Coaching銷售輔導技巧

  培訓講師：夏曉光

講師背景：
夏曉光老師講師背景：知名外企全國培訓經理，營銷及銷售行為專家，高級營銷顧問。對國際化的營銷、銷售行為理論有著自己獨到的研究和探索。十余年醫(yī)藥行業(yè)工作經歷，長期專注于企業(yè)管理實踐以及員工能力發(fā)展，先后培訓過的企業(yè)有德國費森尤斯卡比、印度瑞迪博 詳細>>

夏曉光
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Coaching銷售輔導技巧詳細內容

Coaching銷售輔導技巧

課程大綱curriculum introduction  


**講 輔導的基本概念

1．什么是輔導？

2．輔導和指導的區(qū)別

3．不同階段員工的心態(tài)


第二講 輔導的基本概念

1．什么是標準？

2．結果標準和行為標準

3．教練風格：行為和判斷

4．批判與鼓勵的應用


第三講 員工的DISC分析

1．員工的動物性格

2．性格色彩分析

3．不同性格的內心動機

4．不同性格的溝通技巧


第三講 示范性的銷售輔導

1．我來做，你來看

2．你來做，我來看

3．銷售觀摩的原則


第四講 觀察式的銷售輔導

1．明確要達到的標準

2．觀察的原則

3．提問與傾聽的模式

3．有效的回饋

4．建立承諾

5．處理對話僵局


第五講 有效勸導的技巧

1．勸導與輔導的區(qū)別

2．勸導的模式

3．勸導的步驟

4．勸導的要點


第五講 輔導的效果評估

1．定期的輔導回顧

2．協(xié)同拜訪的工具

3．優(yōu)秀銷售教練的特質

4．制定輔導的行動計劃

 

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