張國良老師的內(nèi)訓課程
課程模塊內(nèi)容說明單元：正確認識績效管理A、企業(yè)困惑績效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？B、重點收獲1.互動游戲：鼓掌2.績效管理五種罪狀3.案例：真是績效主義毀掉了索尼嗎？4.企業(yè)推行績效管理的失敗原因5.案例：這個車隊如何管理6.績效考核的三笑（老板、干部、員工）7.績效考核的實質(zhì)8.案例：公牛隊如何考核羅德曼8.量化技術是成功推行的先決條件9.績效考核與績效管理的區(qū)別10.“績效=能力×意愿×環(huán)境”11.績效矩陣對員工進行分類12.員工類型的情景管理模式13.績效管理和PDCA管理循環(huán)的關系14.什么是全面績效
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引言：經(jīng)營與管理關系講：高層必備人力理念1、值得思考的問題2、企業(yè)的成功=戰(zhàn)略×組織能力3、組織能力建立的兩大標識4、組織能力模型5、如何構建企業(yè)的組織能力6、企業(yè)管理就是人力資源的管理7、企業(yè)案例：拉面館老板的煩惱8、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營關系9、案例：雍正皇帝的治國之策10、人力資源管理的新老三樣11、人力資源管理的關鍵：人崗匹配12、人力資源管理核心理論：雙因素理論13、企業(yè)人力資源管理成功要素第二講：招聘管理與人才甄選1、選對人比培養(yǎng)人更重要l案例：IBM選人理念2、成功招聘關鍵所在3、選人的方法論——人崗匹配3、按圖索驥—素質(zhì)模型（冰山模型、洋蔥模型）4、如何進行有效面試l面試方法一
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時間詳細內(nèi)容天上午前言：培訓與教育區(qū)別部分企業(yè)培訓體系建設與經(jīng)營績效的關系1、員工能力不足，扣錢還是培訓？2、培訓與企業(yè)成長的關系3、培訓的效益/意義4、培訓到底是誰的事情？5、培訓發(fā)展的三個階段（1）離散階段（2）聚合階段（3）聚焦階段6、案例：華為培訓發(fā)展歷程7、培訓體系成熟度模型8、培訓職責劃分（1）企業(yè)決策層（2）培訓部門（3）部門主管（4）學員9、培訓管理的“一個中心兩個基本點”（1）以學員為中心（2）以分析培訓需求，確定培訓目標（3）培訓效果評估10、培訓與教育、演講、發(fā)展和娛樂區(qū)別工具：1、企業(yè)培訓成熟模型2、企業(yè)培訓成熟度評估表3、培訓績效矩陣第二部分導致企業(yè)培訓效果不佳的原因
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時間詳細內(nèi)容天上午前言：培訓與教育區(qū)別部分 企業(yè)培訓體系建設與經(jīng)營績效的關系1、員工能力不足，扣錢還是培訓？2、培訓與企業(yè)成長的關系3、培訓的效益/意義4、培訓到底是誰的事情？5、培訓發(fā)展的三個階段（1）離散階段（2）聚合階段（3）聚焦階段6、案例：華為培訓發(fā)展歷程7、培訓體系成熟度模型8、培訓職責劃分（1）企業(yè)決策層（2）培訓部門（3）部門主管（4）學員9、培訓管理的“一個中心兩個基本點”（1）以學員為中心（2）以分析培訓需求，確定培訓目標（3）培訓效果評估10、培訓與教育、演講、發(fā)展和娛樂區(qū)別第二部分 導致企業(yè)培訓效果不佳的原因分析1、 以往培訓模式的終結2、案例：海爾集團實用型培訓模式3
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一引言培訓與教育的區(qū)別講述——二績效面談面面觀1、何謂績效面談2、績效面談≠績效溝通3、企業(yè)績效面談的現(xiàn)狀：1)現(xiàn)狀一：只做考核，不做反饋u案例：王經(jīng)理的績效管理2)現(xiàn)狀二：做過場，敷衍了事u案例二：劉經(jīng)理的績效面談3)現(xiàn)狀三：成立管理者獨角戲u案例三：牛經(jīng)理與小馬的績效面談4)現(xiàn)狀四：成了猜謎語的游戲u案例四：章經(jīng)理的“填表游戲”講述案例1小時三效果不佳原因分析1、績效面談效果不佳原因分析1)原因一：理念偏差u認為績效考核等同于績效管理2)原因二：技能不足u知道如何做有效的績效面談3)原因三：機制缺乏u沒有制度保障2、績效面談成功的本質(zhì)1)讓績效管理回歸本質(zhì)u案例：摩托羅拉公司的績效面談2)
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一引言培訓與教育的區(qū)別講述——二全面認識績效管理1.管理的真諦2.案例討論：拉面館老板的困惑3.管理者的五項任務4.測試：你是合格的經(jīng)理嗎？5.案例：這個車隊我我該怎么管？6.績效管理的真實含義7.案例：芝加哥公牛隊如何考核羅德曼8.錯誤的績效管理觀念9.案例：真的是績效主義毀掉了索尼嗎10.績效管理與傳統(tǒng)的人事考核的區(qū)別11.績效管理的方法論12.目標體系與績效體系的關系13.成功企業(yè)的卓越績效管理模式14.績效管理案例分析15.PDCA管理循環(huán)與績效管理16.演練：“四才管理法”17.案例討論：誰的錯18.績效考核的內(nèi)容Oslash;KPI指標是什么Oslash;GS指標是什么Oslash