客戶銷售與成交技能培訓(xùn)主講：凌老師課時(shí)：12天課程受眾：全體銷售員工課程收益：使員工以積極的心態(tài)看待自己的工作,培養(yǎng)前衛(wèi)的營(yíng)銷意識(shí)、樹立品牌意識(shí)，掌握一劍封喉的營(yíng)銷談判技術(shù)和鎖定成交的溝通談判技術(shù)，客戶維護(hù)技術(shù)。有力地解決普遍存在的“中場(chǎng)盤帶過(guò)多，欠缺臨門一腳”的問(wèn)題。方法重于理論，易學(xué)、易復(fù)制。課程特色：實(shí)戰(zhàn)、有效、會(huì)做——成交才是硬道理！第一節(jié)：必備服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)1、心態(tài)決定行為2、與單位站在同一陣線3、一視同仁的服務(wù)態(tài)度4、樂(lè)于助人的態(tài)度5、焦點(diǎn)導(dǎo)引思想6、大量工作忘記傷口的弊端解析第二節(jié)：客戶開(kāi)發(fā)理念與策略——營(yíng)銷意識(shí)1、信任是贏得客

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非暴力溝通技能培訓(xùn)主講：凌潔冰課時(shí)：1天課程背景: 也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的，但是我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。用非暴力溝通的方式來(lái)談話和聆聽(tīng)，能使人們情意相同，和諧相處。非暴力溝通的作用：療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛超越個(gè)人心智和情感的局限性突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式用不帶傷害的方式化解人際間的沖突非暴力溝通可以解決的問(wèn)題：用不帶傷害的方式化解溝通中的沖突減少和消除溝通中的誤會(huì)提高溝通效率和效果，提高執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力處理情緒問(wèn)題我們會(huì)獲得和諧和幸福,工作與生活更美好！受眾：企業(yè)所有管理者、

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中層管理者實(shí)戰(zhàn)管理技能培訓(xùn)主講：凌潔冰課時(shí)：12天受眾：企業(yè)中高層管理人員課程背景：如果把一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略，中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢――基層?？梢哉f(shuō)，中高層的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。?中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者，正逐漸開(kāi)始被企業(yè)重視和關(guān)注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用，提高他們的執(zhí)行能力，已經(jīng)成為關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵性問(wèn)題。中國(guó)企業(yè)最主要的問(wèn)題不是戰(zhàn)略問(wèn)題，而是高效能的中層管理者技能短缺的問(wèn)題。中層管理技能上的斷層時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨！如何讓“綿羊”變成“獅子

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深度營(yíng)銷與成交技術(shù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)主講：凌潔冰課時(shí)：12天受眾：企業(yè)營(yíng)銷人員課程收益：營(yíng)銷過(guò)程就像拍照，如果沒(méi)有對(duì)準(zhǔn)焦距、拍攝重點(diǎn)，即便拍的照片再多。也是忙而無(wú)果。收效甚微。只有練就超級(jí)營(yíng)銷技巧，才能突破營(yíng)銷盲點(diǎn)，提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)！本課程使學(xué)員學(xué)會(huì)樹立正確積極的營(yíng)銷意識(shí)，把握營(yíng)銷過(guò)程及關(guān)鍵人物技術(shù)，排除營(yíng)銷中的雷區(qū)技術(shù)，化解客戶的異議技術(shù)，談判成交技術(shù)，客戶維護(hù)的關(guān)鍵技術(shù)；幫助營(yíng)銷人員打造核心優(yōu)勢(shì)！課程大綱：：營(yíng)銷意識(shí)深刻建立1、你對(duì)產(chǎn)品足夠了解嗎？2、什么樣的營(yíng)銷人員容易獲得信任？3、你是在銷售產(chǎn)品還是銷售自己？4、客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的嗎？5、為什么要樹立積極

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中層高效溝通與執(zhí)行力提升培訓(xùn)主講：凌潔冰導(dǎo)師課時(shí)：12天受眾：企業(yè)中層管理人員課程背景：如果把一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢――基層?？梢哉f(shuō)，中層是高層的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。?中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者，正逐漸開(kāi)始被企業(yè)重視和關(guān)注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用，提高他們的執(zhí)行能力、溝通能力，已經(jīng)成為關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵性問(wèn)題。中國(guó)企業(yè)最主要的問(wèn)題不是戰(zhàn)略問(wèn)題，而是高效能的中層管理者技能短缺的問(wèn)題。中層管理技能上的斷層時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨！如何讓“

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大客戶銷售與維護(hù)技能培訓(xùn)主講：凌潔冰課時(shí)：12天受眾：企業(yè)銷售人員，大客戶經(jīng)理課程背景：沒(méi)有成交，談何銷售？成交是營(yíng)銷的終極目的，也是企業(yè)生存的命脈。在銷售活動(dòng)中，永遠(yuǎn)都只有兩個(gè)硬道理：第一，賣出去；第二，賣上價(jià)。課程圍繞“成交”這一概念，展開(kāi)大客戶銷售與客戶關(guān)系管理，招招緊扣成交，招招落到實(shí)處。其目的就在于幫助銷售人員切實(shí)練好基本功，拒絕失敗的借口，真正做到用業(yè)績(jī)說(shuō)話，同時(shí)也有力地解決企業(yè)中普遍存在的“中場(chǎng)盤帶過(guò)多，欠缺臨門一腳”的問(wèn)題。方法重于理論，易學(xué)、易復(fù)制。課程特色：實(shí)戰(zhàn)、有效、會(huì)做——成交才是硬道理！課程大綱：第一節(jié)：大客戶銷售特

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