醫(yī)療糾紛與醫(yī)院危機管理   課時：12H

這幾年，醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，各種矛盾沖突，頻頻成為新聞頭條。醫(yī)患矛盾常常升級為暴力傷醫(yī)事件，醫(yī)療秩序難以維持。因此，各級醫(yī)院都不得不設(shè)置專職機構(gòu)，專門場所，專職人員接待處理醫(yī)療糾紛，常常一波未平，一波又起，有時院領(lǐng)導(dǎo)不得不滿足患者非理要求，以至于培育出”職業(yè)醫(yī)鬧“的產(chǎn)業(yè)怪胎，嚴(yán)重影響正常醫(yī)療秩序、挫傷醫(yī)療從業(yè)者的積極性。目前的醫(yī)患關(guān)系發(fā)展現(xiàn)狀，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系惡...

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