《拿業(yè)績說話-提高終端銷量五大維度特訓營》

  培訓講師：郜杰

講師背景：
郜杰（郜鎮(zhèn)坤）中國零售業(yè)培訓中心專業(yè)講師時代光華合作講師TESIRO通靈有限公司中國區(qū)店面培訓師智聯(lián)招聘公司首席培訓師影響力商學院簽約講師《店長》雜志專欄撰稿人美國路透社中國區(qū)成員【課程特色】實戰(zhàn)實效的肉搏培訓，當天學當天用，起到立竿見影的 詳細>>

郜杰
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《拿業(yè)績說話-提高終端銷量五大維度特訓營》詳細內容

《拿業(yè)績說話-提高終端銷量五大維度特訓營》

【課程大綱】

**大維度：向“品牌推廣”要銷量

l 如何做好店面吸引客流進店

l 如何做好促銷活動吸引客流進店

l 如何做好商商聯(lián)盟推廣活動

l 如何做好線上渠道并進威力

第二大維度：向“店面氛圍”要銷量

l “人”在氛圍營造中如何做

l “貨”在氛圍營造中如何做

l 商品生動化AIDCA原則

l 貨品生動化陳列關鍵策略

l “場”在氛圍營造中如何做

第三大維度：向“導購技能”要銷量

l 新顧客五項開場技巧

l 老顧客開場技巧

l 如何處理顧客反對問題語言模板

l 詢問顧客需求的六種方法

l 如何引導顧客購買產品七種方法

l 如何處理顧客價格異議語言模板（抹零頭、要贈品、贈品抵價格等等）

l 掌握結束的銷售機會

l 如何促進連帶銷售技巧話術

l 如何做好顧客轉介紹

第四大維度：向“售后服務”要銷量

l 顧客而服務的理解

l 顧客服務表現(xiàn)三個臨界點

l 如何處理顧客投訴

l 如何向顧客道歉

第五大維度：向“顧客管理”要銷量

l 做好售后服務及顧客關系管理

l 門店會員制遇到的五大難題

l 做好顧客關系管理的有效方法

l 公益活動做好業(yè)績倍增

l 十招激活VIP

 

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