《精準(zhǔn)銷(xiāo)售模式——銷(xiāo)售管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升》

  培訓(xùn)講師：王飛

講師背景：
王飛：銷(xiāo)售人才培養(yǎng)教練銷(xiāo)售人才培養(yǎng)，培養(yǎng)銷(xiāo)售管理者，訓(xùn)練銷(xiāo)售精英原伊利集團(tuán)冷飲銷(xiāo)售系統(tǒng)全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理；現(xiàn)專(zhuān)注于銷(xiāo)售人才培養(yǎng)領(lǐng)域研究與實(shí)踐；銷(xiāo)售人才培養(yǎng)顧問(wèn)王飛：用CTTI能力發(fā)展模型培養(yǎng)銷(xiāo)售管理者，用銷(xiāo)售過(guò)程分解訓(xùn)練方式訓(xùn)練銷(xiāo)售精英。王飛老師 詳細(xì)>>

王飛
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《精準(zhǔn)銷(xiāo)售模式——銷(xiāo)售管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升》

【課程大綱】：

一． 領(lǐng)導(dǎo)力概念

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的“亂想”

2. 梳理自己的領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)

3. 感受領(lǐng)導(dǎo)力

二． 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與應(yīng)用

1. 解讀拉姆查蘭《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》

2. 通用領(lǐng)導(dǎo)能力模型

3. 世界知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用

4. 了解并管理自己

5. 了解并管理業(yè)務(wù)

6. 了解并管理他人

三． 中層管理者四項(xiàng)核心領(lǐng)導(dǎo)能力

1. 影響力

2. 行動(dòng)導(dǎo)向

3. 部署激勵(lì)

4. 教練輔導(dǎo)

四． 影響力

1. 中層管理者“影響力”的具體體現(xiàn)

1) 專(zhuān)業(yè)技能影響力

2) 溝通風(fēng)格影響力

3) 自信

4) 擔(dān)當(dāng)責(zé)任

5) 管理情緒

2. 破壞中層管理者影響力無(wú)形的手---商業(yè)倫理

1)  認(rèn)識(shí)商業(yè)倫理；

2) 評(píng)估收益和風(fēng)險(xiǎn)；

3) 保持警惕；

4) 處理利益沖突；

5) 虐待行為；

6) 避免歧視；

7) 人際關(guān)系；

8) 保護(hù)私人信息；

9) 應(yīng)對(duì)不誠(chéng)實(shí)；

10) 為你的行為買(mǎi)單；

3. 個(gè)人影響力提升訓(xùn)練方法

五． 行動(dòng)導(dǎo)向

1. 中層管理者“行動(dòng)導(dǎo)向”的具體表現(xiàn)

1) 立刻決策

2) 目標(biāo)與計(jì)劃

3) 時(shí)間管理

4) 團(tuán)隊(duì)愿景

5) 注重結(jié)果

6) 解決問(wèn)題

7) 客服拖延

2. 培養(yǎng)行動(dòng)導(dǎo)向的方法

3. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)整體行動(dòng)力

六． 部署激勵(lì)

1. 中層管理者“激勵(lì)”的具體表現(xiàn)

1) 建立高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

2) 做出表率。

3) 定期的反饋。

4) 表?yè)P(yáng)與嘉獎(jiǎng)。

5) 跟進(jìn)變化。

2. 中層管理者的激勵(lì)技術(shù)

七． 教練輔導(dǎo)

 

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部分：思考管理一、思考：成為管理者意味著什么？1、轉(zhuǎn)變角色2、搭建舞臺(tái)3、管理者的一天二、管理者的矛盾1、工作與生活2、管理的主體3、管理對(duì)象4、管理知識(shí)與技能的矛盾5、管理思想和理論的矛盾6、管理技術(shù)與藝術(shù)的矛盾7、管理者的學(xué)習(xí)第二部分：認(rèn)識(shí)管理一.管理活動(dòng)的3大分類(lèi)1、信息傳遞2、人際關(guān)系3、決策制定二.管理者的10大角色1、發(fā)言人2、聯(lián)絡(luò)官3、領(lǐng)導(dǎo)者4

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部分：“CDM三維模型”之“C”——（Culture文化）--王牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的五大文化基因一、協(xié)作文化1、定義協(xié)作2、協(xié)作的四種類(lèi)型練習(xí)1：不同協(xié)作類(lèi)型的對(duì)比表練習(xí)2：不同職能組之間分銷(xiāo)協(xié)作性信息表二、敬業(yè)文化1、關(guān)于敬業(yè)度的調(diào)研分析2、敬業(yè)度的全球挑戰(zhàn)3、敬業(yè)度的驅(qū)動(dòng)因素4、團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度的驅(qū)動(dòng)因素排序5、個(gè)人敬業(yè)度的驅(qū)動(dòng)因素排序6、提高員工敬業(yè)度的五個(gè)方法三、

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前言：文化改變的五個(gè)階段1、破冰期2、調(diào)整期3、實(shí)現(xiàn)期4、鞏固期5、保持期講：協(xié)作文化一、定義協(xié)作1、協(xié)作的兩個(gè)核心特征：2、目的3、指向性二、協(xié)作的四種類(lèi)型1、培養(yǎng)協(xié)作關(guān)系2、讓協(xié)作可見(jiàn)3、前進(jìn)型協(xié)作4、補(bǔ)救型協(xié)作5、自組織型協(xié)作練習(xí)1：不同協(xié)作類(lèi)型的對(duì)比表練習(xí)2：不同職能組之間分銷(xiāo)協(xié)作性信息表第二講：敬業(yè)文化一、關(guān)于敬業(yè)度的調(diào)研分析二、敬業(yè)度的全球挑戰(zhàn)三

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講：人才管理：卓越銷(xiāo)售組織的根基一、銷(xiāo)售人才戰(zhàn)略1、培養(yǎng)超級(jí)員工2、保持關(guān)鍵性人才的儲(chǔ)備3、合理的分配資源現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：對(duì)團(tuán)隊(duì)人員資源分配比例的討論分享：小組分享成果點(diǎn)評(píng)：針對(duì)各組成果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)：得出佳比例二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人才管理系統(tǒng)1、測(cè)評(píng)工具2、360評(píng)估在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用3、高績(jī)效組織常常使用的七個(gè)核心診斷工具4、監(jiān)控過(guò)程三、構(gòu)建卓越銷(xiāo)售組織的四個(gè)建議1、加

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部分：銷(xiāo)售人員的激勵(lì)一、銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)過(guò)程中的五個(gè)階段1、興奮期2、黑暗期3、成長(zhǎng)期4、徘徊期5、第二春二、影響銷(xiāo)售人員工作狀態(tài)的“九大魔障”1、恐懼2、挫折3、不自信4、急躁5、不耐煩6、得過(guò)且過(guò)7、抱怨8、疲憊9、茫然三、激勵(lì)銷(xiāo)售人員激情工作的文化環(huán)境（一）公平1、公正和工作穩(wěn)定性2、員工眼中的金錢(qián)3、薪酬的水平4、績(jī)效報(bào)酬5、尊重之心6、物質(zhì)工作環(huán)境7、

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