銷售精英的自我修煉
銷售精英的自我修煉詳細(xì)內(nèi)容
銷售精英的自我修煉
**講、銷售的認(rèn)知
1、 銷售是所有人必備的技能
? 財(cái)富來(lái)自于銷售
2、 銷售的核心技能——激情
? 沒(méi)有熱情永遠(yuǎn)打動(dòng)不了顧客
3、 成功銷售大的障礙——恐懼
? 員工拿著產(chǎn)品賣不出去？就是因?yàn)榭謶痔?/p>
4、 頂尖銷售員的共性
第二講、銷售精英的職業(yè)化修煉
1、何為職業(yè)化？
2、職業(yè)化就是符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
3、職業(yè)化是讓“顧客”滿意
? 知彼知己方能百戰(zhàn)不殆
4、要讓自己去適應(yīng)顧客而不是讓顧客來(lái)適應(yīng)自己
? 站在顧客的角度看問(wèn)題
6、熱愛(ài)銷售才能銷售成功
? 想要未來(lái)有成就，就必須愛(ài)上自己所做的事
7、用老板心態(tài)做銷售
? 老板與員工大的差別就是相信自己所做的事業(yè)
? 要學(xué)會(huì)對(duì)自己“狠”一點(diǎn)
8、銷售的80/20法則
? 20%的人是富人，80%的人是窮人
? 20%的人改變自己、80%的人改變別人
? 20%的人是銷售精英、80%的人是普通銷售員
9、將“心”注入才會(huì)產(chǎn)生能量
? 認(rèn)真是把事情做對(duì)、用心是把事情做好
? 把全身心都放在銷售才會(huì)有結(jié)果
? 銷售的差別就是在“用心”
第三講、頂尖銷售心態(tài)修煉
1、化解惰性—提升行動(dòng)力
2、化解恐懼—提升自信心
? 相信自己對(duì)顧客有幫助
? 顧客發(fā)火針對(duì)的是事，而不是人
? 做銷售重要的是不要讓自己的心“受傷”
3、交換原理—相信公司產(chǎn)品
? 相信產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有底氣
4、思路決定出路—突破營(yíng)銷思維
5、要有贏的欲望
? 做銷售要先放下自己的面子
? 銷售成功就會(huì)有面子
? 做狼才能吃肉、做羊只能吃草
6、用快來(lái)博得顧客的“心”
? 快才能改變一切
? 行動(dòng)要快、做事要快、反應(yīng)要快
? 用行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果
7、改變“關(guān)注點(diǎn)”提升自我抗壓力
? 心態(tài)不好就是因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)出現(xiàn)了問(wèn)題
? 注意力等于事實(shí)
? 學(xué)會(huì)關(guān)注優(yōu)點(diǎn)大于關(guān)注缺點(diǎn)
8、勇于承擔(dān)委屈和責(zé)任
? 敢于替公司分擔(dān)責(zé)任
? 享受收入和榮譽(yù)的同時(shí)就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任委屈
? 享受顧客帶給自己的財(cái)富就要承受顧客的批評(píng)和指責(zé)
第四講、頂尖銷售技能提升
1、 拜訪顧客物品的準(zhǔn)備
2、 如何選準(zhǔn)目標(biāo)客戶
3、 拜訪的四大關(guān)鍵
4、 拜訪時(shí)初次信任感的建立
5、 與客戶建立情感關(guān)系
第五講、銷售的四個(gè)階段
1、 把顧客當(dāng)上帝
2、 把顧客當(dāng)顧客
3、 把自己當(dāng)顧問(wèn)
4、 把顧客當(dāng)朋友
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