擅長領域：
市場營銷課程體系
現場數據收集、分析與改善課程 課時：6H
現場數據收集、分析與改善課程第一章 現場數據的定義、分類1、現場數據的定義1．1定義1．2什么是真正有效的數據2、現場數據的分類第二章 現場數據的收集1、收集方法2、整理與統(tǒng)計第三章 現場數據的分析1、現狀的把握與基準目標的差距2、分析的方法及有效運用2．1 QC七大手法2．2 FMEA法第四章 現場改善的基本步驟與思路1、PDCA循環(huán)的有效運用1．1解決...
講師：王小偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
新產品開發(fā)實戰(zhàn)訓練大綱 課時：12H
新產品開發(fā)實戰(zhàn)訓練大綱課程效果1、新產品開發(fā)成功率、效率、質量、周期有明顯改善2、新產品開發(fā)管理明顯規(guī)范課程所需時間：2天/12小時課程大綱（一）、優(yōu)秀新產品開發(fā)人員素質能力模型祥解1、思維能力2、成就導向3、團隊合作4、學習能力5、堅韌性6、主動性7、創(chuàng)新（二）、新產品開發(fā)設計的一般流程及質量控制要求1、決策階段1．1市場調研與預測1．2技術調查1．3先行...
講師：王小偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
工業(yè)品售后服務流程實戰(zhàn)訓練課程 課時：12H
課程大綱課程效果 如切實運用，客戶滿意度增加，為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。課程所需時間 2天12小時課程大綱第一章 工業(yè)品售后服務的功能、作用、內涵、原理1、從朱蘭質量螺旋來看售后服務2、從產品產生、形成、實現的全過程來看售后服務3、從整個產品生命周期來看售后服務4、從產品使用條件、環(huán)境、使用對象來看售后服務5、從價值工程角度來看售后服務6、從市場、客...
