...
