情商領(lǐng)導(dǎo)力(2天)

  培訓(xùn)講師:劉方

講師背景:
劉方老師任職經(jīng)歷:阿爾卡特朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)師蔡司光學(xué)儀器培訓(xùn)經(jīng)理赫比國(guó)際總部培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理英威達(dá)亞太區(qū)管理顧問(wèn)劉老師曾在多家跨國(guó)企業(yè)工作,并在國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)過(guò)跨文化團(tuán)隊(duì),有著豐富的國(guó)際管理經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)領(lǐng)域,劉老師曾在20多個(gè)國(guó)家為來(lái)自60多國(guó)的 詳細(xì)>>

劉方
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情商領(lǐng)導(dǎo)力(2天)詳細(xì)內(nèi)容

情商領(lǐng)導(dǎo)力(2天)

課程大綱:


**天時(shí)間主題內(nèi)容活動(dòng)/工具/方式9:00-9:15課程開(kāi)始開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)與課程介紹BINGO9:15-10:30什么是情商

情商的概念

人腦的奧秘

負(fù)面偏見(jiàn)

職場(chǎng)中的觸發(fā)器

情商領(lǐng)導(dǎo)力模型

High先生與Low先生場(chǎng)景引導(dǎo)

小組討論

10:30-10:45茶歇10:45-12:00覺(jué)察與管理自我情緒

刺激與反應(yīng)流程

觸發(fā)器

覺(jué)察情緒的工具

典型負(fù)面情緒

觸發(fā)器啟動(dòng)后

管理情緒的工具刺激/反應(yīng)流程

討論:自我探尋

情緒日記等工具

討論:High先生與Low先生

CEO的一封信

角色扮演:換一個(gè)

轉(zhuǎn)換語(yǔ)言等工具12:00-13:00午餐13:00-13:15熱身互動(dòng)

困境謎題小場(chǎng)地活動(dòng)13:15-15:00覺(jué)察團(tuán)隊(duì)情緒三類情緒

關(guān)注他人情緒

開(kāi)放同理心討論:背景情緒的影響

6種表情識(shí)別

身體語(yǔ)言識(shí)別

演練:同理心溝通15:00-15:15茶歇15:15-16:45覺(jué)察團(tuán)隊(duì)情緒團(tuán)隊(duì)成員的差異

四種風(fēng)格的識(shí)別

不同風(fēng)格的情商表現(xiàn)互動(dòng):十字站位

社交風(fēng)格模型

情商發(fā)展策略16:45-17:00總結(jié)交流

第二天時(shí)間主題內(nèi)容活動(dòng)/工具/方式9:00-9:30回顧首日培訓(xùn)內(nèi)容回顧,總結(jié),分享活動(dòng):361分享9:30-10:30

提升團(tuán)隊(duì)情商

領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)

自我責(zé)任自我挑戰(zhàn)問(wèn)題

工具:項(xiàng)目狀態(tài)圖

影響力模板10:30-10:45茶歇10:45-12:00提升團(tuán)隊(duì)情商




建立高情商團(tuán)隊(duì)現(xiàn)實(shí)樂(lè)觀

自我肯定



發(fā)現(xiàn)情緒的影響問(wèn)題與機(jī)遇模板

肢體改變練習(xí)


帶上紅帽子

轉(zhuǎn)換思維等工具12:00-13:00午餐13:00-13:15熱身互動(dòng)  13:15-15:00建立高情商團(tuán)隊(duì)

設(shè)定更高目標(biāo)

解決問(wèn)題

提升關(guān)系

信仰發(fā)現(xiàn)器

從“判斷者”到“學(xué)習(xí)者”

活動(dòng):需求與給予15:00-15:15茶歇15:15-16:15建立高情商團(tuán)隊(duì)壓力管理

社交支持ABC法等工具

幽默數(shù)據(jù)庫(kù)

互動(dòng):人際導(dǎo)圖16:15-17:00總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容

制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃活動(dòng):世界咖啡

行動(dòng)計(jì)劃模板17:00培訓(xùn)結(jié)束

 

劉方老師的其它課程

外派人員赴任前培訓(xùn)25717570485課程背景:國(guó)際外派工作對(duì)人才提出了更高的要求,需要赴任者迅速了解新環(huán)境,并能在應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的過(guò)程中保持高績(jī)效。本課程旨在幫助外派人員快速了解海外工作的狀態(tài),掌握必備的技能,發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn),尋找發(fā)展的空間,帶著信心和期待走上新的工作崗位0課程背景:國(guó)際外派工作對(duì)人才提出了更高的要求,需要赴任者迅速了解新環(huán)境,并能在應(yīng)對(duì)新挑

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虛擬團(tuán)隊(duì)管理25717570485課程背景:隨著國(guó)際化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)處于虛擬管理之中,地理位置、時(shí)差、文化差異給團(tuán)隊(duì)的合作帶來(lái)了極大的困擾。本課程通過(guò)對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)管理中的具體問(wèn)題進(jìn)行探討,幫著學(xué)員分清現(xiàn)狀,選擇合適的策略,帶領(lǐng)虛擬團(tuán)隊(duì)走向輝煌。0課程背景:隨著國(guó)際化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)處于虛擬管理之中,地理位置、時(shí)差、文化差異給團(tuán)隊(duì)的合作帶來(lái)

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情緒與壓力管理課程背景:壓力無(wú)處不在,由此引發(fā)了人們的負(fù)面情緒,極大地影響了生活的質(zhì)量,降低了工作的效率,也成為各種疾病的重要根源。正確認(rèn)識(shí)壓力,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換方式,管理自己的情緒,并與壓力共存是現(xiàn)代人必不可少的技能。學(xué)會(huì)了管理情緒和壓力,才不會(huì)為壓力所困,不會(huì)被情緒所驅(qū)使,以更為積極的姿態(tài)擁抱生活。課程特點(diǎn):識(shí)別壓力來(lái)源,闡明人腦處理壓力的機(jī)制,帶領(lǐng)學(xué)員尋求解決

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跨文化溝通   11.21

跨文化溝通25717570485課程背景:國(guó)際化的工作場(chǎng)景下對(duì)人才提出了更高的要求,了解來(lái)自不同文化背景的合作伙伴,尋找更有效的合作方式成為了必不可少的工作內(nèi)容。面對(duì)這樣的要求,需要新時(shí)代的人才從心態(tài)、知識(shí)、技能上都做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,才能把握主動(dòng),達(dá)成更高績(jī)效!0課程背景:國(guó)際化的工作場(chǎng)景下對(duì)人才提出了更高的要求,了解來(lái)自不同文化背景的合作伙伴,尋找更有效的合

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跨文化團(tuán)隊(duì)管理25717570485課程背景:團(tuán)隊(duì)國(guó)際化程度越來(lái)越高,如何管理跨文化團(tuán)隊(duì)成為領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)的課題??缥幕瘓F(tuán)隊(duì)的績(jī)效很難居于中游,往往是績(jī)效極高或績(jī)效極差。了解跨文化團(tuán)隊(duì)管理的要訣,對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的分析,制定團(tuán)隊(duì)管理的策略,并付諸行動(dòng)是本課程的主旨。0課程背景:團(tuán)隊(duì)國(guó)際化程度越來(lái)越高,如何管理跨文化團(tuán)隊(duì)成為領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)的課題。跨文化團(tuán)隊(duì)的

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跨文化領(lǐng)導(dǎo)力25717570485課程背景:國(guó)際化的工作場(chǎng)景對(duì)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求,需要國(guó)際化領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)無(wú)時(shí)不在的變化,在信息不夠明確和全面的情況下迅速做出判斷,并能激勵(lì)來(lái)自不同文化背景的合作伙伴共同努力取得成果。如何提升國(guó)際化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力,是本課程的主旨。0課程背景:國(guó)際化的工作場(chǎng)景對(duì)新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者提出了更高的要求,需要國(guó)際化領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)無(wú)時(shí)不在

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國(guó)家文化   11.21

國(guó)家文化25717570485課程背景:當(dāng)不同文化相遇,因思維習(xí)慣和工作方式的不同會(huì)給合作帶來(lái)極大障礙。了解對(duì)方文化以及對(duì)工作和生活帶來(lái)的影響尤為重要,通過(guò)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)可以讓學(xué)員了解特定國(guó)家文化,評(píng)估合作中可能遇到的問(wèn)題,并提前做好預(yù)案,從而實(shí)現(xiàn)高效合作。(本課綱以德國(guó)文化為例)0課程背景:當(dāng)不同文化相遇,因思維習(xí)慣和工作方式的不同會(huì)給合作帶來(lái)極大障礙。了解對(duì)

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設(shè)計(jì)思維工作坊設(shè)計(jì)思維不同于傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),站在全新的角度進(jìn)行思考,帶來(lái)系統(tǒng)性的改變,從而取得極具創(chuàng)意的成果。設(shè)計(jì)工作坊將幫助參與者建立新的思維模式,應(yīng)用設(shè)計(jì)思維的流程和工具,以全新的理念和實(shí)踐進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)。90678020574000物料準(zhǔn)備:白紙板、大白紙、A4紙、馬克筆、彩色筆、報(bào)事貼、美紋膠、樂(lè)高玩具流程:0熱身活動(dòng):創(chuàng)新中的人1設(shè)計(jì)思維

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外派人員赴任前培訓(xùn)25717570485課程背景:國(guó)際外派工作對(duì)人才提出了更高的要求,需要赴任者迅速了解新環(huán)境,并能在應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的過(guò)程中保持高績(jī)效。本課程旨在幫助外派人員快速了解海外工作的狀態(tài),掌握必備的技能,發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn),尋找發(fā)展的空間,帶著信心和期待走上新的工作崗位0課程背景:國(guó)際外派工作對(duì)人才提出了更高的要求,需要赴任者迅速了解新環(huán)境,并能在應(yīng)對(duì)新挑

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虛擬團(tuán)隊(duì)管理25717570485課程背景:隨著國(guó)際化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)處于虛擬管理之中,地理位置、時(shí)差、文化差異給團(tuán)隊(duì)的合作帶來(lái)了極大的困擾。本課程通過(guò)對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)管理中的具體問(wèn)題進(jìn)行探討,幫著學(xué)員分清現(xiàn)狀,選擇合適的策略,帶領(lǐng)虛擬團(tuán)隊(duì)走向輝煌。0課程背景:隨著國(guó)際化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)處于虛擬管理之中,地理位置、時(shí)差、文化差異給團(tuán)隊(duì)的合作帶來(lái)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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