中層高效領導力與跨部門溝通

  培訓講師:許晉

講師背景:
許晉領導力訓練專家,清華總裁班特聘講師,中國企業(yè)家協(xié)會特聘高級講師,香港光華管理學院特聘講師,時代光華高級認證講師,電視教育頻道、職業(yè)指南頻道特聘講師,北京創(chuàng)業(yè)孵育協(xié)會培訓講師,地方金融論壇做客嘉賓,農資經銷商雜志特聘顧問。曾任北京時代光華 詳細>>

許晉
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中層高效領導力與跨部門溝通詳細內容

中層高效領導力與跨部門溝通

**單元  用員工夢實現(xiàn)企業(yè)組織夢——共塑愿景

一、如何理解領導力是帶領團隊成員實現(xiàn)組織目標的能力

ü 抓緊組織目標、部門目標與個人目標之間的紐帶

ü 員工為什么愿意追隨你,他們想要什么

二、領導、管理、教練的本質區(qū)別與聯(lián)系

ü 領導者的三個工具

ü 唐僧究竟是怎么成功的

三、文化的力量與應用——擁有員工夢想

ü 如何讓員工感覺到希望

ü 員工夢與組織夢和諧統(tǒng)一的五個步驟

ü 在晨會中的具體應用

四、領導者應承擔的責任

ü 領導者是組織夢與員工夢之間的橋梁

ü 領導者自我的困惑與原因追溯——完善自我的三個方向

ü 從儒釋道感悟到古圣人的空靈心性

 案例:

第二單元  領導者組織影響能力建設——以人為本

一、直達員工內心的影響力

ü 言與行的一致性

ü 發(fā)現(xiàn)閃光的金子

ü 寬厚的包容心

ü 身處小人的世界

二、鐵打的營盤流水的兵——建設團隊

ü 選人的三個維度

ü 育人的二個習慣

ü 用人的時、空觀念

ü 留、提、淘人的綜合技巧

三、為學日益,為道日損

第三單元  領導力的實踐應用——情景領導

一、領導力模型的應用

ü 情景領導的天、地、人觀念

ü 員工發(fā)展的四個層次特征(D1、D2、D3、D4)

ü 四種不同的領導風格(指揮式、教練式、支持式、授權式)

ü 案例研究:如何改進我們的領導風格

ü 情景領導模型(因人、因時、因地、因事、因勢)

二、指揮性領導

ü 完整的指令性工作習慣

ü 指揮的完整性于互動性

二、激勵,提升下屬工作意愿

ü 態(tài)度決定一切:成功勵志

ü 激勵的基本原理與理論

ü 了解員工的需求與工作動機

ü 員工激勵實戰(zhàn)(pmpmp)

三、授權,責任與權力的分享藝術

ü 授權的原則

ü 影響授權的權變因素

ü 授權步驟

ü 領導者對授權的實踐案例解析

四、督導,修正團隊行為的領導藝術

ü 目標與問題、創(chuàng)新與現(xiàn)狀

ü 員工績效方程式=F(知、愿、能、行)

ü 我們需要經常檢查的幾張表

ü 督導中常用的幾種方法

 案例研討:鷹的訓練課程

單元   跨部門溝通的解決之道——上篇

ü 部門經理如何產生自己的影響力

 互動:作為一名部門經理是對本部門的了解重要還是對其他部門的運了解重要?

ü 解決、解決、還是解決

ü 績效溝通是一種成功的模式

ü 搭建跨部門溝通的橋梁

 分享:要想做好跨部門溝通先要做部門內的溝通

ü 避免跨部門溝通的短接

ü 站在更高的高度看問題

 互動:跨部門的交叉地帶要不要管?怎樣去管?

 分享:昨天的大問題今天的小問題

 第六單元  跨部門溝通的解決之道——下篇

ü 重視八小時以外的溝通——如何與他人相處 

ü 要開就開高效會議

 互動:跨部門會議中的幾種棘手問題如何處理?

ü 改變從中高層做起

2 拿出你的執(zhí)行力

2 轉變你的管理風格

2 如何準確判斷升級處理問題

2 給自己定規(guī)則

2 說得多不如做得多——言傳重于身教

 現(xiàn)場演練:如何做員工滿意度調查

ü 樹立共同的團隊目標

 團隊精神訓練:神奇的溝通地毯

ü 達成共識重要

ü 擁有積極的心態(tài)

 

 

許晉老師的其它課程

《打造高績效團隊》【課程目的】提高團隊凝聚力與執(zhí)行力【課程內容】團隊執(zhí)行力一直是目前國內大多數(shù)企業(yè)所關注的重點,最終的效果往往差強人意,這其中的原因也各不相同,總結歸納下來主要存在幾種誤區(qū):誤區(qū)1、經驗主義、本位主義、英雄主義、功利主義盛行誤區(qū)2、執(zhí)行力是具體辦事的人出現(xiàn)了問題。誤區(qū)3、心態(tài)好,能力強,目標就會實現(xiàn)。誤區(qū)4、能獎、能罰,執(zhí)行力就能管好。誤區(qū)5

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中高層領導能力提升【課程目的】1、提升團隊負責人領導能力2、學會團隊建設中的高情商溝通3、提升團隊工作績效【課程內容】領導力就是動員大家為了共同的愿望目標去努力奮斗的藝術,也就是管理者的情商能力,只會使用管理力(權力)的人,不可能打造出高績效的團隊,而只有領導力,沒有管理力的人,也不能使管理職能得到充分發(fā)揮,可以說,二者缺一不可。情商即EQ,是一個人認知、控

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《中和領導力》適合對象:企業(yè)中高層管理者培訓講師:許晉培訓時間:12小時(2天)課程精髓:1.領導者如何將公司的愿景變成員工的夢想,并轉換為行動力。2.領導者如何通達員工心性,并有效激勵與領導員工以提升組織效率。3.領導者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律,用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹:中為天下之大本,和為天下之大道;致中和,天地位焉,萬物育焉;中就是以人為本,和就是

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《中層高效領導力與跨部門溝通》培訓對象:企業(yè)中層管理者課程精髓:1.領導者如何將公司的愿景變成員工的夢想,并轉換為行動力。2.領導者如何通達員工心性,并有效激勵與領導員工以提升組織效率。3.領導者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律,用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹:中為天下之大本,和為天下之大道;致中和,天地位焉,萬物育焉;中就是以人為本,和就是緊抓事情的規(guī)律,中和管理就

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《中層高效執(zhí)行力》學習對象:企業(yè)中基層管理者培訓講師:許晉培訓時間:12小時(2天)課程精髓:1.提升管理者的執(zhí)行動力,并帶動整體團隊的執(zhí)行力以實現(xiàn)組織目標;2.用制度管控執(zhí)行痛點,運用有效機制提升組織執(zhí)行效率;3.提升領導者自身的執(zhí)行能力。課程緣由:為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn)?為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?為什么

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《中層高效執(zhí)行力與跨部門溝通》課程概況:1.課程時數(shù):2天,6小時/天2.課程對象:中層管理干部3.主講老師:許晉4.培訓方式:講授、案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練第一單元中層管理者是執(zhí)行力的關鍵一、中層管理者在組織結構中樞紐作用?執(zhí)行力是帶動團隊實現(xiàn)組織目標的效率?執(zhí)行力的四個核心組織部件(目標、流程、成員、文化)?中層管理者自身的執(zhí)行困

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《中層管理者跨部門溝通技巧提升》課程概況:1.課程時數(shù):2天,6小時/天2.課程對象:企業(yè)中層管理者3.主講老師:許晉4.培訓方式:講師講授,以案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練為主課程大綱:?第一單元深入挖掘跨部門溝通問題的根源不容忽視的“部門墻”客觀存在的個體差異不承擔“責任”將問題留在工作之中思考:本公司跨部門溝通的問題在哪里?溝通體系不

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《中層領導力與執(zhí)行力訓練》培訓對象:企業(yè)中高層管理者培訓講師:許晉培訓時間:12小時(2天)課程精髓:1.領導者如何將公司的愿景變成員工的夢想,并轉換為行動力。2.領導者如何通達員工心性,并有效激勵與領導員工以提升組織效率。3.領導者如何緊抓組織發(fā)展規(guī)律,用制度保證組織持續(xù)發(fā)展。課程介紹:中為天下之大本,和為天下之大道;致中和,天地位焉,萬物育焉;中就是以人

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《銀行營銷團隊建設與管理》課程概況:1.課程時數(shù):12小時(2天)2.課程對象:銀行中層管理干部、客戶經理3.主講老師:許晉4.培訓方式:講授、案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發(fā)、現(xiàn)場演練第一單元理解銀行客戶營銷本質一、理解客戶營銷1、什么是營銷,銷售的本質是什么?2、客戶營銷與一般產品的營銷區(qū)別是什么?3、客戶營銷為什么要有對內營銷與對外營銷?二、客戶

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