結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達(dá)
結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達(dá)詳細(xì)內(nèi)容
結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達(dá)
一、初試鋒芒,認(rèn)識自我
清晰表達(dá)并沒有高深的奧秘,培訓(xùn)師與學(xué)員的互動演練的形象展現(xiàn),幫您充分了解瞬間整理思路并有效表達(dá)的原則與格式。
1、了解自己表達(dá)的PMI(長處、短處、興趣點(diǎn))
2、有效表達(dá)的目的
3、有效表達(dá)的實(shí)質(zhì)
4、有效表達(dá)的原則
5、有效表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)格式
6、疏導(dǎo)怯場的能量
群策群力:結(jié)合自己的情況說明自己在表達(dá)中有哪些問題需要去解決?
視頻分析:美國總統(tǒng)奧巴馬是怎么做到的?
二、結(jié)構(gòu)化思考,全景表達(dá)
要讓自己的講話傳達(dá)意義,首先必須要有意義的思考,并有意識的開發(fā)大腦的能力。
1、什么是“結(jié)構(gòu)化思考”?
2、“結(jié)構(gòu)化思考”能幫你做些什么?
3、“結(jié)構(gòu)化思考”的制作
4、“結(jié)構(gòu)化思考”快速構(gòu)思表達(dá)法
5、定位自己的思想,找到關(guān)鍵點(diǎn)
6、表達(dá)管理的步驟
7、利用結(jié)構(gòu)化思考軟件提升表達(dá)能力
案例分析:北京某國網(wǎng)公司內(nèi)訓(xùn)師是如何進(jìn)行全景表達(dá)的?需要改進(jìn)的地方?
三、掌握要領(lǐng),大膽去說
一個標(biāo)準(zhǔn)格式塑造專業(yè)的表達(dá)結(jié)構(gòu),六種表達(dá)技巧快速形成合適樁子,生動表達(dá)技巧展現(xiàn)豐富的表現(xiàn)手法。
1、四種基本表達(dá)技巧訓(xùn)練
2、兩種進(jìn)階表達(dá)技巧訓(xùn)練
3、四種生動表達(dá)技巧訓(xùn)練
4、各種表達(dá)技巧的運(yùn)用場合及運(yùn)用技巧
5、標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)格式與技巧的組合運(yùn)用
6、表達(dá)的節(jié)奏控制訓(xùn)練
7、表達(dá)的聲音控制訓(xùn)練
案例分析:廣東某國網(wǎng)公司班組長表達(dá)技巧很好,但為何不感染人?
四、魅力銜接,更上層樓
面對棘手的提問,我們?nèi)绻魂P(guān)注問題本身,很難做出有說服力的回答,魅力銜接能夠在提問和回答之間形成過渡,將死題活解。
1、了解銜接技術(shù)
2、銜接技術(shù)的步驟與技巧
3、銜接技術(shù)與各種表達(dá)技巧的組合訓(xùn)練
4、完整表達(dá)技巧訓(xùn)練
5、呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練:如何利用結(jié)構(gòu)化思考進(jìn)行圖形化表達(dá)、工作匯報、方案呈現(xiàn)
案例分析:甘肅某國網(wǎng)公司工段長為何表達(dá)那樣給力?
鐘震玲老師的其它課程
單元、領(lǐng)導(dǎo)者者現(xiàn)實(shí)工作中的困境分析【現(xiàn)場活動】在不同的環(huán)境中,我們的身心感受一、領(lǐng)導(dǎo)者普遍存在的心理困境1、個人問題:焦慮、壓力、亞健康等身心癥狀2、人際關(guān)系:溝通成本高、決策困難、決策后的執(zhí)行難二、概念區(qū)分:心理學(xué)VS心理健康VS心靈成長三、領(lǐng)導(dǎo)者的四個維度象限:教練/輔導(dǎo)/咨詢/督導(dǎo)1、教練:挑戰(zhàn)與激勵并用2、輔導(dǎo):關(guān)懷感受,重視情緒、情感資源3、咨詢:
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單元、心理資本對企業(yè)發(fā)展的重要性解析一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下企業(yè)中人的關(guān)系1、下屬員工的心理訴求2、空降兵的融合3、企業(yè)改革下的融合4、市場競爭中的文化融合5、互聯(lián)網(wǎng)思維下的心理融合三、心途徑:心理學(xué)對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)四、心理資本:開發(fā)人的心理資源理論五、心理資本:測量開發(fā)現(xiàn)場活動:領(lǐng)導(dǎo)者的自畫像和心理資本關(guān)系?案例分析:中國電信高管心理資本應(yīng)用情況評估?第二單元、如
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管理者心智模式突破與自我認(rèn)知 01.01
一、管理者心智模式與心智結(jié)構(gòu)1、認(rèn)知BVR:你舊有的神經(jīng)鏈與行為模式2、心理教練關(guān)于人的16項預(yù)設(shè)前提是如何影響你的?3、覺察:舊模式的正負(fù)影響4、舊模式的局限性:ABC認(rèn)知療法5、心智模式(1)認(rèn)識心智:認(rèn)知大于事實(shí)(2)自審心智:我的工作狀態(tài)?工具應(yīng)用:改善“忙、茫、盲”的工作狀態(tài)的表格?(3)心智模式存在的方式(4)形成心智模式的四大因素(5)心智模式
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管理者情商成長與管理 01.01
單元、知情——認(rèn)知情商在職場中的作用與影一、情商在職場中的作用與影響1、反思:職場中你面臨哪些困惑?2、IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系3、情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力4、情商的五個要素群策群力:你身邊哪些人是情商高的人?他們有哪些特質(zhì)?案例分析:招商銀行分行長情商管理經(jīng)典案例二、認(rèn)知你的情緒對個人發(fā)展的影響1、情緒是什么?2、我們擁有哪些基本情緒3、情緒有
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職場壓力與情緒管理 01.01
一、自我壓力現(xiàn)場評估活動1、身心量表測驗(yàn)2、心理健康的三類對象:治療、咨詢與輔導(dǎo)【世界咖啡】您的心理健康如何?主要表現(xiàn)在何處?二、如何進(jìn)行壓力源分析【群策群力】我所面臨的壓力源/應(yīng)對方式/應(yīng)對方式的優(yōu)勢與局限1、心理健康根據(jù)地:全我模型(1)真實(shí)我模型分析:被遺忘的能量(童年的影響力量)(2)理想我模型分析:爬錯墻與無力感(3)現(xiàn)實(shí)我模型分析:卡在中間的尷尬
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員工心理問題識別與有效處理 01.01
部分、企業(yè)員工心理健康解析一、個人:身心健康的關(guān)聯(lián)性1、身心健康的關(guān)聯(lián)性舉例說明:身體盔甲與自由意志2、疾病與健康:一體兩面3、鐘擺效應(yīng):壓抑痛苦等于壓抑快樂二、關(guān)系:關(guān)系花園的建立與維護(hù)1、我是如何創(chuàng)造出外在世界的?自我預(yù)言的實(shí)現(xiàn)2、關(guān)系:我們內(nèi)心世界的投射三、心理健康的誤區(qū)分析1、心理健康主題與我無關(guān),我很好——心理防御的產(chǎn)生與作用2、心理現(xiàn)象只是單純的
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單元、職業(yè)正能量解讀與正能量運(yùn)營一、全面解讀正能量1、全能、快樂的能量(1)改變一切的簡單理念(2)偉大理論的發(fā)現(xiàn)(3)快樂是可以被創(chuàng)造的2、吸引力與人際關(guān)系(1)愛是什么(2)身體感受能量(3)愛的吸引能量現(xiàn)場活動:鏡像法則——正能量是如何產(chǎn)生的視頻分析:智者正能量案例分析:正能量無處不在二、如何控制正能量1、控制思維,激發(fā)內(nèi)心正能量(1)改變世界的力量(
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EAP專員工作能力提升 01.01
單元:電力企業(yè)EAP業(yè)務(wù)解讀、EAP專員角色認(rèn)知、工作內(nèi)容與行為模式分析授課方式課程時長占比1電力企業(yè)員工普遍存在的四種心理困境1.1壓力1.2人際關(guān)系問題1.3溝通障礙1.4個人問題2EAP創(chuàng)造多贏局面:企業(yè)、員工個人、關(guān)系中的他人1互動討論:電力企業(yè)EAP專員所面臨的問題是什么?3EAP業(yè)務(wù)四種通用模式3.1內(nèi)部EAP3.2外部EAP3.3聯(lián)合EAP3.
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客戶心理揣摩與高效溝通 01.01
一、銷售心理學(xué)的溝通應(yīng)用解析1、知己:了解自己的心理模式(1)我與知名的關(guān)系(2)九型人格:我的類型與心理需求,揣摩客戶的類型與心理需求(3)我內(nèi)在有利于銷售的資源:應(yīng)對模式的轉(zhuǎn)化2、知彼:從消費(fèi)者行為了解消費(fèi)者心理(1)消費(fèi)者和文化:什么樣的消費(fèi)文化在影響著消費(fèi)者?(2)消費(fèi)者和亞文化(3)購買中的決策者ü個體決策/群體決策ü購買的情境對消費(fèi)者行為的影響:
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員工心理輔導(dǎo)整體解決方案 01.01
課程1:成長奠基石——電力員工自我覺察之旅課程說明:電力員工或許會發(fā)現(xiàn),當(dāng)自己取得了成就,建立了家庭,生命過程開始程式化以后,才發(fā)現(xiàn)自己并未獲得預(yù)期的幸福感,甚至完全沒有了快樂。在各種關(guān)系里,為了獲得安全感,我們要么努力控制,要么逃避,但發(fā)現(xiàn)那樣獲得不了滿足和親密感。結(jié)果,我們無意識地各種上癮行為、并愈發(fā)以物質(zhì)和各種光環(huán)來填補(bǔ)內(nèi)心空虛,但發(fā)現(xiàn)在本質(zhì)上這一切并
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