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李春媚老師
李春媚 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:?職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 陽光心態(tài) ?商務(wù)禮儀 公文寫作
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
李春媚老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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李春媚

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李春媚

李春媚老師的內(nèi)訓(xùn)課程

《金字塔原理與公文寫作技巧》課程大綱課 時(shí):1天課程人數(shù):30-50人為佳培訓(xùn)形式:理論50%、實(shí)戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%課程內(nèi)容:前言:視頻頓悟——不同寫法導(dǎo)致的巨大差別一、建立金字塔“結(jié)構(gòu)”——讓您的觀點(diǎn)從假設(shè)變成結(jié)論 ? 為什么公文寫作要用金字塔?——結(jié)構(gòu)為王,要話先說 ? 什么是金字塔?——自上而下,上下一致,演繹歸納 ? 怎樣用金字塔?——設(shè)定目標(biāo)和主旨 ? 向下想三層 ? MECE原則:內(nèi)容互相獨(dú)立、完全窮盡二、公文寫作的語言和格式特色 ? 解析公文寫作三

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《金字塔結(jié)構(gòu)及公文寫作》課程大綱課 時(shí):2天課程人數(shù):不超過30人為佳培訓(xùn)形式:理論50%、實(shí)戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%課程內(nèi)容:前言:視頻頓悟——不同寫法導(dǎo)致的巨大差別一、公文寫作的語氣 ? 解析公文寫作三要素:至關(guān)重要的語氣,內(nèi)容和結(jié)構(gòu) ? 確定“語氣”的兩大因素 ? 對(duì)方的身份及溝通的事件性質(zhì) ? 所有“內(nèi)容”圍繞的核心——您為什么寫;您想讓對(duì)方做什么;對(duì)方為什么應(yīng)該做二、建立金字塔“結(jié)構(gòu)”——讓您的觀點(diǎn)從假設(shè)變成結(jié)論 ? 為什么公文寫作要用金字塔?——結(jié)構(gòu)為王,要話

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精力管理——用系統(tǒng)方法幫助你全情投入課程背景你可能會(huì)問,“我為什么需要聽一門精力管理的課呢?”原因很簡單,就是因?yàn)槟愕木λ皆絹碓礁簧瞎ぷ骱蜕畹囊罅恕at(yī)學(xué)上發(fā)現(xiàn),成年人的精力水平在30歲以后是逐年下降的。覺得自己體力下降了,一天好多時(shí)候都犯困。體重沒法控制,慢慢地,啤酒肚、脂肪肝都出來了。想運(yùn)動(dòng),想增加一點(diǎn)活力,但是總覺得工作太忙,沒有時(shí)間。覺得工作壓力太大,每天都考核KPI,焦慮、失眠,晚上睡不著覺。發(fā)現(xiàn)自己注意力下降了,有些時(shí)候好想做點(diǎn)事情,但是刷一刷微信、玩一玩游戲,時(shí)間一下就過去了,自己也控制不住自己。有時(shí)候甚至覺得自己每天的生命是被別人控制的,疲于奔命,體會(huì)不到快樂,甚至有些

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《九型人格與高效溝通》課程大綱課程概述: 《九型人格》作為來源于2000多年的古老智慧,演變至今已經(jīng)成為美國斯坦福大學(xué)MBA課程的研修科目,并廣泛地被可口可樂、惠普、ATT、諾基亞、通用汽車等世界500強(qiáng)公司應(yīng)用于企業(yè)管理與員工培訓(xùn)。它既是一個(gè)深入了解自己和他人的工具,又是一個(gè)易學(xué)易懂的有效企業(yè)管理工具。課程收獲 ? 通過九型人格密碼提升深刻認(rèn)識(shí)自我的能力 ? 通過九型人格密碼提升快速識(shí)別他人的能力 ? 通過九型人格密碼提升職場高效溝通技能 ? 通過九型人格密碼提升如何與客戶溝通說服技能參加對(duì)象:企業(yè)管理者、人力資源經(jīng)理、中層干部、基層員工

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積極心理學(xué)課程收獲 ? 了解積極心理學(xué)的定義 ? 學(xué)習(xí)調(diào)整思維方式和看待事物的視角 ? 梳理對(duì)幸福的理解,尋找幸福的感受參加對(duì)象:企業(yè)員工或中層管理者課時(shí):1天課程大綱第一章:積極心理學(xué)概述 ? 什么是積極心理學(xué) ? 積極心理學(xué)的內(nèi)容 ? 積極心理學(xué)的應(yīng)用 ? 積極心理學(xué)的未來第二章:為何學(xué)習(xí)積極心理學(xué) ? 指引新的思維方式和看待事物的視角 ? 積極心理學(xué)著名研究 ■ 快樂的修女 ■ 畢業(yè)冊上的微笑 ■ 積極樹vs消極樹第三章:積極心理學(xué)具體內(nèi)容及具體辦法 ? 情緒情感 ? 樂觀希望 ? 幸福感 ? 人格

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《點(diǎn)滴細(xì)節(jié)展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)——集客經(jīng)理商務(wù)禮儀和形象》培訓(xùn)大綱課程收獲了解職業(yè)形象的重要性,知道職業(yè)形象的具體要求學(xué)習(xí)并掌握客戶經(jīng)理拜訪和接待客戶時(shí)的言行舉止及禮儀禮節(jié)等要求參加對(duì)象:客戶經(jīng)理,集客經(jīng)理,解決方案經(jīng)理及其他需拜訪或接待客戶的人員課時(shí):1天 課程人數(shù):30人左右為佳培訓(xùn)形式:理論50%,實(shí)戰(zhàn)演練30%,案例討論、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑20%。課程內(nèi)容一、商務(wù)“舉止”禮儀——行為細(xì)節(jié)中內(nèi)心語言的流露 男士標(biāo)準(zhǔn)站姿 【全體演練】女士標(biāo)準(zhǔn)站姿 【全體演練】標(biāo)準(zhǔn)坐姿【演練】手位指示【全員測試】遞物和接物微笑——運(yùn)氣和財(cái)富的交換器 【全體演練】二、商務(wù)“形象”禮儀——讓形象幫您“贏得尊重

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