陳致諺 老師
- 所在地區(qū)： 廣西 南寧
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 公司治理 營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 銀行 營(yíng)銷 銀行 團(tuán)隊(duì)管理 銀行 營(yíng)銷
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陳致諺老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元一、管理的基本概念 1、管理者的基本態(tài)度 2、定位“您”的目標(biāo)與角色 3、管理與人的行為 4、掌握下屬的需求 5、.辨別需求的不滿 6、下屬的態(tài)度決定表現(xiàn) 案例：管理者個(gè)人能力提升與個(gè)人價(jià)值分析 單元二、組織運(yùn)作的原則 1、組織的定義 2、職務(wù)認(rèn)知的整合 3、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一 4、如何有效發(fā)揮影響力？ 5、管理者應(yīng)發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)管理功能 6、如何避免管理上的陷阱與致命傷？ 案例：組織運(yùn)作中所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn) 單元三、溝通技巧與工作協(xié)調(diào) 1、人際風(fēng)格測(cè)試：您了解自己和您的員工嗎？ 2、四種人際風(fēng)格的特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法 3、溝通上管理上的功能 4、克服溝通障礙及周哈里窗 5、說服與有效表達(dá) 6、聆聽與
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單元一、我們?yōu)楹味鴣?lái) 1、為選擇而來(lái) 2、為什么要工作？ 3、結(jié)果導(dǎo)向思維 4、服務(wù)精神的傳遞 5、激情與夢(mèng)想 活動(dòng):我在為誰(shuí)工作？ 單元二、追求卓越的熱情 1、從心改造 2、夢(mèng)想的穿透力 3、喚醒內(nèi)在的動(dòng)能 4、由內(nèi)而外全面成就自己 5、為圓滿人生做準(zhǔn)備 案例：如何做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人？ 活動(dòng)：“勇于承擔(dān)責(zé)任” 單元三、團(tuán)隊(duì)信念 1、信念的神奇力量 2、團(tuán)隊(duì)信念的形成 3、雙贏思維 4、重建正面信念 5、良好的人際關(guān)系 測(cè)試：透過生命之輪，了解應(yīng)具備的團(tuán)隊(duì)信念，帶動(dòng)士氣，建立團(tuán)隊(duì)向心力。 單元四、企業(yè)文化塑造 1、愿景的力量 2、建構(gòu)核心價(jià)值 3、集中能力，贏向競(jìng)爭(zhēng) 4、追求行業(yè)標(biāo)桿 5、企業(yè)成
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單元一 領(lǐng)導(dǎo)者的定位與修煉 講、領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)方式 第二講、成功領(lǐng)導(dǎo)六大法則 思考：影響領(lǐng)導(dǎo)效能的因素？ 第三講、每一個(gè)主管都是領(lǐng)導(dǎo)者 第四講、組織因目標(biāo)而存在 第五講、領(lǐng)導(dǎo)者解決的三個(gè)效率 第六講、像精英領(lǐng)導(dǎo)者一樣的思考（「4P與1P」領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)） 單元二 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 講、領(lǐng)導(dǎo)者能力結(jié)構(gòu) 第二講、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 （自我反?。何胰钡氖鞘裁?？） 第三講、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與人員管理 第四講、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)前提 第五講、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效之模式 第六講、標(biāo)桿管理 單元三 有效提升領(lǐng)導(dǎo)能力 講、知人善任 第二講、對(duì)下屬的影響力 第三講、為下屬提供機(jī)會(huì) 第四講、透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力 第五講、激勵(lì)帶來(lái)績(jī)效 第六講、部屬
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單元一 認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo) 1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？ 2.領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)特征 3.領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)技能 4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異 5.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 案例研討 影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)因素 單元二 高效領(lǐng)導(dǎo)的要件 1.領(lǐng)導(dǎo)者類型 2.領(lǐng)導(dǎo)者的正確心態(tài) 3.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 4.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換 問卷測(cè)試： 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷 單元三 效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力運(yùn)用 1.權(quán)力的五個(gè)層面 2.權(quán)力運(yùn)用的誤區(qū) 3.權(quán)力運(yùn)用的 4.權(quán)力=你可能的影響力 5.擴(kuò)大影響力的三個(gè)要素 活動(dòng) 適合的領(lǐng)導(dǎo) 單元四 高效團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 1.團(tuán)隊(duì)合作的重要性 2.團(tuán)
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單元一：管理者的角色職責(zé)與條件 1、 管理者的承上啟下定位 2、 主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能 3、 主管的工作內(nèi)容與十個(gè)角色 4、 主管應(yīng)具備的技巧與能力 5、 如何避免主管陷阱與致命傷 案例分享：一個(gè)優(yōu)秀主管的苦惱演練 主管能力的“SWOT”分析 單元二：部屬培育與教導(dǎo) 1、 培育部屬的責(zé)任 2、 掌握培育部屬的要點(diǎn) 3、 新人引導(dǎo)與培育程序 4、 工作教導(dǎo)的機(jī)會(huì) 5、 做好工作教導(dǎo)要領(lǐng) 案例：陳副理的煩惱 單元三：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及技巧 1、 領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為 2、 領(lǐng)導(dǎo)與員工績(jī)效 3、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為能力 4、 妥善運(yùn)用職位權(quán)力 5、 如何有效發(fā)揮個(gè)人影響力
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程大綱： 單元一、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念 思考：人為什么要工作？ 講、為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作 第二講、滿懷熱情地投入工作 第四講、成為企業(yè)喜歡的人才 第五講、你絕對(duì)能成為優(yōu)秀者 第六講、困難與挑戰(zhàn)造就優(yōu)秀 案例：像職場(chǎng)精英一樣思考！ 單元二、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)帶頭人 思考：嚴(yán)以律己，寬以待人！ 講、成功路上的絆腳石-依賴 第二講、做到比知道更重要 第三講、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé) 第四講、堅(jiān)定信念，創(chuàng)造不可替代性 第五講、堅(jiān)強(qiáng)的意志力培養(yǎng)完美的自制力 第六講、成為主管眼中佳的左右手 案例：誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)做主！ 單元三、塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài) 思考：態(tài)度決定高度！ 講、