銷售人員心態(tài)建設

  培訓講師：王伯元

講師背景：
王伯元簡介【專業(yè)資質(zhì)】恒安集團福建親親食品重慶銷售經(jīng)理旭日集團北京大區(qū)市場企劃部經(jīng)理蘭夫國際訓練機構(gòu)青島公司經(jīng)理沙鷗國際人力技術(shù)有限公司總經(jīng)理行動成功國際教育集團合作講師翱鷹國際培訓機構(gòu)導師兼運營總監(jiān)王伯元老師有著10年的管理培訓經(jīng)驗，專心 詳細>>

王伯元
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銷售人員心態(tài)建設詳細內(nèi)容

銷售人員心態(tài)建設

【課程大綱】

**部分：銷售人員必備心態(tài)

一、 心態(tài)的重要性

1、 什么是心態(tài)

2、 心態(tài)的重要性

n 心態(tài)影響心理

n 心態(tài)決定命運

       案例：過橋

3、 心態(tài)的基礎（目標）

4、 心態(tài)的核心（信念、行為、成果、我是一切的根源）

    案例：人對了，世界就對了

    案例：秀才趕考；下雨的不同反應

二、 銷售人員應具備的意識

1、 目標意識

案例：哈佛畢業(yè)生的調(diào)查

主題探討：我為誰工作

2、誠信意識

案例：承諾循環(huán)圖

3、服務意識

4、責任意識

案例：日本人給客戶讓座

案例：責任=成就

     六個責任主題探討

5、突破意識

案例：9點連線的啟示

6、執(zhí)行意識

案例研討：小王定酒店的啟示

三、 銷售人員應具備的心態(tài)

1、 積極的心態(tài)

案例：老太太的擔憂

2、 自信心態(tài)

案例：成功與失敗主題探討

體驗活動：杯中針

視頻案例：約翰庫迪斯的啟示

3、 堅持心態(tài)

案例：挖井的啟示

視頻案例：永不放棄

 4、主動的心態(tài)

      視頻案例：小王與小張的不同

 5、學習心態(tài)

      案例研討：博士的困惑

 6、行動心態(tài)

      體驗活動：行動成就未來

 7、老板心態(tài)

       案例分析：老板與打工仔的區(qū)別

 8、感恩心態(tài)：

       感恩建立責任

 9、共贏心態(tài)（相信公司、相信領導，因為相信所以創(chuàng)造奇跡）

     視頻案例：喬家大院成就了你

深度體驗活動：同心桿

第二部分：銷售人員核心能力建設

一、 壓力情緒管理

1、 埃斯利情緒ABC

2、 壓力產(chǎn)生的來源

3、 壓力情緒管理方法

二、 目標管理

1、 目標擬定SMART原則

2、 目標擬定的步驟

實際操作：個人目標擬定

3、 目標檢查PDCA原則及方法

三、 有效溝通

1、 溝通的目標

2、 溝通的障礙

3、 溝通技巧-四種類型人員溝通技巧

 

王伯元老師的其它課程

中層骨干實效溝通與執(zhí)行力【課程背景】1、企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人的競爭，這句話耳熟能詳，但不夠精準。到底是指人的什么競爭？2、中層，作為一個企業(yè)的中堅力量，本應在企業(yè)運營中最起碼起到承上啟下的作用，但是沒有，更多的給到企業(yè)決策層卻是痛，那種食之無味棄之可惜的痛，為什么？面對此種尷尬，怎么辦？3、一個企業(yè)最大的管理成本，說到底就是溝通成本！溝通不暢，再完備的流

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職業(yè)生涯實效設計與管理【課程目標】1、學員真正發(fā)現(xiàn)做職業(yè)生涯設計的重要價值。2、學員愿意主動去做自己的職業(yè)生涯設計。3、學員會做基于自己現(xiàn)職業(yè)的生涯設計。4、學員能持續(xù)踐行自己的職業(yè)生涯設計?！菊n程特點】1、趣味、生動，學員主動參與度高。2、遵從實效，而非一堂知識普及課程。3、融入心理教練、MCC（管理教練）內(nèi)容，落地性明顯。【課程對象】新進員工；職業(yè)生涯迷

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中層干部管理能力實戰(zhàn)訓練【課程背景】很多時候，企業(yè)為了提升企業(yè)中層管理干部的管理技能、管理水準，組織大家去到外部或請專業(yè)老師進入企業(yè)對其進行針對性的培訓、輔導，結(jié)果往往總是不能顯現(xiàn)到預想的成果，甚至很多時候參加學習的中層干部還一肚子的抱怨。那么，問題的關節(jié)到底在哪里呢？公司為了充分發(fā)揮中層管理干部的主動性、創(chuàng)造性，于是采取了一系列的考核、激勵舉措，甚至個性化

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陽光心態(tài)   01.15

陽光心態(tài)——和諧自我，快樂工作【課程收益】1、心者，道之主宰。2、相由心生，心由相生，境隨心轉(zhuǎn)。3、人對了，世界就對了。4、我是因，世界是果。5、我是一切的根源。6、外部一切，皆為內(nèi)部投射。7、我是所有事情唯一的責任者?！菊n程特點】1、本課程不是知識的傳導、灌輸，而是清理、梳理、喚醒。2、本課程融入企業(yè)教練技術(shù)、心理教練、傳統(tǒng)文化多種元素。3、本課程關注學習

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責任人生   01.15

責任人生【課程背景】本著追本溯源，以弘揚中國傳統(tǒng)文化精髓為宗旨，度者文化《責任人生》以孝道、因果為種，以古圣賢智慧為根，融合現(xiàn)代心理學的教育手段，以深度體驗的形式，喚醒參與者內(nèi)在責任意識及潛能，提升自我認知，打開人生智慧，更好的理順家庭，事業(yè)，子女教育及人際關系！無數(shù)鮮活案例驗證：《責任人生》一個普通的人本課程，讓很多人走出心靈困境、讓很多家庭重新和諧美滿、

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新市場形勢下凝心聚力的團隊合作【課程背景】為了應對已經(jīng)或可能的市場變化，作為企業(yè)中層必須提升現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和管理水平，以有效適合企業(yè)前瞻性發(fā)展對績效進步、人才培養(yǎng)的具體需求。本課程的設置旨在從及時、實戰(zhàn)的角度，著意在關鍵點上訓練中層干部的自身角色定位和管理藝術(shù)。我們有理由堅信，只要中層干部的骨干作用充分發(fā)揮出來，就會極大的減低公司的管理成本、從而最終助推公司

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新員工職業(yè)規(guī)劃與意識引導【課程背景】本課程是特別為企業(yè)新員工設計的職業(yè)素養(yǎng)課程。過程中，充分考慮了新員工（高校學生軍、轉(zhuǎn)業(yè)軍人）的心理特點、行為習慣，運用完美適應當下年輕人心理特點的體驗式為主要學習手段，課程融合了NLP、心理教練、系統(tǒng)排列等內(nèi)容，旨在引導新員工從切換心智模式的角度來觸發(fā)其內(nèi)在的職業(yè)源動力，支持其職業(yè)責任感、目標感、忠誠度的快速生發(fā)，先從職業(yè)

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銷售團隊組建與實效管理【課程背景】嚴格來講，這不是一堂課。因為你會發(fā)現(xiàn)，或許你是一位企業(yè)老總、亦或你是一位銷售行業(yè)多年的管理者，這個課程帶給你的將是一次深度的變革性思維。《銷售團隊組建與實效管理》不是以傳授什么新的、系統(tǒng)的、專業(yè)的知識為目的，而是以分享者、研討者的身份引領大家從實戰(zhàn)的角度去看更多的可能性。課程中，沒有名家言語渲染、沒有名企案例解析；只有一句句

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“凝心聚力”團隊心動力工作坊【課程收益】1、參加學習者工作心態(tài)由“要我做”向“我要做”完美切換。2、參加學習者開始愿意主動打開思維邊界、責任意識邊界，聚焦團隊目標而主動遷善自我心態(tài)。3、參加學習者放下小我思維，不再停留在本位上等待、抱怨、評判。4、參加學習者愿意發(fā)現(xiàn)身邊基于目標達成的所有可能性資源。5、參加學習者學會高效溝通，開始以服務“內(nèi)部客戶”的心態(tài)與其

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