行政辦公課程體系

【培訓(xùn)方式】理論講授50%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑15%.篇:職業(yè)素養(yǎng)一、行政文秘人員的角色定位1.行政文秘的職業(yè)特性與素質(zhì)要求2.行政文秘的職能:辦文、辦事、辦會3.行政文秘人員的角色:參謀、助手、服務(wù)4.企業(yè)一般行政文秘的工作內(nèi)容5.行政文秘人員的職業(yè)生涯規(guī)劃6.行政文秘人員的心態(tài)建設(shè)7.常見的行政文秘角色錯位8.行政文秘必

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行政辦公禮儀   課時:6H

行政辦公禮儀講師:王惠【課程名稱】《行政辦公禮儀》【課程背景】員工最大的價值在哪里?世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德說:“你一生中銷售的唯一產(chǎn)品,就是你自己!”作為一名員工,每個人都希望受到企業(yè)的歡迎、領(lǐng)導(dǎo)的常識,從而獲得更多的發(fā)展空間,實現(xiàn)我價值。然而,究竟如何塑造個人品牌,成為企業(yè)最需要、老板與客戶最喜歡的人呢?了解自己的價值,在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),利用這些價值來

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  章禮儀對工作的影響  一、你就是公司的“金字招牌”  二、禮儀對工作產(chǎn)生的影響  三、禮儀的核心與內(nèi)涵  第二章工作人員形象塑造  一、工作人員優(yōu)雅儀態(tài)舉止的訓(xùn)練  1、展示個人氣質(zhì)的站姿  2、優(yōu)雅得體的坐姿  3、自然端莊的蹲姿  4、灑脫自信的走姿  二、工作中個人儀容規(guī)范  1、面部修飾、化妝修飾  2、肢部修飾、發(fā)型修飾  三、工作人員服裝穿著

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