日本企業(yè)人力資源管理模式
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重視員工培訓(xùn)
日本企業(yè)聘用員工時,不看重個人的具體技能,而是強調(diào)基本素質(zhì)。其基本思想是,高素質(zhì)的員工可以通過企業(yè)自己的培訓(xùn),勝任所有的工作。
為了保證獲得高素質(zhì)的員工,日本企業(yè)非常注重與學(xué)校的合作。在不同學(xué)校之間,企業(yè)認為好學(xué)校的學(xué)生比較好,更加愿意優(yōu)先錄用。學(xué)校從自身利益出發(fā),也是很愿意與企業(yè)合作,盡量向企業(yè)提供關(guān)于學(xué)生的準(zhǔn)確信息。
日本企業(yè)因為在招聘時重個人素質(zhì)輕特殊技能,因此在培訓(xùn)新員工上要花更大的工夫。員工在培訓(xùn)中,不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)方面的“硬技能”,而且還要學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部的管理制度,上下左右關(guān)系和行為準(zhǔn)則等很多“軟知識”和“軟技能”。這些軟知識和軟技能的一個特點是,只有員工繼續(xù)在本企業(yè)就業(yè)時,這些知識和技能才能發(fā)揮作用,幫助員工提高勞動生產(chǎn)率。
注重內(nèi)部提拔
日本企業(yè)里有新的工作時,會盡量培訓(xùn)已有的員工,通過內(nèi)部調(diào)節(jié)來滿足需要。
在日本企業(yè)中,外部招聘來的管理人員,無論其能力多強,沒有一段相當(dāng)長的時間熟悉企業(yè)內(nèi)部的制度和體系,和上下左右建立起密切的工作和個人關(guān)系,都是很難開展工作的。因此在日本企業(yè)中,員工的使用上有“有限人員”和“按部就班,內(nèi)部提拔”特點。就是員工要從基層進入企業(yè),然后在按部就班提拔的過程中熟悉情況,和上下左右建立起工作和個人關(guān)系,為以后從事管理工作創(chuàng)造條件。
提倡終身就業(yè)
從企業(yè)這方面來看,在對員工進行大量的培訓(xùn)以后,一般也不愿意員工離開企業(yè),因此,即使是經(jīng)濟不景氣時,日本企業(yè)也不輕易解雇工人。這樣員工在企業(yè)終身就業(yè),其利益就和企業(yè)完全拴在一起了。另外,由于員工對企業(yè)經(jīng)營情況的及時了解和對企業(yè)的依賴,使員工更加愿意也更加容易與企業(yè)合作,這樣就形成了日本企業(yè)中合作性的勞資關(guān)系。
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