李建軍 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷類 營(yíng)銷管理 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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李建軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元、銀行員工職業(yè)化職業(yè)價(jià)值觀 1.為誰(shuí)而工作?2.為什么而工作?3.被動(dòng)的工作還是自發(fā)的工作?4.當(dāng)我們不能選擇工作時(shí),我們可以選擇工作態(tài)度!5.職場(chǎng)的三種類型的人,你是哪一種?1)沒(méi)人經(jīng)營(yíng)他-死人2)別人經(jīng)營(yíng)他-活著的人3)自我經(jīng)營(yíng)-職業(yè)人6.職業(yè)人的特點(diǎn):1)自我經(jīng)營(yíng)2)銀行的合作者3)干得比老板希望的還好7.敬業(yè)樂(lè)業(yè),追求事業(yè)的成就1)工作不是為糊口2)工作不是為老板3)經(jīng)驗(yàn)是向上發(fā)展的踏腳石4)對(duì)工作負(fù)責(zé),為贏得別人的贊賞和尊重5)享受每天的生活6)結(jié)交事業(yè)的朋友7)不妨患輕度“工作狂”病8.忠誠(chéng)于銀行1)忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)2)盡職盡責(zé)是大的忠誠(chéng)3)忠誠(chéng)的大受益人——自己4)忠誠(chéng)
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節(jié)、 時(shí)間管理的基本概念 【解決的核心問(wèn)題】 深刻理解什么是時(shí)間管理 什么是時(shí)間管理 探索如何減少時(shí)間浪費(fèi),有效達(dá)成目標(biāo) 計(jì)劃統(tǒng)籌而相對(duì)合理利用和節(jié)約時(shí)間 【小實(shí)驗(yàn)】你將會(huì)按怎樣的順序把以上物品裝進(jìn)鐵桶? 第二節(jié)、 時(shí)間管理的重要意義 【解決的核心問(wèn)題】 效率競(jìng)爭(zhēng) 有限性 速度競(jìng)爭(zhēng) 機(jī)會(huì)成本 效率競(jìng)爭(zhēng):深層次的內(nèi)涵 個(gè)體生命的有限性 速度競(jìng)爭(zhēng):團(tuán)隊(duì)綜合效率 個(gè)人和組織的機(jī)會(huì)成本 第三節(jié)、 銀行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 【解決的核心問(wèn)題】 互動(dòng)探討學(xué)員需要解決的問(wèn)題與困惑 員工職業(yè)生涯與時(shí)間管理 人生的四個(gè)職業(yè)發(fā)展階段 人生定位與選擇
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節(jié)、溝通管理中的權(quán)變理論 互動(dòng)探討學(xué)員需要解決的問(wèn)題與困惑 幾乎沒(méi)有簡(jiǎn)單的和萬(wàn)能的原理能夠解釋人,人是復(fù)雜的。 溝通藝術(shù)的概念或理論必須反映情景或權(quán)變條件 能夠分辨觀點(diǎn)成立的條件 現(xiàn)代管理意識(shí) 第二節(jié)、生活中的兩類人 責(zé)任者與受害者 我們?nèi)祟惗际翘貏e固執(zhí)的,并堅(jiān)信自己是對(duì)的?! ∥沂菍?duì)的,我們失去了什么? 第三節(jié)、常見的心理現(xiàn)象分析 角色心理(變心板) 緊張緩和 自我求證 暈輪效應(yīng) 錯(cuò)誤的前提暗示 正義的假面具 第四節(jié)、養(yǎng)成一個(gè)洞察心靈的意識(shí) 本我:是內(nèi)心深處本質(zhì)的想法是潛意識(shí) 自我:是心靈的檢查官和思想的工作者 超我:是心靈的“外部環(huán)境” 第五節(jié)、
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單元:敞開心扉 ——小的互動(dòng)活動(dòng),讓學(xué)員短時(shí)間打開內(nèi)心參與到訓(xùn)練中來(lái) 破冰活動(dòng)、融入訓(xùn)練,培訓(xùn)介紹; 組建小團(tuán)隊(duì)、推薦隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)取名、團(tuán)隊(duì)精神塑造--心態(tài)、口號(hào)、共識(shí)等,培訓(xùn)游戲規(guī)則等?! 〉诙卧?天堂與地獄 ———打造王牌團(tuán)隊(duì)的核心素質(zhì)之一:企業(yè)員工100負(fù)責(zé)任 這是一場(chǎng)震撼人心的培訓(xùn)!現(xiàn)場(chǎng)特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地體驗(yàn)到: 若有人不100負(fù)責(zé)任,企業(yè)就容易出各種問(wèn)題 若有人不100負(fù)責(zé)任,企業(yè)就可能失敗、破產(chǎn) 若有人不100負(fù)責(zé)任,就有人要下地獄: 受罰、下崗、革職、…… 同時(shí)也讓受訓(xùn)者體驗(yàn)到企業(yè)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)與壓力,若企業(yè)上下都有強(qiáng)烈到位100的責(zé)
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講、銀行大堂經(jīng)理會(huì)議管理的核心 一、 會(huì)議的目的 【解決的核心問(wèn)題】 開會(huì)前首先要明確目的,圍繞會(huì)議的目的展開準(zhǔn)備 動(dòng)員激勵(lì) 信息傳播 激發(fā)創(chuàng)意 問(wèn)題解決和決策制定 【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng) 二、 細(xì)節(jié)自我提問(wèn) 【解決的核心問(wèn)題】 目光交流禮儀的運(yùn)用 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用 是否有比開會(huì)更好的方法來(lái)提出問(wèn)題 每個(gè)人都明確開會(huì)的目的嗎 檢查某些例行會(huì)議是否是浪費(fèi)時(shí)間 【情景演練】標(biāo)準(zhǔn)展示 一對(duì)一演練 點(diǎn)評(píng) 三、 會(huì)議的種類 【解決的核心問(wèn)題】 目光交流禮儀的運(yùn)用 不同手勢(shì)語(yǔ)言的含義與運(yùn)用 按人數(shù)分類 按開
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溝通管理中的權(quán)變理論 幾乎沒(méi)有簡(jiǎn)單的和萬(wàn)能的原理能夠解釋人,人是復(fù)雜的?! 贤ㄋ囆g(shù)的概念或理論必須反映情景或權(quán)變條件 能夠分辨觀點(diǎn)成立的條件 現(xiàn)代管理意識(shí) 第二節(jié)、生活中的兩類人 責(zé)任者與受害者 我們?nèi)祟惗际翘貏e固執(zhí)的,并堅(jiān)信自己是對(duì)的。 我是對(duì)的,我們失去了什么? 第三節(jié)、常見的心理現(xiàn)象分析 角色心理(變心板) 緊張緩和 自我求證 暈輪效應(yīng) 錯(cuò)誤的前提暗示 正義的假面具 第四節(jié)、養(yǎng)成一個(gè)洞察心靈的意識(shí) 本我:是內(nèi)心深處本質(zhì)的想法是潛意識(shí) 自我:是心靈的檢查官和思想的工作者 超我:是心靈的“外部環(huán)境” 第五節(jié)、溝通的作用 正確決策的前提和基礎(chǔ) 統(tǒng)