《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級之道》-2天內(nèi)訓(xùn)版


《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級之道》
課 程 導(dǎo) 語
【課程背景】
2014年，幾乎所有傳統(tǒng)企業(yè)家都開始思考轉(zhuǎn)型問題；2015年，傳統(tǒng)企業(yè)迫切尋找互聯(lián)
網(wǎng)轉(zhuǎn)型途徑，尋求“進化”之道。到底什么讓傳統(tǒng)企業(yè)面臨生死之憂？以下是他們常感困
惑的問題——
? ??如何理解這場互聯(lián)網(wǎng)革命的本質(zhì)，尋找新形勢下的突破？
? ??如何理解“互聯(lián)網(wǎng)+”，它的到來給企業(yè)帶來哪些機遇和挑戰(zhàn)？
? ??如何運用互聯(lián)網(wǎng)消除信息不對稱，優(yōu)化商業(yè)模式？
? ??傳統(tǒng)行業(yè)如何跟上時代的步伐，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，尋求利益最大化？
?
?本課程基于大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實踐案例幫大家解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征和商業(yè)模式以及互
聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道，最大程度地讓學(xué)員摒棄守舊傳統(tǒng)的商業(yè)思維，全新接
受互聯(lián)網(wǎng)化思維，為傳統(tǒng)行業(yè)開創(chuàng)在互聯(lián)網(wǎng)時代中的商業(yè)新格局！
【課程體系】
序篇：一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時代
上篇：互聯(lián)網(wǎng)思維是觀念，更是實踐
中篇：互聯(lián)網(wǎng)主流商業(yè)模式的深度解析
下篇：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型、升級與重構(gòu)
終篇：互聯(lián)網(wǎng)+的進化與落地
【課程收益】
1、領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)變革的本質(zhì)
2、理解“互聯(lián)網(wǎng)+”的主要特征及典型商業(yè)模式
3、了解互聯(lián)網(wǎng)時代的組織形態(tài)
4、掌握傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略及路徑圖設(shè)計
【培訓(xùn)對象】
公司創(chuàng)始人/合伙人、董事長、總裁、CEO
【授課方式】
模型講述+案例研討++點評糾偏+項目路演+股權(quán)眾籌+云董會/私董會+頭腦風(fēng)暴+行動
學(xué)習(xí)
【培訓(xùn)周期】
2天
序篇：一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的大時代
第一章 互聯(lián)網(wǎng)+解讀
1.互聯(lián)網(wǎng)+：是什么
2.互聯(lián)網(wǎng)+：本質(zhì)是什么
3.互聯(lián)網(wǎng)+：關(guān)鍵是什么
4.互聯(lián)網(wǎng)+：包含什么內(nèi)容
5.互聯(lián)網(wǎng)+：大時代來臨了
第二章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的變革
1.工業(yè)時代的管理理論和經(jīng)濟理論在互聯(lián)網(wǎng)+時代將會過時
2.互聯(lián)網(wǎng)+將成為傳統(tǒng)企業(yè)危境逆襲的絕對優(yōu)勢
3.顛覆你的并非是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是你自己
第三章 互聯(lián)網(wǎng)+的過去、現(xiàn)在和未來
1.互聯(lián)網(wǎng)如何“+”
（1）企業(yè)層面的“互聯(lián)網(wǎng)+”
（2）產(chǎn)業(yè)層面的“互聯(lián)網(wǎng)+”
2.互聯(lián)網(wǎng)+的關(guān)鍵要素
（1）互聯(lián)網(wǎng)思維+
（2）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+
3.互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)機會
4.互聯(lián)網(wǎng)+的機遇與挑戰(zhàn)
（1）農(nóng)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的機遇與挑戰(zhàn)
（2）工業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的機遇與挑戰(zhàn)
（3）服務(wù)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的機遇與挑戰(zhàn)
第四章 互聯(lián)網(wǎng)+的新基礎(chǔ)設(shè)施：云、網(wǎng)、端
1.新基礎(chǔ)設(shè)施：
（1）云：云計算、大數(shù)據(jù)
（2）網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)
（3）端：終端、APP
2.云計算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施強勢突破
3.互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施快速滲透
4.智能終端、APP軟件應(yīng)用異軍突起
第五章 互聯(lián)網(wǎng)+的新生產(chǎn)要素：大數(shù)據(jù)
1.信息（數(shù)據(jù)）成為獨立的生產(chǎn)要素
2.“數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策模式”可普遍提高企業(yè)生產(chǎn)力
3.從以控制為出發(fā)點的IT時代向以激活生產(chǎn)力為目的的DT時代轉(zhuǎn)變
第六章 互聯(lián)網(wǎng)+的組織模式：云端制
1.組織變革的底層力量
（1）商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變是直接動因
（2）信息技術(shù)是促動組織變革的直接驅(qū)動力
2.組織結(jié)構(gòu)：云端制
（1）外顯結(jié)構(gòu)：云端制
案例：《7天酒店的放羊式管理》
（2）內(nèi)在結(jié)構(gòu)：組織網(wǎng)狀化
案例：《海爾的動態(tài)網(wǎng)狀組織變革》
3.組織過程：自組織化
4.組織邊界：開放化
5.組織規(guī)模：小微化
6.個體：專家化與柔性化

上篇：互聯(lián)網(wǎng)思維是觀念，更是實踐
第一章 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，是商業(yè)回歸人性
1.新一代互聯(lián)網(wǎng)的特征：萬物皆可互聯(lián)
2.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓互動變得更加高效
3.互聯(lián)網(wǎng)思維，更注重人的價值
4.提倡人文主義精神
第二章 互聯(lián)網(wǎng)思維之用戶思維
1.一切以用戶為中心
2.長尾理論：得“屌絲”者得天下
3.兜售“參與感”
4.用戶體驗至上
第三章 互聯(lián)網(wǎng)思維之社會化思維
1.在社會化商業(yè)時代，用戶以網(wǎng)的形式存在
2.社會化媒體，重塑企業(yè)和用戶的溝通關(guān)系
（1）基于平等的雙向溝通
（2）基于關(guān)系的鏈?zhǔn)絺鞑?br /> （3）基于信任的口碑營銷
（4）基于社群的品牌建設(shè)
3.社會化網(wǎng)絡(luò)，重塑組織管理和商業(yè)模式
（1）群策群力，研發(fā)眾包
（2）鏈接客戶，優(yōu)化服務(wù)
（3）聚沙成塔，眾籌融資
（4）廣羅人才，精準(zhǔn)匹配
第四章 互聯(lián)網(wǎng)思維之新產(chǎn)品思維
1.打造極致產(chǎn)品
（1）從渠道為王到產(chǎn)品為王
（2）打造讓客戶尖叫的產(chǎn)品
（3）服務(wù)即營銷
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略：大道至簡
（1）專注，少即是多
（2）簡約而不簡單，簡約即是美
3.敏捷開發(fā)與快速迭代
（1）天下武功，唯快不破
（2）小處著眼，微創(chuàng)新
4.產(chǎn)品銷量變產(chǎn)品流量
（1）流量的本質(zhì)是用戶關(guān)注
（2）流量意味著體量，流量意味著分量
（3）免費是為了更好地收費
（4）堅持到質(zhì)變的臨界點
第五章 互聯(lián)網(wǎng)思維之大數(shù)據(jù)思維
1.數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為企業(yè)核心競爭力
2.大數(shù)據(jù)思維的核心是通過數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造商業(yè)價值
3.大數(shù)據(jù)驅(qū)動運營管理
（1）精準(zhǔn)化營銷：你的用戶不是一類人，而是每個人
（2）精細(xì)化服務(wù)：大數(shù)據(jù)帶來管理變革
（3）大數(shù)據(jù)服務(wù)：從個性化到人性化
第六章 互聯(lián)網(wǎng)思維之生態(tài)思維
1.平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代的驅(qū)動力
2.構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈
3.善用第三方平臺
4.企業(yè)平臺化
（1）組織設(shè)計：云端制
（2）管理方式：讓每個人成為自己的CEO
（3）決策體系：讓前線聽得見炮聲的士兵決策
（4）利益機制：肯定人的價值
（5）企業(yè)文化：創(chuàng)新驅(qū)動的人本主義
5.跨界成為必然趨勢
（1）尋找低效點，打破利益分配格局
（2）挾“用戶”以令諸侯
（3）敢于自我顛覆，主動跨界

中篇：互聯(lián)網(wǎng)主流商業(yè)模式的深度解析
第一章 是體驗，不只是產(chǎn)品
1.不是產(chǎn)品做了什么，而是用戶體驗了什么
2.產(chǎn)品是一個有機的生命體
3.產(chǎn)品體驗的3+3法則
4.做重你的模式
案例：《愛康國賓的創(chuàng)業(yè)故事》
第二章 是用戶，不是客戶
1.客戶是貨幣持有者，而不是“貨幣選民”
2.用戶思維的三大特征
3.品牌是用戶賦予的
4.給用戶持久體驗來挖掘深層次需求
案例：《小米：100個夢想的贊助商》
第三章 是傳播，不是營銷
1.新舊營銷的三個區(qū)別：
（1）驅(qū)動力不同
（2）路徑不同
（3）信任機制不同
2.產(chǎn)品即媒體
（1）極致產(chǎn)品的媒體屬性
（2）情感體驗的媒體屬性
3.市場即對話
第四章 是管理，更是協(xié)同
1.“失控”的管理
案例：《績效主義毀了索尼》
2.從野蠻創(chuàng)業(yè)、精益創(chuàng)業(yè)到協(xié)同創(chuàng)業(yè)
3.協(xié)同的五個原則：
（1）使命是企業(yè)的終極承諾
（2）企業(yè)是一個社區(qū)
（3）讓信息自由流轉(zhuǎn)
（4）善用協(xié)同工具
（5）告別大象，化身蜂群
第五章 “互聯(lián)網(wǎng)+”的三大商業(yè)模式
1.用戶主權(quán)：C2B
（1）案例：小米手機
（2）案例：百度大數(shù)據(jù)
（3）案例：羅輯思維
（4）案例：滴滴打車
2.虛實結(jié)合：O2O
（1）信息不對稱（Online）vs時空不對稱（Offline）
（2）分析：中美互聯(lián)網(wǎng)化的差異
（3）O2O策略：5公里>1公里>100米>零距離
（4）案例：汪峰演唱會
3.去中心化：P2P
（1）案例：Airbnb
（2）案例：抗癌公社
（3）案例：河貍家
第六章 互聯(lián)網(wǎng)+零售：融合與跨越
1.中美零售業(yè)發(fā)展路徑出現(xiàn)分叉
2.互聯(lián)網(wǎng)+為中國零售業(yè)創(chuàng)造新的交易結(jié)構(gòu)
（1）新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
（2）交易效率的新高度
案例：《小狗電器從每人每年賣8萬到180萬》
3.看得見的圖景：O2O線上線下融合發(fā)展
（1）數(shù)據(jù)成為核心生產(chǎn)要素
（2）以消費者為主軸的零售管理體系應(yīng)運而生
（3）零售業(yè)態(tài)的跨越式發(fā)展
案例：《萬達集團的O2O之路》
第七章 互聯(lián)網(wǎng)+制造：柔性化成產(chǎn)加速
1.制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的幾個誤區(qū)
（1）“微笑曲線”誤區(qū)
（2）“機器換人”誤區(qū)
2.互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的柔性化生產(chǎn)探索
案例：《戴爾的大規(guī)模定制》
3.互聯(lián)網(wǎng)+制造：加速柔性化生產(chǎn)
（1）個性化定制的C2B商業(yè)模式
案例：《青島紅領(lǐng)：大數(shù)據(jù)實現(xiàn)大規(guī)模服裝定制》
（2）制造業(yè)的在線化交易
案例：《淘工廠讓產(chǎn)能在線化》
4.互聯(lián)網(wǎng)+制造：催生中國版工業(yè)4.0

下篇：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型、升級與重構(gòu)
第一章 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級，是一項系統(tǒng)工程
1.傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”，應(yīng)規(guī)避四大誤區(qū)
2.傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的四重境界
3.傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型“三部曲”
4.互聯(lián)網(wǎng)思維，重塑傳統(tǒng)企業(yè)“價值鏈”
5.互聯(lián)網(wǎng)思維，開啟新商業(yè)文明時代
第二章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的企業(yè)管理進化
1.大平臺+小前端的云端制建設(shè)
2.邊界消失、多方共享的生態(tài)平臺
3.開放創(chuàng)新、與顧客共享的創(chuàng)客鏈
3.富有激情、勵志創(chuàng)新的機制設(shè)計
5.試錯容錯、全員實驗的創(chuàng)新迭代
6.因趣而生、內(nèi)外鏈接的工作社群
第三章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的企業(yè)重構(gòu)
1.互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響
2.傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代存在的問題
3.傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級的四大系統(tǒng)重構(gòu)
（1）戰(zhàn)略系統(tǒng)重構(gòu)
（2）組織系統(tǒng)重構(gòu)
（3）商業(yè)模式重構(gòu)
（4）運營系統(tǒng)重構(gòu)
第四章 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略系統(tǒng)重構(gòu)
1.戰(zhàn)略重構(gòu)規(guī)劃
2.為轉(zhuǎn)型升級插上資本的翅膀
（1）鉆圈子學(xué)習(xí)
（2）盤點資源與優(yōu)勢
（3）撰寫商業(yè)計劃書
（4）對接投資機構(gòu)
3.平臺打造
（1）平臺解構(gòu)
（2）企業(yè)平臺化
（3）第三方平臺
（4）平臺戰(zhàn)略
第五章 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級的組織系統(tǒng)重構(gòu)
1.互聯(lián)網(wǎng)+時代的企業(yè)文化重構(gòu)
（1）組織理念重建
（2）企業(yè)文化重塑
（3）企業(yè)文化簡單化表達與傳播
2.組織設(shè)計解構(gòu)與模板
3.考核設(shè)計
（1）考核原則
（2）互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)管理還需不需要KPI
（3）KPI指標(biāo)設(shè)計
（4）云辦公與考勤
4.人才隊伍建設(shè)
第六章 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級的商業(yè)模式重構(gòu)
1.互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)價值的六維評估
（1）三大資產(chǎn)：數(shù)據(jù)資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)、團隊資產(chǎn)
（2）關(guān)系鏈：以人為核心、基于三大資產(chǎn)的關(guān)系鏈
（3）數(shù)據(jù)流和現(xiàn)金流：數(shù)據(jù)以及現(xiàn)金的頻度、速度和變化
2.互聯(lián)網(wǎng)+時代的商業(yè)模式解構(gòu)
（1）免費模式
（2）平臺模式
（3）眾籌模式
（4）粉絲模式
（5）服務(wù)型制造模式
3.商業(yè)模式六大系統(tǒng)重構(gòu)
（1）市場定位
（2）盈利模式
（3）信息化升級
（4）供應(yīng)鏈再造
（5）運營系統(tǒng)
（6）生態(tài)打造
第七章 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級的運營系統(tǒng)重構(gòu)
1.運營重構(gòu)六大系統(tǒng)
（1）品牌傳播系統(tǒng)
（2）社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
（3）數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng)
（4）網(wǎng)絡(luò)會員系統(tǒng)
（5）產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)
（6）網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)
2.品牌傳播系統(tǒng)
（1）品牌重塑
（2）品牌傳播
3.快運營A模式
（1）快市場系統(tǒng)
（2）快產(chǎn)品系統(tǒng)
（3）快傳播系統(tǒng)
（4）快銷售系統(tǒng)
（5）快服務(wù)系統(tǒng)
（6）快體驗系統(tǒng)
第八章 互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級的四大重構(gòu)心法
1.組織重構(gòu)，是戰(zhàn)略重構(gòu)、商業(yè)模式重構(gòu)和運營系統(tǒng)重構(gòu)的基礎(chǔ)
2.人才素質(zhì)、技能和知識結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，決定著戰(zhàn)略重構(gòu)的制定和實施
案例：《格蘭仕戰(zhàn)略重構(gòu)》
3.組織重構(gòu)，影響商業(yè)模式重構(gòu)和運營系統(tǒng)重構(gòu)。
案例：《凡客誠品的組織重構(gòu)》
4.戰(zhàn)略重構(gòu)，主導(dǎo)商業(yè)模式重構(gòu)
案例：《美的“易酷客”創(chuàng)造六個品類第一》

終篇：互聯(lián)網(wǎng)+的進化與落地
第一章 “互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略落地的七大驅(qū)動力
1.解散：打破思維慣性、逃脫安逸地區(qū)、放下轉(zhuǎn)型焦慮
2.卸載：切斷傳統(tǒng)依賴、忘記過去優(yōu)勢、卸載傳統(tǒng)觀念
3.發(fā)現(xiàn)：關(guān)注邊緣地區(qū)、洞察消費變化、發(fā)現(xiàn)進化信號
4.重建：重建企業(yè)文化、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、改變流程體系
5.隔絕：依托傳統(tǒng)優(yōu)勢、絕緣原有母體、形成單獨組織
6.啟動：培育一線火種、形成正向飛輪、立即植入基因
7.搶灘：重構(gòu)商業(yè)模式、爭奪市場話語、伺機危境逆襲
第二章 合伙人股權(quán)設(shè)計與退出機制
1.股權(quán)值不值錢，是看公司值不值錢
2.工業(yè)時代股權(quán)架構(gòu)：錢---單干---分配制---用腳投票
3.互聯(lián)網(wǎng)時代股權(quán)架構(gòu)：人---兵團作戰(zhàn)---分享制---背靠背、共進退
4.合伙人四大基本要求：創(chuàng)業(yè)能力+創(chuàng)業(yè)心態(tài)+經(jīng)過磨合+現(xiàn)金持股
5.股權(quán)架構(gòu)：
（1）創(chuàng)始人+創(chuàng)始人
（2）創(chuàng)始人+合伙人
（3）三種類型：絕對控制型（一致行動人）、相對控制型、不控制型
6.合伙人限制性股權(quán)：真金白銀+全職服務(wù)期
7.創(chuàng)始人股權(quán)被稀釋后保持控制公司的方法與工具：
（1）投票權(quán)委托
（2）一致行動人協(xié)議
（3）有限合伙
（4）上市后股票分A/B股
第三章 “互聯(lián)網(wǎng)+”進化的相關(guān)建議
1.設(shè)計戰(zhàn)略、組織轉(zhuǎn)型路徑圖
2.逐步放棄基于信息不對稱的既得利益
3.提升組織效率、商業(yè)模式效率、技術(shù)效率
4.要做個基本決定，做產(chǎn)品，還是做平臺？

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