《中層高效執(zhí)行力》2天
《中層高效執(zhí)行力》2天詳細(xì)內(nèi)容
《中層高效執(zhí)行力》2天
《中層高效執(zhí)行力》
學(xué)習(xí)對(duì)象:企業(yè)中基層管理者
培訓(xùn)講師:許晉
培訓(xùn)時(shí)間:12小時(shí)(2天)
課程精髓:
1. 提升管理者的執(zhí)行動(dòng)力,并帶動(dòng)整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);
2. 用制度管控執(zhí)行痛點(diǎn),運(yùn)用有效機(jī)制提升組織執(zhí)行效率;
3. 提升領(lǐng)導(dǎo)者自身的執(zhí)行能力。
課程緣由:
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實(shí)現(xiàn)?
為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定之后,團(tuán)隊(duì)成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?
為什么團(tuán)隊(duì)里看起來(lái)比較負(fù)責(zé)任,但總感覺(jué)到不能真正地負(fù)責(zé)任到位?
為什么團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)?
為什么團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)不錯(cuò),但團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力卻不強(qiáng)?
為什么市場(chǎng)環(huán)境很好,企業(yè)卻不能抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展?
美國(guó)著名企業(yè)ABB的原董事長(zhǎng)巴尼維克有一個(gè)觀點(diǎn)就是:一個(gè)企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略
,95%在執(zhí)行。沒(méi)有一支具有很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力的中層管理隊(duì)伍,一個(gè)公司的所謂使命、
戰(zhàn)略不可能實(shí)現(xiàn)。中國(guó)企業(yè)與跨國(guó)企業(yè)在管理上有三個(gè)層面的差距:一是觀念,二是制
度,三是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力。
中層主管是企業(yè)執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)執(zhí)行是否到位起著關(guān)鍵性的作用,通過(guò)本課程的
學(xué)習(xí),將使我們的中層主管在執(zhí)行理念、執(zhí)行體系、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行工具、執(zhí)行效果等
方面有一個(gè)很大的提升。
課程目標(biāo):
塑造中層管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化與執(zhí)行能力,具體目標(biāo)分解如下:
1.讓學(xué)員認(rèn)知常見(jiàn)的執(zhí)行力問(wèn)題及根源
2.幫助學(xué)員認(rèn)知中層管理者執(zhí)行的關(guān)鍵
3.幫助學(xué)員領(lǐng)會(huì)管理提升執(zhí)行力的方法論及原則
4.幫助學(xué)員剖析中層管理者執(zhí)行中常犯的錯(cuò)誤
5.幫助學(xué)員通過(guò)制度與文化來(lái)提升與保障執(zhí)行能力
課程大綱:
第一單元 中層管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵
一、中層管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作用
? 執(zhí)行力是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率
? 執(zhí)行力的四個(gè)核心組織部件(目標(biāo)、流程、成員、文化)
? 中層管理者自身的執(zhí)行困惑
二、執(zhí)行中的基本意識(shí)
? 執(zhí)行的三種境界
← 堅(jiān)決執(zhí)行(先僵化、再優(yōu)化、后固化)
← 執(zhí)行到位(做老板之想)
← 執(zhí)行完美(做老板還沒(méi)有想到的地方)
? 關(guān)于自身執(zhí)行的學(xué)問(wèn)
← 信念與利益
← 速度與完美
← 勝利與公平
← 結(jié)果與理由
? 關(guān)于影響執(zhí)行的學(xué)問(wèn)
← 做與說(shuō)
← 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
三、執(zhí)行力的四大因素
? 目標(biāo)因素——正本清源
? 流程因素——簡(jiǎn)單、圖表化
? 人員因素——制度考核
? 文化因素——不是盡量,而是一定
四、中層管理者的管理現(xiàn)狀與執(zhí)行困局出路
? 中層管理的晉升經(jīng)歷對(duì)管理者性格的影響——反思
? 高層領(lǐng)導(dǎo)的善變導(dǎo)致基層執(zhí)行的困惑——反饋
? 不同背景員工導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的困惑——反復(fù)
? 跨部門(mén)的灰色制度導(dǎo)致的執(zhí)行困惑——反應(yīng)
第二單元 影響執(zhí)行力的目標(biāo)系統(tǒng)
一、中層干部必須調(diào)整和找準(zhǔn)位置
? 從乘客到司機(jī)——對(duì)目的負(fù)責(zé)
? 目標(biāo)從哪里來(lái)?
? 職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的關(guān)鍵
二、取焦目標(biāo)并分解目標(biāo)
? 團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?
? 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
? 設(shè)定目標(biāo)常用的方法
? 分析上級(jí)目標(biāo)(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)
? 管理下屬目標(biāo)(“檢查”與“獎(jiǎng)懲”,讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任)
? 同部門(mén)目標(biāo)溝通(“面子”與“人情”)
三、設(shè)定目標(biāo)后影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素
? 檢查與反饋
? 流程與計(jì)劃
四、掌握目標(biāo)系統(tǒng)的工具——目標(biāo)承諾書(shū)
第三單元 影響執(zhí)行力的流程計(jì)劃系統(tǒng)
一、流程的重要性
? 修車(chē)行的目標(biāo)帶來(lái)的影響
? 如何設(shè)定合理的流程
? 設(shè)定流程中的參考標(biāo)準(zhǔn)
二、如何根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃?
? 認(rèn)識(shí)計(jì)劃在管理中的意義
? 建立目標(biāo)指引下的工作里程碑:分解工作或項(xiàng)目
? 安排計(jì)劃中的活動(dòng),安排所需
? 工作計(jì)劃中常用的幾種工具
三、如何確保計(jì)劃的執(zhí)行?
? 常人的工作心態(tài)?
? 如何檢查員工的工作?
? 如何保證計(jì)劃的執(zhí)行?
? 檢查出現(xiàn)偏差的時(shí)候常用的三句話
四、如何設(shè)定合理化執(zhí)行制度
? 理解執(zhí)行從小事開(kāi)始的理念
? 日常行為的規(guī)范制度
? 工作行為的規(guī)范制度
? 職業(yè)化的處理方法
第四單元 人員因素的執(zhí)行系統(tǒng)
一、掌握員工發(fā)展?fàn)顟B(tài)的兩把尺子
? 能力
? 意愿
? 兩種情況下對(duì)執(zhí)行影響的解決方案
二、人員因素對(duì)執(zhí)行力的影響及原因
? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中體現(xiàn)的四種怪現(xiàn)象(慢、傻、差、少)
? A-B-C理論的應(yīng)用與啟示
? 解決人員因素的最佳方案是——制度
三、中層干部執(zhí)行中誤區(qū)
? 定位誤區(qū)(細(xì)節(jié)與成敗、問(wèn)題與機(jī)會(huì)、追求完美)
? 管理誤區(qū)(考核A,獎(jiǎng)勵(lì)B;眼睛里只有問(wèn)題員工;簡(jiǎn)單與創(chuàng)新)
? 競(jìng)爭(zhēng)誤區(qū)(內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與外部競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)與績(jī)效)
四、中層干部執(zhí)行力心態(tài)修煉
? 負(fù)責(zé)任心態(tài)修煉
? 堅(jiān)韌心態(tài)修煉
? 積極心態(tài)修煉
? 包容心態(tài)的修煉
五、創(chuàng)建執(zhí)行型文化
? 海爾與華為:危機(jī)是創(chuàng)造出來(lái)的
? GE:行動(dòng)能力是淘汰出來(lái)的
? 沃爾瑪:凡是已經(jīng)決定了的,就是對(duì)的
? IBM:人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
? 戴爾:沒(méi)有人會(huì)拒絕改變,但所有人都拒絕被改變
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