卓越銷售技巧沙盤模擬推演
卓越銷售技巧沙盤模擬推演詳細內容
卓越銷售技巧沙盤模擬推演
課程內容:
模塊一:客戶心理與銷售規(guī)律
*把握客戶痛點和產品賣點
*心智較量:找到銷售成交引爆點
*如何洞察并左右客戶思維
*實戰(zhàn)演練:銷售拜訪流程
模塊二:客戶開發(fā)的策略性思考
*銷售:在魚多的地方下網
*尋找潛在顧客的有效渠道
*聚集客戶的“魚塘理論”
*客戶分類:精度與密度
*銷售準備:細節(jié)決定成敗
模塊三:客戶接近開場與信任建立
*利用互聯“網” 撈到“魚”
*打造“請君入網 ”系統(tǒng)
*創(chuàng)造融洽與信任感氛圍
*設計有亮點的誘餌
*案例分析及實戰(zhàn)演練
模塊四:事實調查與客戶需求
*事實調查:增強銷售說服力
*挖掘客戶需求背后問題
*探詢客戶需求的技巧
*SPIN:需求探詢及引導模式
模塊五:基于客戶銷售陳述
***具殺傷力的陳述潛規(guī)則
*如何增強銷售陳述吸引力
*FABE:產品陳述常規(guī)武器
*問題陳述:產品陳述炸彈
*案例分析及實戰(zhàn)演練
模塊六:處理客戶拒絕與異議
*客戶是如何失去的
*異議處理關鍵:異議類型及原因
*異議處理時機與原則
*帶金行動:異議處理有效步驟
*勢不可擋:異議處理的技巧
*價格異議處理策略
*案例分析及實戰(zhàn)演練
模塊七:水到渠成:銷售成交
*如何克服成交障礙
*有效成交4大準則
*快速成交關鍵時機
*成功成交八大技巧
*實戰(zhàn)鞏固成交戰(zhàn)果
*案例分析及實戰(zhàn)演練
模塊八:客戶服務與轉介紹
*客戶服務:農夫與獵手
*拜訪評估與客戶跟進
*客戶投訴處理技巧
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