顧櫻英老師的內(nèi)訓(xùn)課程
通“情”達(dá)“理”高效溝通OH卡工作坊主講老師:顧櫻英【課程背景】據(jù)職場情報(bào)調(diào)研了解反饋, 溝通問題已經(jīng)成為職場中最重要的問題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關(guān)系問題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá) 44.9;2、50的經(jīng)理人和 30的高階主管都有與人相處的困擾問題;3、人際關(guān)系沖突發(fā)生后,近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態(tài)度不予理會(huì),他們中的大多數(shù)卻對自己 EQ 的評價(jià)甚高。溝通能力是當(dāng)代社會(huì)對現(xiàn)代人的基本要求,也是每一位職場人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。職場人所做的每件事都涉及溝通,對內(nèi)交流,需要溝通;對外洽談,需要溝通;形成決策,需要溝通;有好的想法、建議、或計(jì)劃,也需要溝通,可以說,溝通,無處不在。本