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別讓你的努力卡在匯報(bào)上——高效工作匯報(bào)技巧訓(xùn)練

培訓(xùn)講師：李娜

講師背景：
李娜實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)與人才培養(yǎng)專家美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師中商國(guó)際管理研究院高級(jí)研究員國(guó)內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導(dǎo)師楊思卓親授弟子曾任安利(中國(guó))營(yíng)銷總監(jiān)兼高級(jí)培訓(xùn)師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國(guó)際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國(guó)內(nèi)最具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的課程詳細(xì)>>

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別讓你的努力卡在匯報(bào)上——高效工作匯報(bào)技巧訓(xùn)練

課程背景：

在現(xiàn)代職場(chǎng)中，工作匯報(bào)已經(jīng)成為組織和個(gè)人之間溝通的重要方式。工作匯報(bào)既是組織了解員工工作情況、評(píng)估績(jī)效和制定決策的重要依據(jù)，也是個(gè)人向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示工作成果、反映問題、尋求反饋、改進(jìn)工作和獲取支持的重要平臺(tái)。工作匯報(bào)是否高效對(duì)組織績(jī)效的提升至關(guān)重要，是每位職業(yè)人、高中基層管理者的必備技能。

然而，許多人在準(zhǔn)備和進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)，常常面臨著諸多困惑和挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)如下：

不知道說什么？——不清楚在匯報(bào)中應(yīng)該包含哪些關(guān)鍵信息，花費(fèi)大量時(shí)間準(zhǔn)備報(bào)告，卻得不到上司的認(rèn)可，甚至因?yàn)檫z漏重要內(nèi)容被質(zhì)疑工作能力。

不知道怎么說？——匯報(bào)時(shí)缺乏清晰的邏輯結(jié)構(gòu)，信息冗長(zhǎng)而缺乏重點(diǎn)，不是被領(lǐng)導(dǎo)無情叫停就是發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)輸給了他的手機(jī)。

不知道如何說出效果？——匯報(bào)時(shí)全程念稿單調(diào)枯燥，根本吸引不了聽眾的注意力，提出的建議總是被忽視，好的機(jī)會(huì)也總是與你擦肩而過......

為了解決上述問題，專門設(shè)計(jì)這一針對(duì)工作匯報(bào)的互動(dòng)訓(xùn)練課程。本課程將以學(xué)員實(shí)際的工作匯報(bào)場(chǎng)景為基礎(chǔ)，提供一系列實(shí)用的技巧和方法，一步一練，從清晰目標(biāo)、結(jié)構(gòu)思考、卓越表達(dá)、魅力呈現(xiàn)四個(gè)維度對(duì)學(xué)員工作匯報(bào)能力進(jìn)行逐級(jí)通關(guān)訓(xùn)練，從說出重點(diǎn)、說出條理、說出效果、說出精彩四個(gè)階段全方位提升學(xué)員工作匯報(bào)能力、思維力、表達(dá)力與影響力，進(jìn)而最大程度提升組織工作溝通效率，促進(jìn)組織績(jī)效達(dá)成。

課程收益：

1、思考更清晰：提升結(jié)構(gòu)化思考能力，面對(duì)匯報(bào)任務(wù)能夠進(jìn)行清晰和全面的思考,并快速梳理匯報(bào)關(guān)鍵內(nèi)容。

2、表達(dá)更準(zhǔn)確：提升工作表達(dá)的效率和效果，使他人更好的理解與記憶你所表達(dá)的內(nèi)容。

3、影響更輕松：提升職場(chǎng)影響力，讓他人相信你的能力，接受你的建議，讓工作高效的向前推進(jìn)。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)高中基層管理人員、骨干員工及需要工作匯報(bào)的職場(chǎng)人士

課程方式：講授演示、案例分析、互動(dòng)討論、工具輔導(dǎo)、演練點(diǎn)評(píng)與引導(dǎo)技術(shù)相結(jié)合。

課程大綱

導(dǎo)入：

匯報(bào)困境，誰的問題？
三大難題VS三大收益

三、高效匯報(bào)的四維進(jìn)階成長(zhǎng)模型

第一講：清晰目標(biāo)說出重點(diǎn)

認(rèn)清本質(zhì)建立標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)清表達(dá)的本質(zhì)
成功表達(dá)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
把握工作匯報(bào)的三個(gè)關(guān)鍵

1.?結(jié)果——帶著目標(biāo)去準(zhǔn)備

2.?關(guān)聯(lián)性——從聽眾的角度出發(fā)去匯報(bào)

3.?要點(diǎn)——清晰有力傳達(dá)重點(diǎn)

三、帶著目標(biāo)去準(zhǔn)備

為什么需要做匯報(bào)？

——分析動(dòng)機(jī)有的放矢

在怎樣的場(chǎng)景下做匯報(bào)？

——了解場(chǎng)景因地制宜

匯報(bào)后希望達(dá)到什么效果？

——清晰目標(biāo)錨定方向

四、從聽眾的角度出發(fā)去匯報(bào)

直指人心：超強(qiáng)溝通能力之關(guān)鍵

案例：一個(gè)幾乎不可能完成的任務(wù)

2.?從理智到情緒的受眾影響

3.?三維分析你的匯報(bào)對(duì)象

1）角色分析：屁股決定腦袋

2）痛點(diǎn)分析：他關(guān)注什么？

3）期待分析：他想得到什么？

五、清晰有力傳達(dá)重點(diǎn)

1.?一句話內(nèi)容提煉

2.?做有思想的匯報(bào)者

實(shí)戰(zhàn)模擬輔導(dǎo)：關(guān)鍵場(chǎng)景工作匯報(bào)規(guī)劃

第二講：結(jié)構(gòu)思考說出條理

結(jié)構(gòu)的力量

1.?結(jié)構(gòu)思維的意義

2.?區(qū)分事實(shí)和觀點(diǎn)，避免無效溝通

3.?如何匯報(bào)簡(jiǎn)單明了

二、結(jié)構(gòu)思考四項(xiàng)原則

1.?論－結(jié)論先行

2.?證－以下證上

3.?類－分類清楚

4.?比－邏輯排序

三、上下自如構(gòu)建內(nèi)容

1.?自上而下自問自答

工具：５W２H框架、２W１H框架

自下而上總結(jié)歸納

工具：ＭＥＣＥ原則

四、左右自如優(yōu)化邏輯

1.?注重排序邏輯，避免嫡庶出之爭(zhēng)

2.?演繹法優(yōu)化邏輯排序

3.?歸納法優(yōu)化邏輯排序

演練輔導(dǎo)：搭建工作匯報(bào)金字塔

第三講：卓越表達(dá)說出效果

一、卓越表達(dá)魚構(gòu)圖

1.?一個(gè)優(yōu)秀的表達(dá)者，不是思考我怎么講，而是思考對(duì)方怎么“聽”

2.?全腦交互傳遞設(shè)計(jì)

3.?洞悉表達(dá)四誤，四動(dòng)達(dá)致目標(biāo)

二、魚頭設(shè)計(jì)：“牽引鉤”魅力導(dǎo)入

1.?便于理解式

2.?突出憂慮式

3.?開門見山式

4.?引發(fā)注意式

情境演練：兩分鐘魅力導(dǎo)入

三、魚背設(shè)計(jì)：邏輯性征服左腦

1.?結(jié)構(gòu)清晰

2.?論證有力

1）列證據(jù)

2）做對(duì)比

案例：特朗普的數(shù)據(jù)征服

四、魚腹設(shè)計(jì)：畫面感征服右腦

1.?視覺演示

2.?調(diào)動(dòng)想象

案例：哪一版本的故事更吸引？

五、魚尾設(shè)計(jì)：“致行閥”得力收結(jié)

1.?總結(jié)

2.?展望

3.?行動(dòng)

應(yīng)用工具：表達(dá)設(shè)計(jì)自我評(píng)估表

第四講：魅力呈現(xiàn)說出精彩

一、五大能量塑造個(gè)人風(fēng)采

1.?情緒能量運(yùn)用

1）緊張情緒是一種能量

2）如何化緊張為激情

2.?形象能量運(yùn)用

1）形象代表你的敬業(yè)態(tài)度

2）專業(yè)形象提升內(nèi)心能量

3）儀容儀表注意事項(xiàng)

3.?肢體能量運(yùn)用

1）身法訓(xùn)練

2）步法訓(xùn)練

3）手法訓(xùn)練

4.?聲音能量運(yùn)用

1）把握聲音的四個(gè)度

2）魅力聲音的八字決

5.?眼神能量運(yùn)用

1）眼神六種技法

2）眼神連接原則

演練輔導(dǎo)：呈現(xiàn)演繹魅力塑形

二、四項(xiàng)原則提升PPT顏值

1.?對(duì)比引發(fā)關(guān)注

案例：對(duì)比應(yīng)用前后PPT對(duì)照

2.?重復(fù)形成統(tǒng)一

案例：重復(fù)應(yīng)用前后PPT對(duì)照

3.?對(duì)齊突顯整潔

案例：對(duì)齊應(yīng)用前后PPT對(duì)照

4.?親密構(gòu)建關(guān)系

案例：親密應(yīng)用前后PPT對(duì)照

三、三個(gè)隨時(shí)內(nèi)化互動(dòng)意識(shí)

1.?隨時(shí)管理注意力

2.?隨時(shí)創(chuàng)造價(jià)值感

3.?隨時(shí)建立連接度

四、聽眾提問應(yīng)答從容有度

1.?應(yīng)答的五種方式

2.?現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答的五項(xiàng)原則

3.?提問答不上來怎么辦？

綜合演練：三分鐘呈現(xiàn)表達(dá)訓(xùn)練輔導(dǎo)

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