【課程背景】2017年至今，95后進(jìn)入職場，帶來了一系列的沖擊：離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級，任務(wù)完成率下降，許多管理者直言不理解年輕人，傳統(tǒng)的管理方法多數(shù)情況下失效。獵聘發(fā)布的《中國靈活用工發(fā)展報告》中指出： 90后與00后靈活就業(yè)者占比超過50％。紀(jì)錄片《95后整頓職場》引發(fā)熱議，入職“半日游“，懟領(lǐng)導(dǎo)，按照自己的喜好工作，讓更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代員工，成為了管理者的新問題。本課程會運(yùn)用一套管理風(fēng)格測評，兩個管理心法：積極心理學(xué)和情緒認(rèn)知行為理論，三個管理工具：深度會談法、人生平衡輪和探索生命意圖引導(dǎo)和賦能新生代員工找到內(nèi)驅(qū)力，針對不同員工，運(yùn)用不同管理方式，真正

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【課程背景】?2020年以來，越來越多的不確定性發(fā)生在我們的生活中，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速下緩，“內(nèi)卷”現(xiàn)象之下，“躺平”變成了很多人回避問題的處理方式。如果你細(xì)心觀察，會發(fā)現(xiàn)：個人的壽命越來越長，但企業(yè)的生命卻越來越短；科技的進(jìn)步越來越強(qiáng)，而人的不可替代性越來越弱；組織越來越輕盈，而個體越來越強(qiáng)大。如何在工作中找尋人生意義，活出35+的第二曲線，成為很多迷茫的心靈找尋港灣的一種方式。積極心理學(xué)家彭凱平提到：成人的人生意義感來自于社會關(guān)注、自我成長、關(guān)系和諧、享受生活以及身心健康五個方面，而工作和這五個維度息息相關(guān)。本課程即從工作的角度出發(fā)，以積極心理學(xué)理論為抓手，讓高階職場人士獲取更多方法和工具，

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【課程背景】?2020年以來，越來越多的不確定性發(fā)生在我們的生活中，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速下緩，“內(nèi)卷”現(xiàn)象之下，“躺平”變成了很多人回避問題的處理方式。如果你細(xì)心觀察，會發(fā)現(xiàn)：個人的壽命越來越長，但組織的生命卻越來越短；科技的進(jìn)步越來越強(qiáng)，而人的不可替代性越來越弱；組織越來越輕盈，而個體越來越強(qiáng)大。如何在工作中找尋人生意義，活出35+的第二曲線，成為很多迷茫的心靈找尋港灣的一種方式。積極心理學(xué)家彭凱平提到：成人的人生意義感來自于社會關(guān)注、自我成長、關(guān)系和諧、享受生活以及身心健康五個方面，而工作和這五個維度息息相關(guān)。本課程即從工作的角度出發(fā)，以積極心理學(xué)理論為抓手，讓教育和管理人員獲取更多方法和工具

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【課程背景】縱有遠(yuǎn)大理想，但沒有腳踏實(shí)地的“日拱一卒”，所有的理想終將成為泡影。中國經(jīng)濟(jì)騰飛三十年，如何讓政府在順利發(fā)展中探索更多未來的機(jī)會。形成常青樹的基石就是：年輕工作人員的行動力。戰(zhàn)略目標(biāo)遠(yuǎn)大，基礎(chǔ)工作沒有跟上；工作中“虎頭蛇尾”現(xiàn)象嚴(yán)重，多次開會而無有效決議的情況也比比皆是；“多做多錯，少做少錯，不做不錯“的僥幸心理在工作中常有觸發(fā)；這些是影響發(fā)展和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在隱患。本課程旨在運(yùn)用動機(jī)心理學(xué)和積極心理學(xué)的科學(xué)方法，全方位的分析和解讀員工低效能行為的可能性，通過對自我賦能和影響他人行為的透視和解讀，幫助年輕員工實(shí)現(xiàn)”從優(yōu)秀到卓越“的升華與轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)個人與組織的長遠(yuǎn)的發(fā)展宏圖?！菊n程

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【課程背景】2020年至今，大環(huán)境改變了很多人和組織的工作方式，經(jīng)過過去三年考驗(yàn)，還將有一段時間需要在這樣比較特殊的氛圍中進(jìn)入工作狀態(tài)。后疫情時代的影響，讓我們身處的不確定性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們的想象，“年年歲歲花相似”的周而復(fù)始的情況正在遠(yuǎn)去，各種不確定因素令越來越多的人感到焦慮和迷茫。身處這樣一個不確定時代的工會干部們，在處理各種意料之外的事情的時候，如何獲得掌控感緩解壓力呢？本次培訓(xùn)將通過積極心理學(xué)視角，使學(xué)員獲得一種新的看待壓力和情緒的思維方式，同時，了解認(rèn)知行為模型，提升心智和認(rèn)知能力，并將學(xué)會如何運(yùn)用自身情緒的力量發(fā)揮優(yōu)勢，提升心理能量掌握溝通能力，更加從容淡定的適應(yīng)越來越預(yù)想不到的市場

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【課程背景】這是一個服務(wù)經(jīng)濟(jì)的時代，一家企業(yè)的未來和我們客戶服務(wù)的能力息息相關(guān)，客戶服務(wù)體現(xiàn)的不僅僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的自信，更是企業(yè)大形象的廣告宣傳畫面?？蛻舴?wù)的概念正在日益迫切地擺在我們面前！什么叫客戶？僅僅是買我們產(chǎn)品與服務(wù)的人嗎？什么叫服務(wù)？難道又僅僅是產(chǎn)品與服務(wù)的交付？面向一線的不僅是銷售人員更多的是專業(yè)人員，在客戶交流的溝通壓力之下，首先是要做好自我調(diào)整，專業(yè)能力和服務(wù)能力需要相輔相成，客戶對選擇合作的決定其實(shí)是要看到差異化，而決定差異化的關(guān)鍵在人?？蛻舴?wù)是和“人”打交道極其頻繁，而又對“人”的反應(yīng)要求頗高的崗位，我們又該如何在溝通能力和專業(yè)服務(wù)的邊界感上做文章呢？本課程將通過情緒認(rèn)

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