蝶變—管理者情境修煉
培訓(xùn)講師：元曉敏
時間地點：
2025年12月12-13日 杭州
2026年03月20-21日 上海
2026年05月22-23日 深圳
2026年07月16-17日 杭州
2026年09月18-19日 北京
2026年12月18-19日 上海
培訓(xùn)費用：4980元
贈送積分：4980
蝶變—管理者情境修煉詳細內(nèi)容
蝶變—管理者情境修煉
時間：2026年3月20日-21日上海，5月22日-23日深圳，7月16日-17日杭州，9月18日-19日北京，12月18日-19日上海
講師/Lecturer：元曉敏
費用/Price：￥4980元/人
【課程背景】
管理即實踐，學(xué)習(xí)場景與實際工作應(yīng)用場景越接近，學(xué)習(xí)的內(nèi)容就越容易被應(yīng)用。本課程以管理者在工作實踐中必然遇到的典型管理問題為情境案例，采用全情境沙盤教學(xué)方式，課堂上引導(dǎo)學(xué)員對這一系列真實管理問題進行熱烈討論和深入剖析，探究問題的本質(zhì)，在實戰(zhàn)中快速提煉和萃取打法，將其沉淀在未來的業(yè)務(wù)工作中，提升學(xué)員的“作戰(zhàn)”能力。
課程將30多個知識點和實用管理工具布局在學(xué)習(xí)活動過程中，并通過跌宕起伏的課程劇情，生活形象的人物角色，小組之間的激勵PK，令人深思的體悟。實用落地的管理工具呈現(xiàn)，讓復(fù)雜的管理問題學(xué)起來更加有趣，讓內(nèi)容更加“實用、實效、實在”。
【課程收益】
? 全面認知管理者的角色和職責，掌握角色快速轉(zhuǎn)變的技能和方法
? 能夠理解和影響他人，有效進行資源整合，達成目標
? 解碼管理中的360度溝通策略，處理不同的人際關(guān)系與沖突
? 洞悉員工的心理，打造積極的團隊氛圍，樹立威信，建設(shè)高績效團隊
? 獲取一套處理實際典型管理場景中的有效方法和技巧
【課程亮點】
? 場景化、精準化：以管理者實際工作內(nèi)容為主線，采用全情景案例教學(xué)，十二個典型工作場景還原管理者實際遇到的挑戰(zhàn)和問題，用以致學(xué)。
? 啟發(fā)性、思考性：以情境為載體，引發(fā)學(xué)員思考，促進學(xué)習(xí)遷移，培養(yǎng)管理者問題分析與解決問題的多樣性、自主性、創(chuàng)造性。
? 實戰(zhàn)性、落地性：有針對性的演練和探討分析，并非空洞的管理理論，而是幫助管理者錘煉每一步管理動作，及時把工具“落地”，切實幫助學(xué)員改善行為，提升技能。
【課程對象】：
? 新晉升管理者? 即將成為管理者的儲備管理人才
? 儲備、后備中基層管理者
? 需要夯實管理動作和提升管理和領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
【課程大綱】
課程導(dǎo)入：
? 學(xué)習(xí)目標共識
? 學(xué)習(xí)規(guī)則澄清
? 管理者360度溝通生態(tài)
小組活動：團隊建設(shè)
模塊一：重啟角色，強化思維
情境案例1：一份不滿意的服務(wù)清單
? 什么是管理者
? 正確理解“通過他人
? 管理者全面職責認知
? 管理者重要的角色
? 突破思維和能力的局限
? 發(fā)揮管理者的魅力
自我測試：管理者管理行為診斷
工具：《卓越管理者22項行為要求》
模塊二：有效影響，獲取支持
情境案例2：獲取上級的人力資源支持
? 武裝自己的陽臺思維
? 厘清上級提供的兩大關(guān)鍵資源
? 獲取上級資源支持的4個關(guān)鍵
? 不同管理風(fēng)格的上級溝通策略
? 了解別人眼中的自己
? 向上級匯報工作的3+1+1原則
情境案例3：獲取跨部門同事的工作協(xié)同
? 跨部門協(xié)作難的原因
? 協(xié)同管理的底層邏輯
? 突破上下級之間的認知偏差
? 給予請求一個合理的理由
? “承諾一致性”的合理應(yīng)用
小組活動：別人眼中的自己
工具：《獲取上級資源支持流程》
模塊三：目標管理，推動執(zhí)行
情境案例4：為什么總是把這些棘手的工作交給我？
? 洞悉95后員工職場工作需求
? 上下級之間的工作期待偏差
? 塑造高情商的管理者
? 學(xué)會洞察下屬情緒
? 挑戰(zhàn)任務(wù)共識三步法
情境案例5：制定目標并與下屬達成工作共識
? 目標制定的關(guān)鍵原則
? 讓員工具備能力
? 提供員工可用資源
? 賦予工作意義和價值
? 用成長性思維設(shè)定目標
情境案例6：任務(wù)相同，為何結(jié)果不同？
? 員工執(zhí)行中的四類問題
? 準確傳遞工作目標和要求
? 根據(jù)意愿和能力完成人事匹配
? 打好手里的牌，發(fā)揮下屬最大價值
? 獲得下屬承諾
工具：《人與事匹配分派指南》
工具：《崗位實踐經(jīng)驗總結(jié)輸出》
小組活動：獲取關(guān)鍵資源
模塊四：輔導(dǎo)下屬，激勵前行
情境案例7：監(jiān)督上級工作進度的下屬
? 什么是輔導(dǎo)
? 成功輔導(dǎo)中的“3力”
? 學(xué)會強有力提問
? 因材施教：三類員工不同輔導(dǎo)情境
? 激發(fā)不同下屬的燃性
情境案例8：一份出色的調(diào)研報告
? 激勵表揚下屬的原則
? 在正向輔導(dǎo)反饋中強化行為
? 在負向批評反饋中反思成長
? 善用工作中的非物質(zhì)激勵方式
? 讓下屬享受到成就感
小組研討：工作中的非物質(zhì)激勵方式
工具：《正向\負向激勵公式》
工具：《教練式管理者賦能團隊提問清單》
自我診斷：管理者輔導(dǎo)下屬行為清單
模塊五：凝聚人心，營造氛圍
情境案例9：團隊中的祥林嫂
? 給下屬傳遞信心
? 分享榮譽事件
? 讓團隊看到積極變化
? 團隊“負向行為”扼制
? 團隊氛圍調(diào)節(jié)的5個時機
? 建立內(nèi)部慶祝文化
情境案例10：一封意外的離職申請
? 洞察員工離職釋放的信號
? 做好離職面談反饋
? 做好下屬的離職管理
? 建立團隊排兵布陣
? 規(guī)劃團隊發(fā)展，建立人才梯隊
情境案例11：不服管的佛系老員工
? 厘清“佛系”出現(xiàn)的原因
? 發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮老員工優(yōu)勢
? 改變佛系現(xiàn)狀的關(guān)鍵
? 給予充分尊重
? 探尋員工職業(yè)發(fā)展意向
情境案例12：晉升后的煩惱
? 建立自己的權(quán)威
? 尋求真誠溝通反饋
? 建立與下屬親和度的10個問題
? 尋找與下屬的“軌跡重合度”
? 不同時期能力要求的變化
? 管理者持續(xù)自我精進
自我練習(xí)：分析你的團隊成員現(xiàn)狀，針對你的團隊實際情況，制定員工的管理策略
工具：《團隊人才賬本》
工具：《團隊親和力建立的10個問題》
課程總結(jié)回顧，制定行動計劃
? 覺察：通過本課程中學(xué)習(xí)，能幫助你成為更好管理者的三件事
? 行動：你將如何實現(xiàn)變化
工具：《課后行動計劃表》
【顧問講師介紹】
元 曉 敏 老 師
u 原千億級上市企業(yè)全球總部學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)
u 20年企業(yè)人才發(fā)展與管理經(jīng)驗
u 3家企業(yè)大學(xué)運營及管理經(jīng)驗
u 領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展高級顧問
u 組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)專家
u “中國綠色能源產(chǎn)教融合發(fā)展聯(lián)盟“智庫專家
u 2020年、2021年“我是好培經(jīng)”全國大賽輔導(dǎo)導(dǎo)師
u 西安交通大學(xué)畢業(yè)
講師資歷 ------------------------------------------
u 先后任職于500強半導(dǎo)體、汽車、新能源巨頭等全球性TOP企業(yè)總部，擔任學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)運營管理總監(jiān)、領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長、企業(yè)大學(xué)負責人等崗位。
u 負責多個組織級領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)項目設(shè)計開發(fā)和落地，籌建的企業(yè)大學(xué)和主導(dǎo)的學(xué)習(xí)項目曾多次獲得“中國最佳學(xué)習(xí)型組織”、“中國最具成長性企業(yè)大學(xué)”、“中國優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)”、“中國學(xué)習(xí)與發(fā)展價值大獎”、“數(shù)字化最佳企業(yè)實踐”、“中國人才發(fā)展菁英獎”等多項殊榮。
u 任職3家企業(yè)大學(xué)期間，帶領(lǐng)團隊完成企業(yè)大學(xué)5中心（案例中心、測評中心、行動學(xué)習(xí)中心、認證中心、運營中心） 的重要籌建和運營管理工作，并獲得唯一一個職能部門“全球年度最佳團隊”榮譽。
u 元老師擁有超過20年甲方豐富的實踐工作經(jīng)驗外，還曾擔任乙方知名培訓(xùn)機構(gòu)人才研究院院長及產(chǎn)品總監(jiān)等崗位，賦能內(nèi)部培訓(xùn)顧問和銷售團隊成長，開發(fā)特色培訓(xùn)產(chǎn)品，為客戶提供人才和培訓(xùn)綜合性解決方案等。
u 由于她的經(jīng)歷和專業(yè)，她被聘為“中國培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部華東總會特聘專家”，并作為2020年和2021年中國好培經(jīng)“大賽兩屆全國輔導(dǎo)導(dǎo)師，同時還被聘為“中國綠色能源產(chǎn)教融合發(fā)展聯(lián)盟“智庫專家。
u 多家上市公司領(lǐng)導(dǎo)力與人才發(fā)展高級咨詢顧問，先后成功幫助多家企業(yè)搭建戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系、人才梯隊體系、組織經(jīng)驗萃取、案例中心體系搭建、課程開發(fā)等項目，多門版權(quán)課程開發(fā)者及項目導(dǎo)師。
專注領(lǐng)域：
u 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才管理與開發(fā)、人才梯隊建設(shè)、培訓(xùn)體系搭建、組織經(jīng)驗萃取等領(lǐng)域的診斷、咨詢、培訓(xùn)、課程設(shè)計、輔導(dǎo)等多種方式
主講課程
u 版權(quán)課：《百煉成金——3P經(jīng)驗萃取?》、《拍案成課——5C情境案例課程開發(fā)?》、《蝶變——管理者16場情境修煉?》、《匠營——敏捷學(xué)習(xí)項目設(shè)計?》
u 品牌課：《組織與人才戰(zhàn)略》、《關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)與人才盤點》、《敏捷人才發(fā)展項目設(shè)計與落地》、《團隊賦能與輔導(dǎo)激勵》、《人才快速培養(yǎng)與復(fù)制體系打造》、《關(guān)鍵人才培養(yǎng)-IDP的實操及落地》、《師課共創(chuàng)——從經(jīng)驗到萃取的課程開發(fā)》、《五維一體培訓(xùn)體系搭建》、《關(guān)鍵跨越——管理者角色認知與轉(zhuǎn)型》等
授課風(fēng)格
u 系統(tǒng)性強：思維敏銳、具有高效的邏輯分析能力，注重項目過程中的系統(tǒng)性規(guī)劃和思考，推動實現(xiàn)項目過程中內(nèi)容建構(gòu)的體系化，為客戶輸出成體系的系統(tǒng)性的成果。
u 實踐性強：講課深入淺出，條理清楚，層層剖析，環(huán)環(huán)相扣，內(nèi)容富有深度，實戰(zhàn)性強。通過與學(xué)員互動，分析案例，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。
u 落地性強：注重培訓(xùn)成果落地導(dǎo)向，強調(diào)學(xué)以致用。并且能將豐富的真實案例和具體方式方法引入項目，讓客戶在充分認知現(xiàn)實情況的基礎(chǔ)上獲得更多的資訊與借鑒，并在項目中通過互動、反思、模擬、練習(xí)，確保項目成果的落地可行。
服務(wù)的部分企業(yè) ------------------------------------------
國藥控股、京新藥業(yè)、青峰醫(yī)藥、藥明康德、迦南科技、上海煙草集團、上海電氣、世貿(mào)集團、攜程、國家電網(wǎng)、同程藝龍、深圳能源、中國電信、伊利集團、金龍汽車、中國一汽、中信戴卡股份、廈門鎢業(yè)股份、浙江國貿(mào)集團、蘇州交發(fā)集團、顧家家居、中國建材集團、一汽大眾、杭州圣奧集團、萬豐奧特控股、上海悸動餐飲、蘇泊爾、阿里巴巴、九陽股份、娃哈哈、中國銀行、臺州銀行、廈門國際銀行、西部證券、東吳證券、中原銀行、上海農(nóng)商銀行、長沙農(nóng)村商業(yè)銀行、中國平安、英邁中國、天合光能、晶科能源、隆基綠能、尚德電力、寧德時代、正泰電器、老板電器、公牛集團、佳通輪胎、中國民航、、中華保險、中國郵政儲蓄銀行、中國移動、廣西錫山礦業(yè)、中國水泥、美年大健康、杭州貝咖實業(yè)、中通快運、中電?？?、江蘇常高新集團等
推薦課程
VDA 6.5-產(chǎn)品審核 2025-12-05
收費標準：￥1800/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程特色：通過深入淺出、生動幽默的講解，運用大量鮮活的案例及歌訣化記憶，啟發(fā)學(xué)員系統(tǒng)全面地掌握課程要點；結(jié)合前期調(diào)研、針對性的練習(xí)和課后跟蹤，讓學(xué)員做到知行合一、學(xué)以致用。參訓(xùn)對象：IATF16949 審核員，其他與IATF...
講師：劉老師詳情
稅務(wù)風(fēng)險把控和管理 2025-12-05
《稅務(wù)風(fēng)險把控和管理》課程費用：4980元/人 （含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金）參訓(xùn)對象：工商企業(yè)的初中級財務(wù)人員課程地點：上海課程時間 :2天第一期第二期第三期4月24-25日8月28-29日12月5-6日課程收益：1.了解國家金稅的發(fā)展趨勢2.稅局對相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的管理3.涉稅風(fēng)險高頻管理4.稅務(wù)申報的提示管理5.未來大數(shù)據(jù)的管控方向6.稅...
講師：金澗詳情
謀定而后動，讓企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)有效管理——企業(yè)年度經(jīng)營計劃與執(zhí)行培訓(xùn)時間地點：深圳培訓(xùn)費用：4800元/人（培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等）一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn)課程背景如今全球新經(jīng)濟的迅猛發(fā)展正改變著整個社會的運行模式和人類的生產(chǎn)生活模式，而環(huán)境的變化也迫使企業(yè)重新審視傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念，予以改革和創(chuàng)新。讓企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營走上流程化、制度化的管理軌道是當前重...
講師：陳老師詳情
精彩博弈---采購談判技巧與供應(yīng)商管理提升營 2025-12-05
《精彩博弈---采購談判技巧與供應(yīng)商管理提升營》課程對象：總經(jīng)理/副總、采購、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)、及相關(guān)部門人員培訓(xùn)費用：4500元/人（培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等）一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)時間地點：深圳四月六月八月十月十二月25-26 周五、六6-7 周五、六22-23 周五、六17-18 周五、六5-6 周五、六課程背景：原材料價格在一路狂飆開始...
講師：南老師詳情
銷售影響力-銷售3.0時代到來 2025-12-05
《銷售影響力-銷售3.0時代到來》培訓(xùn)時間：四月六月八月十月十二月11-12 周五、六 深圳13-14 周五、六 上海22-23 周五、六 深圳17-18 周五、六 上海5-6 周五、六 深圳培訓(xùn)費用：4800元/人（培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費，一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn)）課程重點對象：期望提升影響力的銷售人員，銷售主管，營銷主管，服務(wù)人員售前人員，總經(jīng)理...
講師：韋老師詳情
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 2025-12-05
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練主講：田勝波老師培 訓(xùn) 費：4000元/人（包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等）；食宿費自理。課程特色：服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 能力框架構(gòu)建 + 服務(wù)技巧提升 + 服務(wù)問題解決課程背景1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲...
講師：田勝波詳情
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 2025-12-05
2024年04月12-13上海2024年06月28-29上海2024年08月21-22西安2024年10月11-12上海2024年12月06-07上海課程特色：服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 能力框架構(gòu)建 + 服務(wù)技巧提升 + 服務(wù)問題解決課程背景1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的...
講師：田勝波 老師詳情
管理者的財務(wù)思維：懂報表，通邏輯，做決策 2025-12-05
管理者的財務(wù)思維：懂報表，通邏輯，做決策培訓(xùn)時間地點:深圳 2025年4月18-19 周五、六6月20-21 周五、六 8月 1-2 周五、六 10月 24-25 周五、六 12月5-6 周五、六培訓(xùn)費用：本課程為2天，4600元/人（培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等）一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)對象：企業(yè)負責人、財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、銷售總監(jiān)等等培訓(xùn)時間：2...
講師：段老師詳情
行政管理實操訓(xùn)練 2025-12-05
《行政管理實操訓(xùn)練》講師/Lecturer：歐陽老師費用/Price：￥4800元/人課程排期/Scheduling北京：2025年10月17日-18日深圳：2025年11月20日-21日上海：2025年12月05日-06日課程概述/Overview課程背景隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，對行政管理的專業(yè)素質(zhì)要求也越來越高，他們在工作中常遇到以下問題，不清楚行政...
講師：歐陽老師詳情
TTT培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營 2025-12-05
TTT培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營時間地點：10月21-22日廣州11月05-06日深圳12月05-06日上海 學(xué)員對象：職業(yè)規(guī)劃方向是企業(yè)培訓(xùn)師的職場人士；有一定課程設(shè)計和授課經(jīng)驗的培訓(xùn)師；想要提升自己的課程設(shè)計和授課能力的人士。費 用：4980元/人 (包含：課程、講義、午餐、茶點等費用)認證費用：中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的...
