招聘技巧與保留人才

  培訓講師：張立

講師背景：
張立先生，現(xiàn)任貝特（廣州）管理咨詢有限公司董事總經(jīng)理，PTT職業(yè)培訓師，曾任香港競爭力訓練中心培訓師、培訓部經(jīng)理?，F(xiàn)擔任多家零售企業(yè)培訓顧問及經(jīng)營顧問。97年開始專業(yè)從事企業(yè)管理咨詢與培訓工作，是中國管理咨詢行業(yè)較早的開拓者之一。對企業(yè)培訓 詳細>>

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招聘技巧與保留人才詳細內(nèi)容

招聘技巧與保留人才

————————————————招聘技巧篇—————-———————

一、為什么要招聘面試？

1、面試官的職責與素養(yǎng)

2、招聘要什么面試看什么

二、招聘面試三個基本功

1、分析職位要求

2、了解企業(yè)文化

3、招聘渠道甄選

三、招聘面試的提問技巧

1、把能力轉(zhuǎn)化為問題的三個切入點

l 應(yīng)聘動機切入

l 職業(yè)發(fā)展切入

l 能力探測切入

2、面試過程提問的三個技巧

l 以STAR提問為面試提問綱領(lǐng)

l 以封閉式與開放式提問判斷性格品行

l 以BIE訪談式提問追溯能力勝任能力

3、面試后期誘導式提問的掌控技巧

l 用提問表達買方傾向

l 用提問探究賣房真實意向

l 用提問應(yīng)對雙方方向性調(diào)整

l 誘導式提問的完美收結(jié)技巧

四、基于素質(zhì)能力勝任模型的招聘面試記錄

1、規(guī)避暈倫效應(yīng)的面試記錄框架

2、有效面試實錄與分析技能

————————————————保留人才篇—————————————

一、人才的戰(zhàn)略地位

1、從產(chǎn)品到“人品”的競爭時代

2、管理模式對人才管理敲響的警鐘

3、人才管理的兩種結(jié)果

4、人力資源成本VS財產(chǎn)成本

二、保留人才的幾個策略

1、聚集人才引力公式

l 價值VS價格VS溝通

l 從品牌收益到機會付出

2、讓人才從保值到升值的留人策略

l 用高而不是用全的才盡其用五行策略

l 是資產(chǎn)保全而不是資源耗盡

l 從資產(chǎn)保全到知識建模

3、讓人才依賴平臺的留人策略

l 鳳凰展翅之謎

l 從采編到節(jié)目

l 從急起直追到改變規(guī)則

4、金錢之外的感情留人策略

l 減薪風波的啟示

l 從斯巴達用人模式到吳起式用人模式的轉(zhuǎn)變

l 從減痛到融入

l 從教練到教練團隊

三、人才留用激勵的紅綠燈法則

l 從用人到管人的留用策略

l 資源傾斜的超值員工留人策略

 

張立老師的其它課程

章全球面臨的形勢（勢篇）l全球企業(yè)面臨的空前困境◆德魯克論勢◆傳統(tǒng)企業(yè)面臨的外部困境（過剩）◆傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部存在的問題(三難三高)◆未來企業(yè)的形態(tài)（從橄欖型向啞鈴型）◆弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是！◆供給側(cè)改革的本質(zhì)：創(chuàng)新是生存的唯一辦法。l移動互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的陣痛◆顛覆傳統(tǒng)視頻行業(yè)的樂視模式給我們的啟迪（和君樂視分析）◆移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征◆移動互聯(lián)時

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一、前言1、培訓在于改變?nèi)藗兊牧晳T（10分鐘）n培訓無效的根源n當前培訓的誤區(qū)2、當前人們的工作狀態(tài)（20分鐘）n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸3、當前人們的工作習慣（20分鐘）n習慣決定一個人的價值n改善習慣才能改變未來4、揭示企業(yè)管理的本質(zhì)（60分鐘）n人們對管理本末倒置的認知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本5、國內(nèi)外經(jīng)濟形勢（30分鐘）n全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形

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導入：成功職業(yè)精英的5P特質(zhì)1、荀子：心態(tài)與命運之緣2、四類人的行為特征3、職業(yè)精英的5P模型一、Purpose-方向篇1、出演一流的劇本：戲劇的成本不會超過劇本2、發(fā)揮自己的強項：分析-定位-占位-成就3、選擇慎重，追求執(zhí)著：成功是一個連續(xù)的過程——演練：8分鐘設(shè)計8年二、Power-動能篇1、為明天時刻準備著：從心態(tài)歸零到集成優(yōu)勢2、刷新昨天的記錄：付出

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一、前言1、調(diào)學員的培訓狀態(tài)2、定培訓內(nèi)容的方向二、國內(nèi)外經(jīng)濟形勢1、全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢n當前企業(yè)面對的外部環(huán)境n當前企業(yè)存在的內(nèi)部情況2、中國企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢n當前企業(yè)面對的外部環(huán)境n當前企業(yè)存在的內(nèi)部情況三、團隊中存在的不良現(xiàn)狀1、存在的不良工作現(xiàn)象2、存在的錯誤觀點3、團隊中頻繁的問題四、團隊的概論1、團隊的概念n團隊定義n團隊與群體的差別2、團

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一、當代經(jīng)理人的競爭密碼1、企業(yè)成功的4大競爭能力l由市場競爭到團隊競爭l由團隊競爭到經(jīng)理人的競爭l由IQ到EQ能力的競爭2、員工對經(jīng)理人的溝通需求l你懂我想要什么嗎l五類訴求要你的溝通來傳遞信息l員工的接受度是檢驗經(jīng)理人溝通技能的根本標準3、組織對經(jīng)理人的溝通需求l溝通因組織結(jié)構(gòu)變化而不同l組織對經(jīng)理人溝通的四個角色需求l四個溝通維度我們?nèi)菀讚斄耸裁礃拥?/p>

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課程章節(jié)內(nèi)容提要教學方式課程時間章前言l培訓在于改變?nèi)藗兊牧晳Tn培訓無效的根源n當前培訓的誤區(qū)l當前人們的工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸l當前人們的工作習慣n習慣決定一個人的價值n改善習慣才能改變未來l揭示企業(yè)管理的本質(zhì)n人們對管理本末倒置的認知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本講解、案例和互動30分鐘第二章管理者與專業(yè)人士的區(qū)別l當前存在的不良現(xiàn)象l當前

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一、前言1、全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢n當前企業(yè)面對的外部環(huán)境n當前企業(yè)存在的內(nèi)部情況n當前企業(yè)的關(guān)注重點2、中國企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢n當前企業(yè)面對的外部環(huán)境n當前企業(yè)存在的內(nèi)部情況3、企業(yè)管理的重要性二、當前管理工作中存在的不良現(xiàn)狀1、羅列當前企業(yè)績效管理中的各種不良現(xiàn)象2、羅列當前企業(yè)績效管理的各種錯誤觀點三、職業(yè)化的定義1、職業(yè)化概論n職業(yè)化的定義（各講師）

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