潘柏榮老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、什么是績(jī)效管理1.績(jī)效管理的定義2.績(jī)效管理的種類二、做好績(jī)效管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.做好績(jī)效管理的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ü任何人打出的分?jǐn)?shù)都相同,員工才能沒意見ü指標(biāo)有力支撐公司的發(fā)展戰(zhàn)略,公司戰(zhàn)略才實(shí)現(xiàn)2.做好績(jī)效管理的卓越質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)ü崗位員工自我完善,增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力ü公司管控能力增強(qiáng),總裁很輕松ü捷方案例:星宇股份三、做好績(jī)效管理給企業(yè)帶來的好處1.上司在或不在員工都一樣2.杜絕員工重復(fù)犯錯(cuò),實(shí)現(xiàn)員工自覺改善3.減少內(nèi)耗,提高工作效率4.提高執(zhí)行力,企業(yè)令行禁止5.員工擰成一股繩,都為企業(yè)戰(zhàn)略努力6.提高管控力,總裁很輕松捷方案例:匯??萍妓摹⒆龊每?jī)效管理的完整步驟1.解決企業(yè)戰(zhàn)略落地——BSC
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一、目標(biāo)管理1.目標(biāo)管理的定義2.目標(biāo)管理的層次3.目標(biāo)管理的程序4.目標(biāo)管理的分類二、績(jī)效管理1.績(jī)效管理的定義2.績(jī)效管理的種類3.做好績(jī)效管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)做好績(jī)效管理的基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ü任何人打出的分?jǐn)?shù)都相同,員工才能沒意見ü指標(biāo)(KPI)有力支撐公司的發(fā)展戰(zhàn)略,公司戰(zhàn)略才實(shí)現(xiàn)(2)做好績(jī)效管理的卓越質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ü崗位員工自我完善,增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力ü公司管控能力增強(qiáng),總裁很輕松ü捷方案例:星宇股份4.做好績(jī)效管理給企業(yè)帶來的好處(1)上司在或不在員工都一樣(2)杜絕員工重復(fù)犯錯(cuò),實(shí)現(xiàn)員工自覺改善(3)減少內(nèi)耗,提高工作效率(4)提高執(zhí)行力,企業(yè)令行禁止(5)員工擰成一股繩,都為企業(yè)戰(zhàn)略努力
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一、年度任務(wù)分解的方法探討二、年度任務(wù)分解的來源1.平衡計(jì)分卡的起源2.平衡計(jì)分卡內(nèi)在象限之間的邏輯關(guān)系3.平衡計(jì)分卡的“儀表”指示4.平衡計(jì)分卡的實(shí)際運(yùn)用案例外部案例:宜家家居三、平衡計(jì)分卡的意義1.內(nèi)部和外部的平衡2.上級(jí)和下屬的平衡3.左鄰右舍的平衡4.過去和未來的平衡5.超前和滯后的平衡四、做好平衡計(jì)分卡的完整步驟1.確定一定時(shí)期的年度任務(wù)2.確定完成任務(wù)的板塊3.推導(dǎo)板塊中間支持任務(wù)的關(guān)鍵事項(xiàng)4.推導(dǎo)完成關(guān)鍵事項(xiàng)的關(guān)鍵工作5.各項(xiàng)關(guān)鍵工作支持關(guān)系的標(biāo)示6.關(guān)鍵工作的定義指標(biāo)捷方案例:大富豪家具、七星電子、匯??萍?、久泰能源、云南化研院外部案例:富爾頓學(xué)校集團(tuán)...
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天上午企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解困惑n企業(yè)年度任務(wù)分解中間的困惑剖析n企業(yè)戰(zhàn)略管理中間的困境剖析n僅用財(cái)務(wù)考核會(huì)扼殺人才n案例:蘋果考核喬布斯1.0H課堂講授案例分析戰(zhàn)略地圖對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的作用和案例運(yùn)用n戰(zhàn)略地圖的概念n戰(zhàn)略地圖各維度的關(guān)系n戰(zhàn)略地圖對(duì)戰(zhàn)略的承接作用n戰(zhàn)略地圖對(duì)企業(yè)的監(jiān)控作用n戰(zhàn)略地圖企業(yè)實(shí)際案例分析n案例:久泰、七星、大富豪、竹紙、化研院、張總、匯海、富爾頓戰(zhàn)略地圖分析n工具:企業(yè)戰(zhàn)略地圖2.0H課堂講授案例分析天下午學(xué)員運(yùn)用戰(zhàn)略地圖分解企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃n剖析企業(yè)年度目標(biāo)n運(yùn)用戰(zhàn)略地圖勾畫企業(yè)年度目標(biāo)完成的路徑n運(yùn)用戰(zhàn)略地圖尋找支撐企業(yè)年度目標(biāo)完成的部門任務(wù)n運(yùn)用戰(zhàn)略地圖的方法
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一、企業(yè)文化1.企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化(1)目前企業(yè)文化狀況分析(2)對(duì)企業(yè)文化的錯(cuò)誤理解(3)模糊文化與推卸責(zé)任對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的危害(4)封閉的文化是企業(yè)管理的大敵(5)國人三大文化缺陷2.企業(yè)文化與人力資源(1)企業(yè)文化管理帶來的人力資源管理的跟進(jìn)(2)各種管理制度來源于企業(yè)文化(3)嬰兒的成長(zhǎng)歷程帶來的啟示(4)獨(dú)立人格的培養(yǎng)是企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)(5)責(zé)任的理念與擔(dān)當(dāng)行為和實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)系3.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)與企業(yè)成員行為導(dǎo)向(1)企業(yè)標(biāo)識(shí)、制度、行為、核心的關(guān)系與影響(2)MI(理念)、BI(活動(dòng))、VI(視覺)三個(gè)識(shí)別機(jī)構(gòu)(3)企業(yè)文件層次的遞進(jìn):物質(zhì)-行為-制度-精神4.企業(yè)文化與企業(yè)人
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上午績(jī)效管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)n績(jī)效管理讓員工“陽光下”沒有怨言n指標(biāo)有力的支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)n逐步建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力n案例:大眾、星宇、匯海0.5H課堂講授案例分析績(jī)效管理對(duì)管理者的重要作用n消滅借口n提高執(zhí)行力n員工擰成一股繩,為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)而努力n提高管控能力,管理更輕松n減少內(nèi)耗降低成本提高效率n自覺完善建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力n案例:匯海、凱華1.0H課堂講授案例分析績(jī)效管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的推動(dòng)作用——戰(zhàn)略地圖n戰(zhàn)略地圖的概念n戰(zhàn)略地圖各維度的關(guān)系n戰(zhàn)略地圖對(duì)戰(zhàn)略的承接作用n戰(zhàn)略地圖對(duì)企業(yè)的監(jiān)控作用n戰(zhàn)略地圖企業(yè)實(shí)際案例分析n戰(zhàn)略地圖工作中各部門的責(zé)任n案例:久泰、七星、大富豪、竹紙、化研院、張總、匯海、