簡富臨老師的內訓課程
一、建立卓越領導力模型1. 領導的意義與層次2. 統(tǒng)御的要旨與功能3. 領導者的自我定位4. 領導者與管理者的差別5. 領導是有效發(fā)揮個人影響力6. 提升領導力的八大有效元素7. 小組討論:優(yōu)秀領導者的成功特質8. 情境演練：新店開張的團隊協(xié)作二、從領導風格看領導力1. 領導的影響力l 職位權力影響力l 個人權力影響力2. 案例分析：吳經理與林經理不同的領導風格3. 善用影響力的技巧與要訣4. 領導風格的定義5. 四種不同的領導風格與測試6. 如何辨識部屬成熟度7. 不同領導風格下的領導技巧8. 案例分析：許總經理的卓越領導三、領導者的激勵與斥責技巧1. 激發(fā)冰山下的潛能2. 人性的了解3.
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一、企業(yè)績效管理概述1. 績效的一般內容2. 績效的要求3. 小組交流分享：正確或錯誤的績效要求！4. 績效管理的定義5. 績效管理關注什么？6. 績效理管發(fā)展的四個階段7. 績效管理的關鍵詞8. 績效管理循環(huán)9. 績效管理核心的正確思維二、部門主管應具備績效管理概念1. 主管在績效管理中的地位/想法2. 公司從績效管理中得益之處3. 公司組織架構的模式4. 公司業(yè)績管理系統(tǒng)5. 員工在績效管理中的角色6. 主管在績效管理中的角色7. 高層管理者在績效管理中的角色8. 一線經理在績效管理中的重要角色: 反饋和輔導三、從崗位責任到目標設定1. 績效管理體系設計原則2. 績效評價的常用工具3. 崗
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單元：個人職業(yè)生涯發(fā)展與成就1. 為什么要關注職業(yè)生涯2. 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義3. 成為自我生涯發(fā)展的責任者4. 案例分享：萳西的困惑（生涯規(guī)劃是誰的責任？）5. 夢想與職業(yè)生涯的關系6. 人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關系7. 人生十個階段與人生發(fā)展8. 掌握成功職涯成就從改變自己開始第二單元：探索職業(yè)生涯的階段1. 職業(yè)生涯的重要性2. 職業(yè)生涯的不同時期及其特征3. 職業(yè)生涯不同階段的心理特征4. 職業(yè)生涯危機及其應對5. 職業(yè)生涯四個階段6. 職業(yè)生涯成功方向的多樣性7. 實作演練：我的生命樹第三單元：重新認清自我價值1. 職場發(fā)展與自我價值2. 企業(yè)內部價值鏈3. 你決定自己在企業(yè)中的價值4.
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一、主管對企業(yè)人力資源管理應有的認知1. 人力資源管理的概念2. 人事管理與人力資源管理的差異3. 人案例分析：陳經理和林經理不同的管理模式4. 人力資源管理的范圍5. 人力資源管理體系6. 人力資源運用模式7. 案例分析：小王一定要離開嗎？8. 人力資源管理是所有管理者及員工的責任l 高層管理者l 直線管理者l HRl 員工本身9. 部門主管與人力資源部門的工作10. 主管為什么要懂人力資源管理11. 力資源管理的終目標與意義講授案例分析小組討論問與答二、選才篇--人才需求與招聘1. 正確選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢2. 人才招聘規(guī)劃流程3. 素質的冰山模型4. 案例分析：賀小明的良好行為表現
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一、管理者的核心任務—100執(zhí)行目標1. 開場故事：心理學的小試驗2. 企業(yè)管理運作系統(tǒng)3. 企業(yè)目標體系4. 小組討論：主管在管理部門時有哪些困擾？5. 目標管理的定義6. 案例分析：吳科長的煩惱7. 目標管理的威力l 對個人而言l 對企業(yè)而言8. 目標管理四大基本原理9. 目標管理實施程序l 目標制定l 目標分解l 目標實施l 目標跟蹤l 目標評估10. 目標管理與與績效考核的關系11. 小結：部門主管對目標管理應有正確認知講授案例分析小組討論問與答二、目標制定與有效分解1. 開場故事：三只老鼠偷油記2. 什么是目標？3. 目標和職責的區(qū)別4. 部門目標的種類5. 目標的四個特性l 明確性
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一、對于問題的認知和理解1. 什么是問題？2. 問題定義圖解3. 問題的不同類型l 發(fā)生型l 理想型l 潛在型4. 不同類型問題的解決思路5. 何謂問題背后的問題？6. 問題背后的問題l 無問題意識l 找不到問題l 拒絕或漠視問題7. 問題分析中的常見錯誤8. 案例分析：忽視問題的結果講授案例分析小組討論問與答二、問題分析中的常見錯誤1. 局限思考2. 歸罪于外3. 專注于個別事件4. 對緩慢變化習而不察5. 經驗學習的錯覺6. 案例分析：郭經理的困難處境7. 小組討論：在你的工作中，如何避免分析問題時常見的錯誤呢？講授案例分析小組討論問與答情景演練三、為什么要系統(tǒng)性思考？1. 問題解決的傳統(tǒng)