《教練在部門人力資源管理中的運用》
《教練在部門人力資源管理中的運用》詳細內(nèi)容
《教練在部門人力資源管理中的運用》
**章:互聯(lián)網(wǎng) 時代卓越企業(yè)人才管理之道
引子:當下“管理”的困境:用腳投票、不跟你商量
案例:主管會計跳槽
案例:職場困境中職員,向外求助
活動:教練對話演練
知識鏈接:蓋洛普發(fā)現(xiàn)
從人力資源管理到人才管理
互聯(lián)網(wǎng)思維與人性變遷
行動學習工作坊:部門人才管理的挑戰(zhàn)與困境
部門人才管理的使命
部門管理的三把金鑰匙:當代管理三大潮流
部門經(jīng)理懂得提高人才管理水平的好處
直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責分工
第二章:物色人才----卓越管理者的招聘選拔與團隊組建之道
案例:為什么他能勝任該使命?
行動學習之頭腦風暴:從本案例中我們學到了什么?
知識連接:冰山素質模型
案例:劉備的團隊成員招納術
問題:如何向古人借智慧并古為今用?
“管用”的面試方法介紹
結構化面試
行為式面談
情景演練:用STAR技術評估應聘者的能力
警惕常見的面試謬誤
第三章、模塊三:培養(yǎng)人才——教練型領導員工培育之道
案例:漢武帝人才戰(zhàn)略
案例:孫權勸學
案例:某外企員工的抱怨
頭腦風暴:我們的人才培育責任有哪些?
案例:名企這樣理解人才培育工作
企業(yè)人才培養(yǎng)的三條戰(zhàn)線
人才培養(yǎng)70-20-10法則
人才培養(yǎng)的兩個基本維度
演練:OJT要領
行動學習工作坊:員工表現(xiàn)的常見問題行為及糾正方法
人才梯隊建設及人才培養(yǎng)的路徑與方法
第四章:用好人才——員工及組織績效提升之道
績效指標的三大維度
為什么績效考核遭遇反抗:績效管理與績效考核的差別
績效提升的基本原理:PDCA管理循環(huán)
績效管理模型
績效管理的關鍵點:績效指標設計
演練:績效指標設計
員工發(fā)展計劃:與團隊績效指標設計同步
績效評估的客觀性
績效差距的根因分析
練習:績效反饋的幾種方法
演練:業(yè)績考核面談
反饋面談必須注意的問題
個人績效改進計劃
考核結果的運用:與績效激勵結合起來發(fā)揮神奇的激勵效果
華為:不讓老實人吃虧
第五章:新時代人才挽留與團隊管理之道
案例研究:老王為什么會走?
員工離職率偏高成了老板及HR的疼
行動學習工作坊:當代員工離職原因分析與對策
行動學習工作坊:找出更佳的留人解決方案
當代員工的新特性與團隊管理新要求
案例:某標桿企業(yè)對新生代的管理
互聯(lián)網(wǎng)思維需要企業(yè)家及HR重裝管理系統(tǒng)
團隊建設與人才發(fā)展課程總結
張懷老師的其它課程
中層干部綜合管理技能MTP 01.01
章、角色認知與工作定位 導語:經(jīng)理人時刻面臨困惑與矛盾 疑難問題指引:我該如何面對這些問題? 認清自己的角色 中層管理者的角色 作為上司的角色 作為下級的角色 作為同事的角色 中層常見的角色錯位 課堂練習:屬于何種錯位? 情景案例:快樂時光 分析與討論:為何無法延續(xù)“快樂時光”? 延伸講解:中層角色的七大變化 管理者勝任力與管理
講師:張懷詳情
一、執(zhí)行力迷思與領導力不足 直面團隊領導力陷阱 執(zhí)行力障礙分析 在領導技能方面 在對經(jīng)理人的品質評價方面 高效團隊的9個特征 區(qū)別領導者與管理者(區(qū)別領導行為與管理行為) 部門(團體)領導人管理大忌 優(yōu)秀團隊(部門)領導人的角色定位 打造高業(yè)績團隊秘訣:提高團隊領導力 二、理解企業(yè)戰(zhàn)略、制定有效行動方案 理解企業(yè)戰(zhàn)略的極端重要性
講師:張懷詳情
一、執(zhí)行力概念及執(zhí)行力本質 執(zhí)行力的定義執(zhí)行力分類 執(zhí)行力的標準 執(zhí)行力問題首先是素質問題 二、執(zhí)行力偏差怎么產(chǎn)生的 執(zhí)行漏斗 中層在執(zhí)行鏈條中經(jīng)常扮演什么角色 領導執(zhí)行力狀況分析 部門經(jīng)理執(zhí)行力缺乏的原因分析 二、執(zhí)行力三大流程簡介 三大流程的作用 人員流程的關鍵做法 策略評估的關鍵做法 三、中高層經(jīng)理打造高效團隊執(zhí)行力要訣
講師:張懷詳情
培訓方案之TTT培訓師的培訓 01.01
天 部分:培訓師職業(yè)技能關—--自我定位與素質養(yǎng)成 引子故事:它為什么失?。俊 ∨嘤枎煹膬r值與職業(yè)發(fā)展 時代發(fā)展與培訓師的機遇 企業(yè)培訓師面臨的挑戰(zhàn) 培訓師的十大能力 卓越講師的意識與心態(tài) 培訓師職業(yè)信條 培訓職業(yè)操守 第二部分:培訓師職業(yè)技能第二關—成人學習心理把握與教學法實踐 成年人的環(huán)境與特點 成年人學習的目的性 學習與遺忘
講師:張懷詳情
有效溝通與組織協(xié)調 01.01
一、溝通概論 案例:為什么是我? 溝通不良的危害 溝通能力是中層干部的核心能力 練習:測測你的溝通能力 溝通的冰山模式 溝通障礙與溝通誤區(qū)分析 溝通方式與用途 遵從有效溝通的六特征 二、向上溝通 現(xiàn)象:向上溝通很難 案例:他是勸醫(yī)高手 經(jīng)驗交流:如何克服恐上心理? 案例研究:如何有效說服自己的老板? 疑難問題:如何面對上司的上
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卓越經(jīng)理素質與團隊領導力訓練 01.01
章:職業(yè)經(jīng)理的素質與能力 課前活動:組建團隊 案例分析:某經(jīng)理的失敗 經(jīng)理人的成功要素 分組討論:職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化素質 職業(yè)經(jīng)理四項職業(yè)準則 分組討論:經(jīng)理人的職業(yè)化能力 中高層經(jīng)理人的ASk 經(jīng)理人的工作技能 活動:佳領導者小組演練 成功領導5個習慣行為 經(jīng)理人的基本特質 如何做一個成功的經(jīng)理人 二十一世紀經(jīng)理人的必備條件
講師:張懷詳情
市場細分定位細化培訓 01.01
、現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容概述(STP) 1)市場細分、選擇目標市場和市場定位2)營銷戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段3)市場營銷的三個步驟 分析:市場細分與定位細化培訓案例! 解析:市場細分與定位細化內(nèi)訓案例 案例:市場細分與定位細化課程案例分析!第二、市場細分 1)市場細分的一般方法2)市場細分的模式3)市場細分的程序4)細分市場的依據(jù)5)有效市場細分的條
講師:張懷詳情
變革時代高效執(zhí)行力提升 01.01
■案例導入 ——從美國的金融危機講起■信息化全球化與大變革時代 ——INTERNET與信息高科技發(fā)展 ——信息化與全球經(jīng)濟一體化 ——全球化背景下美國的金融海嘯 ——危機與市場競爭的“馬太效應” ——前所未有的大變革時代來臨■執(zhí)行力概念與執(zhí)行難的根源 ——關于執(zhí)行力的基本概念 ——影響執(zhí)行力的若干因素 A、哪些個人因素影響執(zhí)行力? B
講師:張懷詳情
總經(jīng)理的財務管理咨詢培訓 01.01
部分、總經(jīng)理的職權 一、股東會的職權 二、董事會的職權 三、經(jīng)理層的職權 四、監(jiān)事會的職權 五、法人治理結構的權利比較 六、總經(jīng)理的角色 所有者代表:和股東一起分享經(jīng)營成果和承擔經(jīng)營責任; 經(jīng)營者代表:和總經(jīng)理一起具體管理企業(yè)并對股東負責; 主要是決策:是法人治理結構的中心,承上并啟下,主要責任承擔者第二部、現(xiàn)代企業(yè)財務管理 一、從資
講師:張懷詳情
打造高效的執(zhí)行力 01.01
一、執(zhí)行力診斷 1、中國企業(yè)團隊執(zhí)行力現(xiàn)狀分析 2、執(zhí)行力缺乏的原因 3、自我診斷:本部門存在的執(zhí)行力問題二、角色認知與執(zhí)行意識 1、中層經(jīng)理的價值與角色分析 2、中層經(jīng)理的素質與能力要求 3、中層經(jīng)理應具備的職業(yè)心態(tài) 4、中層經(jīng)理應具備的執(zhí)行意識三、部門經(jīng)理執(zhí)行力與執(zhí)行力體系認知 1、執(zhí)行力定義、本質、要素、分解 2、為什么要建立執(zhí)行
講師:張懷詳情
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