《高績效團隊打造要點與實操》

  培訓講師:別東陽

講師背景:
別東陽講師輔導教練、師道塾發(fā)起人專注講師訓練及干部隊伍培養(yǎng)十余年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗中國講師好評榜實戰(zhàn)講師百強2010年至今,累計為230余家企業(yè)提供實效落地的培訓、咨詢服務,授課總時長超過4600學時,綜合滿意度達97.65職業(yè)經(jīng)歷尊師重 詳細>>

別東陽
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《高績效團隊打造要點與實操》詳細內(nèi)容

《高績效團隊打造要點與實操》

高績效團隊打造要點與實操
【主講:別東陽

針對問題
?
認知問題:因干部對團隊缺乏清晰認知,導致的管理力度弱、團隊執(zhí)行不力等問題;
因管理者缺乏對人性的理解,導致的團隊沖突、協(xié)同性差等問題;
?
技能問題:因未進行管理技能系統(tǒng)訓練,干部在工作過程中缺乏有效的目標、計劃、
檢查、授權(quán)、考核、激勵等管理手段,導致團隊整體執(zhí)行不理想;
?
氛圍問題:管理缺乏藝術(shù)性,未能及時樹立團隊標準,改善員工職業(yè)習慣,形成良好
的溝通協(xié)作氛圍,導致管理者權(quán)威不夠,氛圍不佳,影響管理效果。

學習對象
? 企業(yè)中高層管理人員、新晉/儲備管理干部

課程時長
? 2天, 共12課時(可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整具體課程時長)

設計特色
系統(tǒng)化:課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開發(fā)設計,針對性強、接受度高
實戰(zhàn)化:內(nèi)容源于對實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié)升華,精益求精,結(jié)果導向、實用性強
多樣化:現(xiàn)場教學、實戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動升華

內(nèi)容概要
|案例開場:“為什么存在5CM誤差?” |第四章節(jié):有效的績效考核方式 |
|引起團隊績效差的原因有哪些? |設定績效目標的方法 |
|應該如何規(guī)避此類問題? |績效管理六步循環(huán) |
|第一章節(jié):高績效團隊認知 |日常操作三部曲 |
|團隊中常見的四種人 |目標與計劃 |
|領著干的人 |監(jiān)控與輔導 |
|幫著干的人 |考核與反饋 |
|跟著干的人 |關(guān)鍵績效指標的分解 |
|對著干的人 |數(shù)量維度 |
|團隊的基本認知 |質(zhì)量維度 |
|團隊障礙分析 |時間維度 |
|團隊的概念 |成本維度 |
|團隊與群體的區(qū)別 |指標難度的掌握 |
|團隊的構(gòu)成要素 |有效的績效溝通面談 |
|團隊的類型 |事先準備工作 |
|團隊的發(fā)展階段 |關(guān)注事實依據(jù) |
|什么是高績效團隊 |正視問題 |
|高績效團隊的特征 |做好評估記錄 |
|建立高效團隊的步驟 |有效的績效監(jiān)控 |
|如何提升團隊效率 |有效控制的工具 |
|第二章節(jié):團隊沖突的處理 |如何避免控制過多或過少 |
|人際沖突的兩種方式 |如何處理并減少救火現(xiàn)象 |
|競爭性行為 |有效的績效輔導 |
|合作性行為 |有效的績效評估 |
|團隊沖突的五種處理方式 |演練:“員工的績效面談” |
|競爭處理方式分析 |第五章節(jié):有效激勵打造高效激情團隊 |
|合作處理方式分析 |激勵原理與激勵理論 |
|妥協(xié)處理方式分析 |激勵原理 |
|回避處理方式分析 |馬斯洛的需求層次論 |
|遷就處理方式分析 |赫茲伯格的雙因素論 |
|第三章節(jié):團隊溝通文化建設 |弗洛姆的期望理論 |
|團隊溝通障礙分析 |有效的激勵技巧 |
|溝通渠道的建立 |管理者的激勵菜譜 |
|溝通氛圍的建立 |激勵的方法與效果 |
|關(guān)于團隊內(nèi)部的溝通內(nèi)耗 |不同員工類型的激勵 |
|溝通渠道建設 |有效地贊賞 |
|團隊需要什么樣的溝通渠道 |批評的藝術(shù) |
|管理者與團隊成員的關(guān)系維護 |運用情景領導藝術(shù) |
|小道消息溝通 |員工準備度 |
|正式溝通反饋機制 |員工分類 |
|通過溝通完善制度 |管理者領導風格的類別 |
|溝通文化的建設 |診斷、溝通、適應 |
|團隊管理者要宣導的內(nèi)容 |有效運用的建議 |
|如何在溝通過程中樹立標桿 |總結(jié): |
|如何在溝通過程上抓典型 |課程回顧 |
|形成高效的溝通文化 |管理故事收尾 |

 

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