執(zhí)行到位:執(zhí)行力系統(tǒng)建設與提升訓練-2天

  培訓講師:閆高峰

講師背景:
閆高峰:高級企業(yè)管理師高級經濟管理師亞洲(澳門)國際公開大學MBA清華大學/北京大學總裁班高級講師謙德(北京)咨詢顧問集團董事長中國管理咨詢培訓行業(yè)聯盟副理事長【背景介紹】閆高峰老師曾歷任衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所NMIE認證二處處長、中國民族貿 詳細>>

閆高峰
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執(zhí)行到位:執(zhí)行力系統(tǒng)建設與提升訓練-2天

【課程導語】:

執(zhí)行力三要素:執(zhí)行意愿、執(zhí)行能力、執(zhí)行手段。



**篇  增強執(zhí)行意愿

**節(jié):管理者執(zhí)行力三要素

     1.執(zhí)行的目的:達成目標

2.執(zhí)行的基因:商業(yè)人格

3.執(zhí)行的方向:客戶價值

第二節(jié):管理者目標思維訓練

1.目標思維:點的目標、面的思維

2.目標思維:是一種開放思維和自信思維

3.目標思維障礙:自我設限

4.目標思維障礙:是一種質疑思維和消極思維

第三節(jié):管理者目標思維障礙

1.慣性思維:只聽或只看前半句,自然聯想后半句。 

2.先入為主:一聽或一看是熟悉的內容,就先下自己的主觀判斷。

3.經驗之談:只要是自己專業(yè)或熟悉的內容,既是別人說完或寫好了,也相當于白說或白寫。

課堂訓練:《思維習慣測評》

第四節(jié):提升管理者執(zhí)行意愿

1.突破慣性思維:事件聚焦。 

2.破除先入為主:積極溝通。

3.打破經驗之談:敢于嘗試。

第五節(jié):正確認識執(zhí)行的“結果”

1.任務不等于結果。 

2.態(tài)度不等于結果。

3.職責不等于結果。

第六節(jié):做執(zhí)行結果的方法

1.承諾法:公眾承諾。 

2.分解法:分塊執(zhí)行。

3.重點法:時間保障。


第二篇   提升執(zhí)行能力

**節(jié):自我執(zhí)行的榜樣法則

 1.做的到位比說的好聽更重要

案例:《松下幸之助的工廠檢查》

2.易于復制比驚天動地更重要

案例:《山姆·沃爾頓的刷馬桶與白手套》

3.身體力行與監(jiān)督執(zhí)行更重要

案例:《聯想柳傳志先生的會議罰站》

第二節(jié):讓他人執(zhí)行的溝通技巧

1.管理溝通的表達技巧

(1)詞匯語言

(2)聲音語調

(3)表情姿勢

2.如何與上位者溝通

(1)敬畏上司

互動:《敬畏訓練》

(2)有效傾聽

案例:《肖部長與劉總的溝通對話》

(3)注意說話的方式

案例:《二位解夢大師的不同說法》

(4)注意說話的分寸

案例:《李軍跟上司的工作請示》

(5)注重與上司互動

工具:《麥肯斯30秒電梯理論》

3.如何與平級者溝通

(1)內觀原則

案例:《阿喀琉斯之踵》

(2)尊重思維

案例:《富豪散步:尊重的力量》

3.同事間溝通風格類型

(1)支配型

(2)表達

(3)和藹型

(4)分析型

    課堂互動:《同事間溝通風格類型測評》

第三節(jié):讓他人執(zhí)行的表揚法則

1.S:(Specific) 具體

2.A:(Action) 行為

3.R:(Rusult) 結果

4.A:(Approve) 認可 


 

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