職場必懂的基本禮儀

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辦公室生活占據(jù)了我們絕大部分的時(shí)間,職場在生活中占據(jù)了重要的位置,所以了解職場禮儀對于我們有著重要的意義。通常的職場禮儀主要涉及以下幾種場景。

步驟/方法
電話禮儀

電話鈴響,應(yīng)盡快接起,不讓電話響超過三聲。拿起電話首先應(yīng)該清楚地報(bào)出自己的公司或部門名稱,再問對方是誰。待對方報(bào)出身份后,最好確認(rèn)一次。左手持聽筒,右手隨手記錄,聽不清楚時(shí)請對方再說一次。對方交待的事項(xiàng),要詳細(xì)記錄下來,并復(fù)述一次,請對方確認(rèn)。對方如指名讓某人聽電話,先說聲“請您稍等一下”,立即呼喚被指名的人。通話結(jié)束時(shí),要先說謝謝,聽到對方掛話筒時(shí)再掛上話筒。


介紹禮儀

介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的;將未婚的介紹給已婚的;將男性介紹給女性;將本國人介紹給外國人。


握手禮儀

 禮儀 職場 基本

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招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說,這招商的技術(shù),乃至銷售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷

  作者:潘文富詳情


這里指的小型店不是連鎖店,就是最原始的私營小店,諸如煙酒店、母嬰店、床品店、化妝品店等,原本也是老板自己值守,后來是因?yàn)槊Σ贿^來,才開始考慮要請店員。當(dāng)然了,外請的店員數(shù)量也少,一般也就1-5位之間。

  作者:潘文富詳情


勤勞致富只是說說而已,其實(shí)大家更喜歡的是一夜暴富。國人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對物質(zhì)對金錢對享受生活的渴望,或者說是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,

  作者:潘文富詳情


關(guān)于經(jīng)銷商的選品問題,先說兩點(diǎn):1.選品時(shí)不要當(dāng)戀愛腦,老板自己主觀上喜歡,覺得一定好賣的,就認(rèn)為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、終端、消費(fèi)者都能接受。2.不要抱著養(yǎng)兒防老的思路,認(rèn)為兒子越多,自己的晚年越有保障,孩子沒有

  作者:潘文富詳情


馬上要開糖酒會了,這種現(xiàn)場型的招商,時(shí)間短,接觸到的客商多,接待及溝通工作量大,廠家自然得要有些提前準(zhǔn)備,這里簡單列個(gè)清單,供參考。一、思想上的準(zhǔn)備1.現(xiàn)場會來什么人?四種人:1-1.有預(yù)約的新客戶,

  作者:潘文富詳情


從發(fā)布招聘信息,到新員工正式入職,這中間也不是一蹴而就的,在環(huán)節(jié)設(shè)置上,也可進(jìn)行些優(yōu)化,改善招聘效率。一、收到應(yīng)聘材料時(shí)的初選1.基于應(yīng)聘材料的內(nèi)容,所體現(xiàn)出來的履歷、文化程度、專業(yè)對口、表達(dá)能力等方

  作者:潘文富詳情


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