周小華老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

課程時間：2天，6小時/天課程對象：一線主管（班組長），生產(chǎn)主管（任），管理干部培養(yǎng)工作負責(zé)人，中層管理干部及儲備干部。?課程背景：TWI是Training（培訓(xùn)）Within（內(nèi)部的） Industry（企業(yè)）縮寫，日文是：監(jiān)督者的技能訓(xùn)練，中文是：一線主管的管理技能培訓(xùn)，最早起源于20世紀(jì)20年代的英國。1941年日本偷襲珍珠港，引起了太平洋戰(zhàn)爭，美國戰(zhàn)時委員會研發(fā)了TWI技能訓(xùn)練體系，170萬一線主管在美國接受TWI課程訓(xùn)練，保證了軍需品順利供應(yīng)。二戰(zhàn)后，美國在日本為了恢復(fù)工業(yè)經(jīng)濟，把TWI搬到了日本，1955年由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會開始在日本推廣TWI，培養(yǎng)了1000多萬的一線主管，為日本

 朱軍查看詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：中基層管理干部?課程背景：在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求 “高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這對于我們一線班組長的管理能力提出了更高的與時俱進要求。車間和生產(chǎn)線上的班組長，是公司所有決策現(xiàn)場執(zhí)行者和利潤價值創(chuàng)造的生產(chǎn)者，需要管控產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、士氣等眾多重要工作。?課程收益：★ 明確班組長管理角色認知，避免常犯的角色錯誤★ 讓資深員工掌

 朱軍查看詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：生產(chǎn)管理者、基層班組長?課程背景：企業(yè)的目的是實現(xiàn)利潤的最大化，而利潤的提升在于現(xiàn)場的改善和效率的提升。目前企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場存在的效率低下和浪費現(xiàn)象十分嚴(yán)重，造成這種現(xiàn)象的原因在于我們的生產(chǎn)干部缺乏一定的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這門課程的特點是把生產(chǎn)管理的許多課程的專業(yè)工具集中在一起，對學(xué)員進行系統(tǒng)的訓(xùn)練，幫助他們提升綜合管理能力。豐田的生產(chǎn)方式TPS在制造業(yè)流行幾十年的時間，核心是要系統(tǒng)化的消除“浪費”，浪費是精益的語言，精益改善的過程就是不斷消除浪費的過程。七大浪費的存在都有它深層次的原因和歷史背景，它不是對某個部門或某個人的責(zé)任，更不是對個人價

 朱軍查看詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：生產(chǎn)管理者、基層班組長?課程背景：企業(yè)的目的是實現(xiàn)利潤的最大化，而利潤的提升在于現(xiàn)場的改善和效率的提升。目前企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場存在的效率低下和浪費現(xiàn)象十分嚴(yán)重，造成這種現(xiàn)象的原因在于我們的生產(chǎn)干部缺乏一定的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這門課程的特點是把生產(chǎn)管理的許多課程的專業(yè)工具集中在一起，對學(xué)員進行系統(tǒng)的訓(xùn)練，幫助他們提升綜合管理能力。豐田的生產(chǎn)方式TPS在制造業(yè)流行幾十年的時間，核心是要系統(tǒng)化的消除“浪費”，浪費是精益的語言，精益改善的過程就是不斷消除浪費的過程。七大浪費的存在都有它深層次的原因和歷史背景，它不是對某個部門或某個人的責(zé)任，更不是對個人價

 朱軍查看詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：中基層管理干部、技術(shù)人員?課程背景:QC質(zhì)量改善小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的而組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。QC小組具有自主性、群眾性、民主性、科學(xué)性四大特征，是企業(yè)發(fā)展的重要理論和方法。自20世紀(jì)初至今，工業(yè)生產(chǎn)得到普及，各類質(zhì)量工具被運用到工業(yè)生產(chǎn)中。特別是60年代興起TQC到80年代出現(xiàn)TQM的20年，MS

 朱軍查看詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：部門經(jīng)理、部門主管、工程師、基層主管?課程背景:沒有一個企業(yè)的成功可以完全離開產(chǎn)品質(zhì)量，即使是在全球都強調(diào)市場和銷售的今天。 “質(zhì)量是企業(yè)的生命”，特別是全面質(zhì)量管理，從“完美無缺”質(zhì)量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；遺憾的是，全體員工對“質(zhì)量管理與控制”并沒有理念和意識，特別是制造產(chǎn)品的員工。為了讓全體員工對TQM有一個嶄新的認識。為了使企業(yè)能夠改變對質(zhì)量管理的看法，做好真正意義的質(zhì)量管理。?課程收益：★ 研習(xí)代表性的質(zhì)量事故案例，來提煉質(zhì)量改善的理念與方法★ 學(xué)會利用特性化和日常的細節(jié)，做好日常品質(zhì)的管控★ 有效的培養(yǎng)全員質(zhì)

 朱軍查看詳情

課程時間：1天，6小時/天課程對象：生產(chǎn)廠長/經(jīng)理，各部門主管、車間主任、班組長及現(xiàn)場管理干部?課程背景:現(xiàn)場就是市場！沒有現(xiàn)場的強力依托，再強大的市場能力也只能畫餅充饑。一流的現(xiàn)場管理是優(yōu)異品質(zhì)的源泉，是企業(yè)增效和市場競勝的保證。6S是一切現(xiàn)場管理的基石，6S做不好而奢望其他現(xiàn)場管理有項目卓越的成效，只能是建造空中樓閣。作為與企業(yè)Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交期）密切相關(guān)的基礎(chǔ)管理活動，5S正是通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、這五項基本步驟，使員工建立持續(xù)改善意識、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；從而提升產(chǎn)品品質(zhì)、改善工作效率、優(yōu)化工作氛圍、提高企業(yè)的競爭力和凝聚力。?課程收益：★ 通過6S改善生產(chǎn)環(huán)

 朱軍查看詳情

課程背景:TWI是Training(培訓(xùn))Within(內(nèi)部的) Industry(企業(yè))縮寫，日文是：監(jiān)督者的技能訓(xùn)練，中文是：一線主管的管理技能培訓(xùn)，最早起源于20世紀(jì)20年代的英國。 1941年日本偷襲珍珠港，引起了太平洋戰(zhàn)爭，美國參戰(zhàn)，第二次世界大戰(zhàn)全面爆發(fā)，男人參軍出戰(zhàn)，由于戰(zhàn)時軍需生產(chǎn)需要，大量使用了家庭婦女和外來移民，TWI在美國開發(fā)并形成了技能訓(xùn)練體系，170萬一線主管在美國接受TWI課程訓(xùn)練，保證了軍需品順利供應(yīng)。二戰(zhàn)后，美國在日本為了恢復(fù)工業(yè)經(jīng)濟，把TWI搬到了日本，1955年由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會開始在日本推廣TWI，培養(yǎng)了1000多萬的一線主管，為日本經(jīng)濟騰飛做出了有目共睹

 朱軍查看詳情

課程背景:在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求 “高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這使得我們班組長面對如下的調(diào)整：1、優(yōu)秀的人才留不住2、招工難，或者招來的人留不住，不得不委托派遣公司和使用臨時工3、主管習(xí)慣強制命令的溝通方式，而當(dāng)今越來越多人開始很討厭這種方式我們主管面臨的工作，既復(fù)雜又充滿困難，經(jīng)營者（老板們）要求我們不斷提高質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率，要做好這些工作并不能只靠機器，最重要

 朱軍查看詳情

課程背景：制造業(yè)的中層是企業(yè)的“中堅”，兵頭將尾、承上啟下，可謂：成也中層、敗也中層中層干部的能力素質(zhì)，直接決定企業(yè)的管理能力和競爭能力！很多中層干部都是從一線作戰(zhàn)部隊“火線提拔”起來的，并未經(jīng)歷系統(tǒng)性培訓(xùn)。管理起來是“只知其然，不知其所以然”。主帥無能累死三軍！這樣的管理能力，自然會給我們的管理帶來“近親繁殖”效應(yīng)，導(dǎo)致整體管理水平止步不前、下屬的成長跟不上公司腳步、下屬的業(yè)績達不到公司要求，進而對公司長期的良性發(fā)展帶來極大隱患！我們是否有經(jīng)常面臨如下困惑————1.?企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略不能落地？下達命令執(zhí)行總是打折？領(lǐng)導(dǎo)總覺得力不從心？2.?中層的成長最“堅難”，如何讓中層干部快速成長為企業(yè)的

 朱軍查看詳情

課程背景：?? 企業(yè)的目的是實現(xiàn)利潤的最大化，而利潤的提升在于現(xiàn)場的改善和效率的提升。目前企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場存在的效率低下和浪費現(xiàn)象十分嚴(yán)重，造成這種現(xiàn)象的原因在于我們的生產(chǎn)干部缺乏一定的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這門課程的特點是把生產(chǎn)管理的許多課程的專業(yè)工具集中在一起，對學(xué)員進行系統(tǒng)的訓(xùn)練，幫助他們提升綜合管理能力。豐田的生產(chǎn)方式TPS在制造業(yè)流行幾十年的時間，核心是要系統(tǒng)化的消除“浪費”，浪費是精益的語言，精益改善的過程就是不斷消除浪費的過程。七大浪費的存在都有它深層次的原因和歷史背景，它不是對某個部門或某個人的責(zé)任，更不是對個人價值貢獻的肯定。課程收益：● 掌握精益生產(chǎn)改善框架與方法

 朱軍查看詳情

課程背景：生產(chǎn)現(xiàn)場，常常聽到現(xiàn)場這樣的爭吵聲：生產(chǎn)打電話給設(shè)備人員“怎么搞的，才修幾天，某某設(shè)備又壞了…”設(shè)備人員趕到現(xiàn)場，初步排查之后，生氣的質(zhì)問生產(chǎn)班組長：“讓你們?nèi)粘５狞c檢不做，這么多漏油的、操作肯定是違規(guī)了，不然怎么會異響……這樣瞎搞，設(shè)備不壞才怪呢……”智能化時代，現(xiàn)場越來越多的自動化設(shè)備的加入是一種必然的趨勢，設(shè)備的可靠性也變得越來越重要。如何做好設(shè)備管理？TPM全員生產(chǎn)維護，讓全體員工都參與設(shè)備維護管理，做到我的設(shè)備我操作，我的設(shè)備我維護,全面提高生產(chǎn)性，是全面提高企業(yè)管理水平的一劑良藥。TPM是現(xiàn)今競爭企業(yè)的管理必備方法之一，TPM以“打造一流現(xiàn)場管理，構(gòu)建一流生產(chǎn)企業(yè)”為目標(biāo)

 朱軍查看詳情

課程背景:質(zhì)量管理小組簡稱QC小組，是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的而組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。QC小組具有自主性、群眾性、民主性、科學(xué)性四大特征，是企業(yè)發(fā)展的重要理論和方法。中國質(zhì)量協(xié)會在2020年對質(zhì)量管理小組活動準(zhǔn)則進行了科學(xué)的、與時俱進的升級，新版編號為T/CAQ 102012020；本大綱依照最新版的標(biāo)準(zhǔn)，闡明了與2016版的差異性，以及每個

 朱軍查看詳情

課程背景：企業(yè)要獲得持續(xù)增長和贏利，就需要不斷提升內(nèi)部的流程和組織能力，以支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。通過流程變革和組織資源的優(yōu)化配置，可以在速度、成本、質(zhì)量和客戶便利等關(guān)鍵績效指標(biāo)上獲得競爭力，來適應(yīng)市場競爭環(huán)境的變化。實踐證明，成功的BPI（流程優(yōu)化）是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功實施的重要前提和保障。工作現(xiàn)場輸出的不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)，更是企業(yè)的價值；在這個人員流動性越來越大的時代，如何保證我們的客戶都能體驗同樣的服務(wù)？如何讓客戶的滿意度長期保持？如何讓工作業(yè)績實現(xiàn)可持續(xù)化……，而SOP是達到這一效果的唯一方法，更是管理系統(tǒng)良好運行的基石。很多行業(yè)都要求合作的供應(yīng)商，必須通過IS

 朱軍查看詳情

課程背景：管理者每天都在解決問題，各種各樣的問題占據(jù)了管理者的大部分時間，當(dāng)我們被問題淹沒時，已很少有時間靜下心去思考何謂“問題”，問題產(chǎn)出的根源又是什么？我們怎樣才能減少問題的發(fā)生？“凡事都從忙中錯，無人知向靜中修”，因此，我們有必要分析一下問題產(chǎn)生的根源，以及問題的類型，欲改之，需先懂之?，F(xiàn)實與期望的落差構(gòu)成了問題，問題可以分為三大類型，恢復(fù)原型狀問題(Initial Type)、防范潛在型問題(Potential Type)和追求理想型問題(Ideal Type)，不同類型的問題產(chǎn)生的原因以及解決方案將有所不同。實際工作中，我們許多人并不會描述問題(Problem Description

 朱軍查看詳情

課程背景:問題的存在有其正面與負面的意義，所謂沒有問題（無需改進、維持現(xiàn)狀）就代表不再進步或因循茍且，互聯(lián)網(wǎng)+時代下的企業(yè)其存在價值就在于創(chuàng)新與突破，堅持日新又新、勇于面對挑戰(zhàn)，才是企業(yè)與個人邁向高峰的不二法門。問題有其隱藏性與轉(zhuǎn)換性，它的存在與延伸足以阻礙企業(yè)與個人的發(fā)展，本課程從各個角度剖析企業(yè)問題的種類及其形成原因，教導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員懂得如何整合歸納問題，進而運用各項管理鐵鎚化解問題、提升績效、創(chuàng)造企業(yè)與個人價值。來源于汽車質(zhì)量預(yù)防與改進系統(tǒng)的五大工具，APQP，PPAP，以及FMEA失效模式與效應(yīng)分析，SPC統(tǒng)計制程控制，MSA量測系統(tǒng)分析，運用好這五大工具，以確保所要求的步驟按時完成。 有

 朱軍查看詳情

課程背景：在現(xiàn)代職場中，工作匯報已經(jīng)成為組織和個人之間溝通的重要方式。工作匯報既是組織了解員工工作情況、評估績效和制定決策的重要依據(jù)，也是個人向上級領(lǐng)導(dǎo)展示工作成果、反映問題、尋求反饋、改進工作和獲取支持的重要平臺。工作匯報是否高效對組織績效的提升至關(guān)重要，是每位職業(yè)人、高中基層管理者的必備技能。然而，許多人在準(zhǔn)備和進行工作匯報時，常常面臨著諸多困惑和挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)如下：不知道說什么？——不清楚在匯報中應(yīng)該包含哪些關(guān)鍵信息，花費大量時間準(zhǔn)備報告，卻得不到上司的認可，甚至因為遺漏重要內(nèi)容被質(zhì)疑工作能力。不知道怎么說？——匯報時缺乏清晰的邏輯結(jié)構(gòu)，信息冗長而缺乏重點，不是被領(lǐng)導(dǎo)無情叫停就是發(fā)現(xiàn)你已

 李娜查看詳情

課程背景：在當(dāng)今市場競爭日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重的環(huán)境中，產(chǎn)品經(jīng)理和客戶經(jīng)理的角色變得越來越重要。他們需要具備出色的產(chǎn)品呈現(xiàn)表達技巧，以便能夠有效地向內(nèi)部團隊和外部客戶傳達產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢。然而，由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練，很多的產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理在產(chǎn)品呈現(xiàn)表達上依然存在著產(chǎn)品要素宣貫、專業(yè)術(shù)語堆砌、邏輯不清、要點不明、說服不力等諸多問題，影響了企業(yè)的品牌形象與銷售目標(biāo)的達成。本課程從產(chǎn)品表達的底層邏輯出發(fā)，基于認知心理學(xué)原理把表達藝術(shù)剖解成可以落地和容易復(fù)制的技術(shù)，訓(xùn)練學(xué)員思考力、表達力與影響力的同時，幫助他們掌握一套基于客戶需求的產(chǎn)品呈現(xiàn)表達技巧和工具，輕松實現(xiàn)以達成共識為目標(biāo)的高效產(chǎn)品展示

 李娜查看詳情

課程背景：企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承；離不開技能和技術(shù)的傳播；離不開信息和知識的傳遞，因此，所有高績效員工都應(yīng)該成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，肩負著文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的重任。創(chuàng)新基于傳承，變化源于固化，企業(yè)若想基業(yè)長期，必須進行人才梯隊的建設(shè)與內(nèi)部有效的知識管理。人可以走，東西（崗位經(jīng)驗）留下，要把企業(yè)優(yōu)秀崗位經(jīng)驗像企業(yè)資產(chǎn)一樣管理和經(jīng)營。作為業(yè)務(wù)精英，您已經(jīng)具備了崗位的專業(yè)知識與豐富的閱歷，擁有滿腹真知灼見、實踐經(jīng)驗、卻不知如何快速把崗位經(jīng)驗開發(fā)成課程，如何在最短的時間走上培訓(xùn)講臺，將您成功的經(jīng)驗、心得與他人分享，幫助更多的人；或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺，但是培訓(xùn)效果

 李娜查看詳情

課程背景：在當(dāng)今市場競爭日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重的環(huán)境中，產(chǎn)品經(jīng)理和客戶經(jīng)理的角色變得越來越重要。他們需要具備出色的產(chǎn)品呈現(xiàn)表達技巧，以便能夠有效地向內(nèi)部團隊和外部客戶傳達產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢。然而，由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練，很多的產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)理在產(chǎn)品呈現(xiàn)表達上依然存在著產(chǎn)品要素宣貫、專業(yè)術(shù)語堆砌、邏輯不清、要點不明、說服不力等諸多問題，影響了企業(yè)的品牌形象與銷售目標(biāo)的達成。本課程從產(chǎn)品表達的底層邏輯出發(fā)，基于認知心理學(xué)原理把表達藝術(shù)剖解成可以落地和容易復(fù)制的技術(shù)，訓(xùn)練學(xué)員思考力、表達力與影響力的同時，幫助他們梳理個性化的產(chǎn)品話術(shù)，掌握一套基于客戶需求的產(chǎn)品呈現(xiàn)表達技巧和工具，實現(xiàn)以達成共識為

 李娜查看詳情

課程背景：企業(yè)工作人員卓有成效的工作，是企業(yè)業(yè)績快速增長的關(guān)鍵，但如何快速培養(yǎng)人才，如何讓優(yōu)秀人才的崗位經(jīng)驗得以傳承和復(fù)制？企業(yè)特定需求與通用課程不同，內(nèi)部人員需要傳承關(guān)鍵產(chǎn)品、技術(shù)和核心價值觀，那么如何傳承？企業(yè)都有特定的經(jīng)驗傳承，如何讓高績效員工的更有效的分享經(jīng)驗，建立自我知識管理機制？面對這些問題，都要求企業(yè)擁有自己的造血功能，擁有人才復(fù)制與培養(yǎng)的能力，讓優(yōu)秀人才成為經(jīng)驗傳承的種子，成為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師，建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍。但作為業(yè)務(wù)精英，具備了崗位的專業(yè)知識與豐富的閱歷，擁有滿腹真知灼見、實踐經(jīng)驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓(xùn)講臺，將成功的經(jīng)驗、心得與他人分享，幫助更多的人；或者

 李娜查看詳情

?如何在資源有限的情況下：壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……？如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點，精準(zhǔn)、有效的解決？如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題？創(chuàng)新，企業(yè)基業(yè)長青之本要注重創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，緊緊扭住創(chuàng)新這個牛鼻子，強化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè)，推動科技創(chuàng)新和經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合，塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展。——主席或者創(chuàng)新，或者消亡。尤其是在技術(shù)推動型產(chǎn)業(yè)，再也沒有比成功消失得更快的了?！稌r代周刊》總編比爾·薩波里托《左圓右方》創(chuàng)新課程，帶企業(yè)跑贏時代這是研修院迄今為止最精彩、最感人的項目。讓參與者人人都能有收獲、人人都能有突破?！袊y行總行黨委

 李娜查看詳情

課程背景：商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型，即是“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)型，需要亟待解決的，就是客戶經(jīng)理與客戶“鏈接”的問題。各家銀行互聯(lián)網(wǎng)渠道同質(zhì)化情況已讓客戶很難區(qū)分“好銀行、好產(chǎn)品”是什么?？蛻粜枰梅?wù)、好產(chǎn)品，銀行的信用卡產(chǎn)品又無人問津?！半娫挔I銷”的方式是快速解決這種“信息不對稱”的方法之一。而實際工作中我們了解到，一線客戶經(jīng)理對電話營銷存在很多困惑：1.?客戶反感，開場即掛斷；2.?業(yè)績導(dǎo)向，無法搭場景：3.?信心打擊，不愿拿話機：……本次培訓(xùn)就是幫助銀行一線客戶經(jīng)理和呼叫中心坐席在實際工作中握緊手中的“線”?？焖僬莆针娫挔I銷的精髓，運用到實際工作中去，形成具有個人特色的電話銷售方案！面對陌生親切開

 馬駿查看詳情

課程背景：隨著信用卡市場日趨成熟.?發(fā)卡量逐漸攀升，商業(yè)銀行開展信用卡業(yè)務(wù)的專職團隊陸續(xù)形成，但不同體量銀行的發(fā)展有不同的特點與痛點。部分股份制銀行已完成第一步“拉新”的批量客戶增長，及第二步“促活”的客戶喚醒動作。如何提升客戶利潤貢獻度，如何完成多產(chǎn)品的交叉銷售。成為了擺在面前“轉(zhuǎn)化”的第三步問題。本課程便是針對信用卡業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)骨干，團隊管理負責(zé)人，賦能信用卡金融場景生態(tài)圈，從“叫”客戶使用，到“教”客戶認同的理念轉(zhuǎn)變，以結(jié)果為導(dǎo)向，提升客戶“拉新、促活、轉(zhuǎn)化”的經(jīng)營能力。課程收益：客戶生命周期的錯位競爭信用卡外拓營銷技巧掌握宅經(jīng)濟下信用卡業(yè)務(wù)突圍場景化營銷活動溝通策略銀商合作批量業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化課

 馬駿查看詳情

課程背景：隨著我國金融市場日趨成熟、信用卡同質(zhì)化產(chǎn)品日趨嚴(yán)重，多家商業(yè)銀行經(jīng)營策略由單純擴張增量客戶向調(diào)整存量、優(yōu)化增量客戶進行深度調(diào)整。分工更細致. 結(jié)構(gòu)更合理的階段已逐步形成。在此過程中、信消費經(jīng)濟時代下的2540歲的高凈值客戶，已經(jīng)成為多家銀行的產(chǎn)品優(yōu)化與市場活動的方向。而實際工作中我們了解到：1、前端客戶經(jīng)理采用營銷方式仍然是傳統(tǒng)人海戰(zhàn)術(shù)、人情戰(zhàn)術(shù)；2、營銷團隊負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干的優(yōu)秀作業(yè)方式無法在團隊復(fù)制；3、面對存量客戶無法打開轉(zhuǎn)介紹局面、場景化營銷無從下手、商圈合作無法有效促達、微信朋友圈產(chǎn)品發(fā)布無人點贊問津。這些情況使得信用卡產(chǎn)品的外拓銷售工作難以突破瓶頸。銷售目標(biāo)達成困難重重。

 馬駿查看詳情

課程背景：商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的第一轉(zhuǎn)型，是“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前銀行正由“行商”第二次轉(zhuǎn)型為“電商”。而這個“電”，即“電話、短信營銷”。而實際中零售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)“電話營銷”中“信息不對稱”的連接導(dǎo)致很多電話以失敗告終、短信石沉大海。我們了解到，零售銀行客戶經(jīng)理對電話營銷存在很多困惑及誤區(qū)：1.?客戶煩感，開口即掛斷；2.?業(yè)績壓力，短信效果差：3.?信心打擊，不愿打電話：……明明是個好產(chǎn)品搭配了好活動，客戶卻問我“誰是明明？”本次訓(xùn)練營將幫助銀行零售業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理實現(xiàn)：產(chǎn)品推銷員到金融顧問的角色轉(zhuǎn)變；客戶經(jīng)理是“教客戶“而不是“叫客戶”的營銷理念；通過電話、短信營銷，服務(wù)存量客戶完成多產(chǎn)品滲

 馬駿查看詳情

課程背景：隨著我國金融市場日趨成熟、消費金融同質(zhì)化產(chǎn)品日趨嚴(yán)重，在此過程中、消費經(jīng)濟時代下的2540歲的高凈值客戶，已經(jīng)成為多家商業(yè)銀行及消費金融公司的產(chǎn)品優(yōu)化與市場營銷的重點目標(biāo)客戶畫像。而實際工作中我們了解到：1、前端客戶經(jīng)理采用營銷方式仍然是等按揭資源標(biāo)準(zhǔn)流程操作；2、營銷團隊負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干的優(yōu)秀作業(yè)方式無法在團隊復(fù)制；3、面對已成交客戶無法打開轉(zhuǎn)介紹局面、場景化營銷無從下手、無法有效促達、微信朋友圈產(chǎn)品發(fā)布無人點贊問津。這些情況使得個貸產(chǎn)品的營銷工作難以突破瓶頸。銷售目標(biāo)達成困難重重。個貸客戶經(jīng)理需掌握多元化的營銷技巧，快速直抵客戶需求，完成產(chǎn)品營銷，提升績效。本課程從客戶需求角度分

 馬駿查看詳情

課程背景：隨著我國金融市場日趨成熟、信用卡同質(zhì)化產(chǎn)品日趨嚴(yán)重，多家商業(yè)銀行經(jīng)營策略由單純擴張增量客戶向調(diào)整存量、優(yōu)化增量客戶進行深度調(diào)整。分工更細致. 結(jié)構(gòu)更合理的階段已逐步形成。在此過程中、信消費經(jīng)濟時代下的2540歲的高凈值客戶，已經(jīng)成為多家銀行的產(chǎn)品優(yōu)化與市場活動的方向。而實際工作中我們了解到：1、前端客戶經(jīng)理采用營銷方式仍然是傳統(tǒng)人海戰(zhàn)術(shù)、人情戰(zhàn)術(shù)；2、銀行新增客戶增加很多，但有效客戶數(shù)較少，經(jīng)營成本提升；3、面對存量客戶無法打開轉(zhuǎn)介紹局面、場景化營銷無從下手、電話外呼無法有效促達、微信朋友圈產(chǎn)品發(fā)布無人點贊問津。這些情況使得信用卡產(chǎn)品的外拓銷售工作難以突破瓶頸。銷售目標(biāo)達成困難重重。

 馬駿查看詳情

課程背景：隨著信用卡市場日趨成熟、發(fā)卡量逐漸攀升，商業(yè)銀行開展信用卡業(yè)務(wù)的專職團隊陸續(xù)形成，但不同體量銀行的發(fā)展有不同的特點與痛點。部分股份制銀行已完成第一步“拉新”的批量客戶增長，及第二步“促活”的客戶喚醒動作。如何提升客戶利潤貢獻度，如何完成多產(chǎn)品的交叉銷售。成為了擺在面前“轉(zhuǎn)化”的第三步問題。本課程便是針對信用卡業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)骨干，團隊管理負責(zé)人，賦能信用卡金融場景生態(tài)圈，從“叫”客戶使用，到“教”客戶認同的理念轉(zhuǎn)變，以結(jié)果為導(dǎo)向，提升客戶“拉新、促活、轉(zhuǎn)化”的經(jīng)營能力。課程收益：客戶生命周期的錯位競爭信用卡外拓營銷技巧掌握宅經(jīng)濟下信用卡業(yè)務(wù)突圍場景化營銷活動溝通策略銀商合作批量業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化課程

 馬駿查看詳情

課程背景：商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的第一轉(zhuǎn)型，是“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前銀行正由“行商”第二次轉(zhuǎn)型為“電商”。而這個“電”，即“電話、短信營銷”。而實際中零售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)“電話營銷”中“信息不對稱”的連接導(dǎo)致很多電話以失敗告終、短信石沉大海。我們了解到，零售銀行客戶經(jīng)理對電話營銷存在很多困惑及誤區(qū)：1.?客戶煩感，開口即掛斷；2.?業(yè)績壓力，短信效果差：3.?信心打擊，不愿打電話：……明明是個好產(chǎn)品搭配了好活動，客戶卻問我“誰是明明？”本次訓(xùn)練營將幫助銀行零售業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理實現(xiàn)：產(chǎn)品推銷員到金融顧問的角色轉(zhuǎn)變；客戶經(jīng)理是“教客戶“而不是“叫客戶”的營銷理念；通過電話、短信營銷，服務(wù)存量客戶完成多產(chǎn)品滲

 馬駿查看詳情