優(yōu)秀管理者是如何煉成的

  培訓講師:張立

講師背景:
張立先生,現(xiàn)任貝特(廣州)管理咨詢有限公司董事總經(jīng)理,PTT職業(yè)培訓師,曾任香港競爭力訓練中心培訓師、培訓部經(jīng)理?,F(xiàn)擔任多家零售企業(yè)培訓顧問及經(jīng)營顧問。97年開始專業(yè)從事企業(yè)管理咨詢與培訓工作,是中國管理咨詢行業(yè)較早的開拓者之一。對企業(yè)培訓 詳細>>

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優(yōu)秀管理者是如何煉成的詳細內(nèi)容

優(yōu)秀管理者是如何煉成的

一、前言

1、 全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢

n 當前企業(yè)面對的外部環(huán)境

n 當前企業(yè)存在的內(nèi)部情況

n 當前企業(yè)的關(guān)注重點

2、 中國企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢

n 當前企業(yè)面對的外部環(huán)境

n 當前企業(yè)存在的內(nèi)部情況

3、 企業(yè)管理的重要性

二、當前管理工作中存在的不良現(xiàn)狀

1、 羅列當前企業(yè)績效管理中的各種不良現(xiàn)象

2、 羅列當前企業(yè)績效管理的各種錯誤觀點

三、職業(yè)化的定義

1、 職業(yè)化概論

n 職業(yè)化的定義(各講師)

n 職業(yè)化的定義(經(jīng)典)

2、 職業(yè)化的首要

3、 職業(yè)化的特點

4、 職業(yè)化的結(jié)果

四、職業(yè)化的重要性

1、 職業(yè)植物人

n 小心變成職場“植物人”

n 職場“植物人”的特點

n 治療職場“植物人”的兩種方法

n 避免成為“植物人”的問題

n 跑龍?zhí)椎倪x擇

n 思考問題的角度和立場

2、 人生的意義

n 一句話點醒夢中人

n 人活著的目的

n 職業(yè)化與非職業(yè)化的差別

n 職業(yè)化的重要性

3、 中國職業(yè)化不理想的原因

n 當前中國的各種浮躁投機現(xiàn)象

n 走職業(yè)化是管理的必由之路

五、管理者的職業(yè)崗位定義

1、 管理的定義

n 法約爾認知管理

n 典型認知管理

2、 管理的本質(zhì)

n 管理的本質(zhì)

n 管理的表現(xiàn)形式

n 杰克韋爾奇對管理的洞察

3、 管理的作用

n 高效管理與一般管理的差別

n 高效管理帶來的價值

4、 管理者的角色

n 管理者的三大角色

n 部門管理的主要工作

5、 管理者的作用

n 管理者存在的作用

n 卓越管理者的價值

六、管理者的職業(yè)素養(yǎng)

1、 主要職業(yè)心態(tài)

n 心態(tài)對職業(yè)素養(yǎng)的重要性

n 管理者必須養(yǎng)成積極向上的心態(tài)

§ 積極向上心態(tài)的定義

§ 積極向上與消極向下

§ 六步養(yǎng)成積極向上的心態(tài)

n 管理者的主要職業(yè)心態(tài)

§ 管理者的關(guān)鍵心態(tài)

2、 主要職業(yè)道德

n 職業(yè)道德好壞的影響

n 管理者的主要職業(yè)道德

§ 各個主要職業(yè)道德的內(nèi)容和動作

3、 主要職業(yè)能力

n 管理者的主要基礎(chǔ)職業(yè)能力

§ 各個基礎(chǔ)職業(yè)能力的定義和核心理念

§ 各個基礎(chǔ)職業(yè)能力修煉的常規(guī)動作和方法

§ 各個基礎(chǔ)職業(yè)能力的案例說明

§ 各個基礎(chǔ)職業(yè)能力好壞帶來的影響

n 管理者的主要專業(yè)職業(yè)能力

§ 各個專業(yè)職業(yè)能力的定義和核心理念

§ 各個專業(yè)職業(yè)能力修煉的常規(guī)動作和方法

§ 各個專業(yè)職業(yè)能力的案例說明

§ 各個專業(yè)職業(yè)能力好壞帶來的影響

七、管理者的職業(yè)思路(選擇項)

1、 主要職業(yè)化思路

2、 主要職業(yè)化規(guī)則

八、回顧和行動計劃

1、 回顧優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵內(nèi)容

n 管理者崗位的素質(zhì)能力模型

n 管理者的基本管理思路

n 高效管理者需要信仰的公理

n 高效管理者需洞察的三大規(guī)律

2、 討論:培訓心得和行動計劃

§ 需要掌握的價值理念

§ 下一步行動計劃

3、 修煉優(yōu)秀管理者的習慣養(yǎng)成過程

 

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章全球面臨的形勢(勢篇)l全球企業(yè)面臨的空前困境◆德魯克論勢◆傳統(tǒng)企業(yè)面臨的外部困境(過剩)◆傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部存在的問題(三難三高)◆未來企業(yè)的形態(tài)(從橄欖型向啞鈴型)◆弱小和無知不是生存的障礙,傲慢才是!◆供給側(cè)改革的本質(zhì):創(chuàng)新是生存的唯一辦法。l移動互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的陣痛◆顛覆傳統(tǒng)視頻行業(yè)的樂視模式給我們的啟迪(和君樂視分析)◆移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特征◆移動互聯(lián)時

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一、前言1、培訓在于改變?nèi)藗兊牧晳T(10分鐘)n培訓無效的根源n當前培訓的誤區(qū)2、當前人們的工作狀態(tài)(20分鐘)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸3、當前人們的工作習慣(20分鐘)n習慣決定一個人的價值n改善習慣才能改變未來4、揭示企業(yè)管理的本質(zhì)(60分鐘)n人們對管理本末倒置的認知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本5、國內(nèi)外經(jīng)濟形勢(30分鐘)n全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形

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————————————————招聘技巧篇—————-———————一、為什么要招聘面試?1、面試官的職責與素養(yǎng)2、招聘要什么面試看什么二、招聘面試三個基本功1、分析職位要求2、了解企業(yè)文化3、招聘渠道甄選三、招聘面試的提問技巧1、把能力轉(zhuǎn)化為問題的三個切入點l應(yīng)聘動機切入l職業(yè)發(fā)展切入l能力探測切入2、面試過程提問的三個技巧l以STAR提問為面試提問綱領(lǐng)l

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導入:成功職業(yè)精英的5P特質(zhì)1、荀子:心態(tài)與命運之緣2、四類人的行為特征3、職業(yè)精英的5P模型一、Purpose-方向篇1、出演一流的劇本:戲劇的成本不會超過劇本2、發(fā)揮自己的強項:分析-定位-占位-成就3、選擇慎重,追求執(zhí)著:成功是一個連續(xù)的過程——演練:8分鐘設(shè)計8年二、Power-動能篇1、為明天時刻準備著:從心態(tài)歸零到集成優(yōu)勢2、刷新昨天的記錄:付出

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一、前言1、調(diào)學員的培訓狀態(tài)2、定培訓內(nèi)容的方向二、國內(nèi)外經(jīng)濟形勢1、全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢n當前企業(yè)面對的外部環(huán)境n當前企業(yè)存在的內(nèi)部情況2、中國企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢n當前企業(yè)面對的外部環(huán)境n當前企業(yè)存在的內(nèi)部情況三、團隊中存在的不良現(xiàn)狀1、存在的不良工作現(xiàn)象2、存在的錯誤觀點3、團隊中頻繁的問題四、團隊的概論1、團隊的概念n團隊定義n團隊與群體的差別2、團

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一、當代經(jīng)理人的競爭密碼1、企業(yè)成功的4大競爭能力l由市場競爭到團隊競爭l由團隊競爭到經(jīng)理人的競爭l由IQ到EQ能力的競爭2、員工對經(jīng)理人的溝通需求l你懂我想要什么嗎l五類訴求要你的溝通來傳遞信息l員工的接受度是檢驗經(jīng)理人溝通技能的根本標準3、組織對經(jīng)理人的溝通需求l溝通因組織結(jié)構(gòu)變化而不同l組織對經(jīng)理人溝通的四個角色需求l四個溝通維度我們?nèi)菀讚斄耸裁礃拥?/p>

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課程章節(jié)內(nèi)容提要教學方式課程時間章前言l培訓在于改變?nèi)藗兊牧晳Tn培訓無效的根源n當前培訓的誤區(qū)l當前人們的工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸l當前人們的工作習慣n習慣決定一個人的價值n改善習慣才能改變未來l揭示企業(yè)管理的本質(zhì)n人們對管理本末倒置的認知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本講解、案例和互動30分鐘第二章管理者與專業(yè)人士的區(qū)別l當前存在的不良現(xiàn)象l當前

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