創(chuàng)新工具課程體系

  序言  視野影響理念  理念影響戰(zhàn)略  戰(zhàn)略影響機(jī)制  機(jī)制影響人才  人才影響管理  管理影響業(yè)績  章管理創(chuàng)新的涵義和內(nèi)容  一、管理創(chuàng)新的涵義  二、管理創(chuàng)新包含的內(nèi)容  第二章管理理念創(chuàng)新  一、麥肯錫的7S系統(tǒng)管理  二、企業(yè)發(fā)展的三駕馬車  三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)理念創(chuàng)新  第三章戰(zhàn)略創(chuàng)新  一、波特的戰(zhàn)略競爭三種形式  二、什么是藍(lán)海戰(zhàn)略  三、...

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前言講:擁抱2014年需要制度設(shè)計(jì)的創(chuàng)新一、怎么設(shè)計(jì)制度才有效1、合規(guī)律(案例分享)2、要公平(案例分享)3、與時(shí)俱進(jìn)(案例分享)二、好制度營造好氛圍1、營造好氛圍的具體工具(案例分享)2、好工具驅(qū)使員工自發(fā)自動(dòng)(案例分享)第二講:擁抱2014年需要企業(yè)文化的創(chuàng)新一、文化責(zé)任部門的定位與職能(案例分享)二、文化責(zé)任部門如何推進(jìn)?(案例分享)1、對(duì)內(nèi):經(jīng)營干部...

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【課程綱要】講何謂企業(yè)體系運(yùn)營執(zhí)行力一、什么是運(yùn)營體系執(zhí)行力二、執(zhí)行力的涵義三、從企業(yè)的角度來理解1、戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力2、從個(gè)人的角度來理解四、課程小結(jié)第二講如何正確認(rèn)識(shí)運(yùn)營體系執(zhí)行力一、運(yùn)營中執(zhí)行不力的表現(xiàn)二、運(yùn)營中執(zhí)行力的誤區(qū)三、執(zhí)行者的誤區(qū)四、執(zhí)行者能力誤區(qū)五、運(yùn)營執(zhí)行力的分類第三講企業(yè)運(yùn)營體系執(zhí)行力的管理要素一、執(zhí)行態(tài)度四字要決:“嚴(yán)、實(shí)、快、新”...

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一、何謂強(qiáng)勢運(yùn)營核心1)運(yùn)營競爭核心2)職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心3)制度約束核心4)實(shí)效控制核心5)強(qiáng)制執(zhí)行核心二、強(qiáng)勢運(yùn)營核心的定義1)“運(yùn)營核心”是主導(dǎo)、引領(lǐng)2)運(yùn)營核心可分為3)企業(yè)運(yùn)營核心是三、運(yùn)營核心的兩個(gè)誤區(qū)誤區(qū)一:酒店、餐飲業(yè)現(xiàn)狀分析1)高級(jí)管理層戰(zhàn)略茫然;2)執(zhí)行層盲目3)執(zhí)行層無奈誤區(qū)二:無運(yùn)營核心的表現(xiàn)1)大多企業(yè)無運(yùn)營核心產(chǎn)品:2)企業(yè)營銷不注重策...

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課程大綱:部分酒店管理的行業(yè)環(huán)境酒店?duì)I運(yùn)流程圖一、酒店管理現(xiàn)狀1、案例1:酒店020行業(yè)迎來時(shí)代1、酒店、餐飲管理的問題分析2、酒店管理的問題分析二、酒店管理與創(chuàng)新策略措施1、餐飲業(yè)態(tài)劃分三、酒店、餐飲管理信息化與互聯(lián)網(wǎng)思維案例2:雕爺牛腩網(wǎng)絡(luò)營銷:用戶體驗(yàn)至上四、酒店、餐飲管理的發(fā)展趨勢五、酒店、餐飲管理的發(fā)展趨勢第二部分酒店中高層管理技能一、我們的價(jià)值在...

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篇:組織文化建設(shè)精要一、什么是企業(yè)文化?1、文化的定義2、企業(yè)文化的定義二、為什么要建設(shè)企業(yè)文化?1、文化的作用2、企業(yè)文化的作用三、怎樣建設(shè)企業(yè)文化?1、理論鋪墊2、怎樣構(gòu)建企業(yè)文化?3、怎樣讓企業(yè)文化落地?第二篇:創(chuàng)新精神“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”一.創(chuàng)新精神的含義二.突破思維障礙與創(chuàng)新三.創(chuàng)新思維方式四.創(chuàng)新的常用方法...

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  講為什么進(jìn)行SBU經(jīng)營?  1、從“管理人”到“經(jīng)營人”  2、真正的能本管理模式  3、企業(yè)管理的高境界  4、21世紀(jì)員工經(jīng)營新模式  5、把企業(yè)從大做小  第二講SBU——自我經(jīng)營的學(xué)問  1、SBU概念闡述  2、SBU經(jīng)營四要素模型  3、SBU經(jīng)營的效果  第三講SBU經(jīng)營的六大法則  1、創(chuàng)新為王  2、人單合一  3、共同愿景  4、用戶...

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前言:中國酒店?duì)I銷的十三大病癥講酒店服務(wù)營銷品牌策略要素組合1、市場策略2、市場策略結(jié)構(gòu)圖3、市場策略:品牌戰(zhàn)略4、市場策略:服務(wù)戰(zhàn)略5、市場策略:文化戰(zhàn)略6、市場策略:營銷戰(zhàn)略7、課程小結(jié)第二講服務(wù)營銷與產(chǎn)品營銷要素組合的比較1、酒店?duì)I銷推廣管理的七大目標(biāo)2、酒店服務(wù)營銷要素組合3、酒店業(yè)營銷策略探討4、營業(yè)推廣活動(dòng)策略第三講建立酒店?duì)I銷建設(shè)要素組合的步驟...

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問題:在銀行支行行長營銷中,困擾您的繩子是什么?1、唉,沒辦法,領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)了支行行長。2、我是銀行白領(lǐng),我不好意思去求別人。3、中國的市場不夠大。4、我不認(rèn)識(shí)人,到哪里去找客戶?5、我行的產(chǎn)品不多,銀行的影響力又小,留不住客戶。6、其他的銀行太厲害,我競爭不過他們。……分析與講解:根繩子:情障——放不下架子游戲:排列與組合考評(píng):獲勝小組加1分結(jié)論:1、社會(huì)...

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講創(chuàng)新解讀-什么是創(chuàng)新-為什么要?jiǎng)?chuàng)新-企業(yè)必須正確回答的三個(gè)問題-三大創(chuàng)新原則-七大創(chuàng)新路徑-創(chuàng)新思維訓(xùn)練第二講文化創(chuàng)新-觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)-企業(yè)文化是什么-現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的創(chuàng)新觀念-文化落地創(chuàng)新-文化機(jī)制創(chuàng)新第三講流程創(chuàng)新-流程創(chuàng)新模型-市場鏈與業(yè)務(wù)流程再造第四講管理創(chuàng)新-目標(biāo)體系創(chuàng)新-過程體系創(chuàng)新-激勵(lì)體系創(chuàng)新-誰背了你的猴子-10/10-80/20-問題管...

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講創(chuàng)新經(jīng)營是酒店成敗的關(guān)鍵一、對(duì)酒店、餐飲業(yè)發(fā)展前景的分析二、經(jīng)營創(chuàng)新的重要性1、經(jīng)營的定義;2、創(chuàng)新經(jīng)營【案例】一3、經(jīng)營與管理的辨析分享討論題第二講研究市場實(shí)現(xiàn)正確定位1、研究市場關(guān)鍵在于換位思考【案例1】【案例2】2、市場細(xì)分重在個(gè)性化和差異性3、正確定位的要點(diǎn)【案例】1)與酒店戰(zhàn)略設(shè)定不同理念2)酒店業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)定【案例】第三講建立經(jīng)營目標(biāo)創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展...

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前言:中國酒店餐飲經(jīng)營十三大病癥講餐飲服務(wù)營銷的定義1、餐飲服務(wù)營銷的定義2、掌握餐飲服務(wù)營銷定義的意義3、餐飲服務(wù)營銷的六項(xiàng)要求第二講酒店(餐飲)企業(yè)營銷目標(biāo)1、營銷型餐飲企業(yè)的目標(biāo)2、服務(wù)營銷的核心是關(guān)注顧客的忠誠3、餐飲企業(yè)的目標(biāo)市場選擇4、餐飲企業(yè)的目標(biāo)市場選擇特點(diǎn)5、餐飲企業(yè)銷售的核心6、在制定營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)時(shí)的策略第三講餐飲企業(yè)服務(wù)營銷核心模式1...

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主題:新醫(yī)改方案出臺(tái)后的醫(yī)藥銷售企業(yè)的營銷大環(huán)境預(yù)測黎明前的黑暗趨勢分析第二主題:專業(yè)化藥品銷售模式詳解掛金銷售模式的“前世今生”學(xué)術(shù)化銷售拜訪的利弊什么是“專業(yè)化”銷售模式第三主題:PSS藥品專業(yè)銷售技巧介紹銷售準(zhǔn)備的“三綱五?!遍_場白技巧SPIN探詢技巧FABE產(chǎn)品介紹技巧LASK答疑技巧締結(jié)技巧第四主題:醫(yī)院終端銷售模式創(chuàng)新探索區(qū)域營銷模式創(chuàng)新醫(yī)院學(xué)術(shù)...

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【課程綱要】學(xué)員熱身:二個(gè)小測試:部分服務(wù)營銷創(chuàng)新的策略與思路1、策略一思路決定出路2、策略二摸清市場、找準(zhǔn)方向3、策略三創(chuàng)造體驗(yàn),環(huán)境為首4、策略四口味創(chuàng)新,敢為天下“鮮”5、學(xué)員互動(dòng):探討酒店業(yè)服務(wù)營銷對(duì)2017年的酒店經(jīng)營策略第二部分服務(wù)營銷管理與2017年酒店經(jīng)營管理的關(guān)系1、熱身練習(xí)——腦筋急轉(zhuǎn)彎:2、服務(wù)營銷管理決定2017年酒店企業(yè)管理的成敗3...

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前言一、卓越酒店經(jīng)理人1)二個(gè)測試題2)酒店、餐飲管理人員的工作歸類3)學(xué)員分享題講酒店、餐飲業(yè)盈利模式發(fā)展概念提升一、酒店的概念創(chuàng)新盈利模式。二、酒店的經(jīng)營增長盈利模式三、酒店的品牌化創(chuàng)造盈利模式四、酒店的資本運(yùn)作盈利模式。五、酒店的物業(yè)增值盈利模式。六、酒店的稅務(wù)籌劃盈利模式。七、酒店的產(chǎn)業(yè)集群盈利模式。八、酒店的集團(tuán)化盈利模式。九、與學(xué)員討論一:什么是...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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