小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新與營銷技巧提升
小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新與營銷技巧提升詳細內(nèi)容
小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新與營銷技巧提升
《小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新與營銷技巧提升》
時長：6課時
講師：儀青濤
[課程背景] 小微金融是各類商業(yè)銀行戰(zhàn)略方向，但就實踐情況看，相當一部分商業(yè)銀行發(fā)展情況并不理想，或者面臨增長乏力或者正經(jīng)歷高不良率的苦惱。業(yè)務(wù)創(chuàng)新是小微金融的至關(guān)重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到運營成本能否降低、效率能否提升、風(fēng)險是否可控、體驗（客戶與客戶經(jīng)理）能否提高。何為成功的小微金融產(chǎn)品設(shè)計呢？：
1.客戶群設(shè)定是否清晰（客戶界定標準）
2.客戶滿意度是否高（產(chǎn)品導(dǎo)向標準）
3.客戶經(jīng)理應(yīng)用滿意度是否高（客戶經(jīng)理體驗標準）
4.風(fēng)險是否易于控制（風(fēng)險控制標準）
本課程系講師多年小微理論研究，具有多年產(chǎn)品設(shè)計實踐經(jīng)驗，在籌建且一直擔任某銀行總行小微部門負責(zé)人的崗位上對國內(nèi)各類銀行小微業(yè)務(wù)運營長期跟蹤的成果。通過小微產(chǎn)品設(shè)計策略與實踐及典型案例分析，為商業(yè)銀行小企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)品設(shè)計提供理念性指導(dǎo)并為克服當前營銷困境提供有價值的指導(dǎo)。
[課程目標]
1.通過小微產(chǎn)品設(shè)計策略的講授，為商業(yè)銀行小微產(chǎn)品設(shè)計提供策略指導(dǎo)；
2.通過標準化場景及產(chǎn)品設(shè)計的案例，為商業(yè)銀行產(chǎn)品設(shè)計提供有效參考。
[授課形式]結(jié)構(gòu)型知識講授+典型案例研習(xí)+互動型研討
[授課對象]商業(yè)銀行高級管理人員、小微條線中高級管理人員、小微專營機構(gòu)、小微支行有培養(yǎng)價值員工。
[課程目錄]
前言及部分版權(quán)觀點
第一部分 小微金融產(chǎn)品設(shè)計策略
一、小微企業(yè)和小微金融
1.小微企業(yè)分布特點
2.小微企業(yè)風(fēng)險特點
3.小微金融服務(wù)狀況
二、小微金融產(chǎn)品設(shè)計標準
1.客戶界定標準
2.產(chǎn)品導(dǎo)向標準
3.客戶經(jīng)理體驗標準
4.風(fēng)險控制標準
三、產(chǎn)品設(shè)計思路
1.標準化思維
①標準就是效率
②標準就能降成本
③標準就能提高滿意度
2.問題導(dǎo)向思維
①客戶需求是什么
②客戶經(jīng)理需求是什么
③管理的需求是什么
④新產(chǎn)品解決哪些問題
四、產(chǎn)品創(chuàng)新源泉
1.銀行的優(yōu)勢與不足
2.大金融學(xué)習(xí)
①融資租賃的思路與方法
②互聯(lián)網(wǎng)金融思維運用
3.產(chǎn)品效率監(jiān)控
4.風(fēng)險實踐驗證
第二部分 關(guān)于還款來源對產(chǎn)品設(shè)計營銷的討論
一、第一還款來源與第二還款來源之辯
1.內(nèi)涵
2.靠譜論
二、產(chǎn)品設(shè)計的糾結(jié)
三、風(fēng)險實證
1.區(qū)域因素
2.理念因素
3.人的因素
第三部分 標準化小微產(chǎn)品設(shè)計
一、標準化內(nèi)涵
二、標準化小微產(chǎn)品的意義
1.做規(guī)模
2.控風(fēng)險
三、標準化產(chǎn)品之標的
1.數(shù)量足夠大
2.價值穩(wěn)定
3.價格可獲得
四、標準化產(chǎn)品實踐
1.效率提升類
2.客戶便利類
3.額度提升類
4.收益提升類
第四部分 非標場景中標準化產(chǎn)品設(shè)計
一、非標場景開發(fā)
1.意義
2.失敗的可能情形
3.非標場景中標準化產(chǎn)品設(shè)計步驟
二、非標場景中標準化產(chǎn)品設(shè)計
1.基于供應(yīng)鏈
2.基于商圈
3.基于商會
4.存量客戶
三、產(chǎn)品應(yīng)用現(xiàn)場討論
第五部分 陌拜及客戶維護技巧
一、陌拜與自我價值修煉
二、陌拜準備
1.心理
2.物資
3.衣著
三、陌拜演練
四、陌拜失敗因素分析
儀青濤老師的其它課程
小微信貸業(yè)務(wù)營銷拓展沙盤 05.08
《小微信貸業(yè)務(wù)營銷拓展沙盤》講師：儀老師[課程背景]普惠金融是商業(yè)銀行的核心內(nèi)容，但就實踐情況看，相當一部分商業(yè)銀行發(fā)展情況并不理想，或者面臨增長乏力或者正經(jīng)歷高不良率的苦惱，亦或綜合貢獻度偏低。創(chuàng)新是普惠金融的核心，直接關(guān)系到運營成本能否降低、效率能否提升、風(fēng)險是否可控、體驗（客戶與客戶經(jīng)理）能否提高。本課程系講師多年小微理論研究，具有多年產(chǎn)品設(shè)計實踐經(jīng)驗
講師：儀青濤詳情
普惠金融信貸業(yè)務(wù)營銷策略與方法 05.08
《普惠金融信貸業(yè)務(wù)營銷策略與技能》講師：儀老師[課程背景]普惠金融是商業(yè)銀行的核心內(nèi)容，但就實踐情況看，相當一部分商業(yè)銀行發(fā)展情況并不理想，或者面臨增長乏力或者正經(jīng)歷高不良率的苦惱，亦或綜合貢獻度偏低。創(chuàng)新是普惠金融的核心，直接關(guān)系到運營成本能否降低、效率能否提升、風(fēng)險是否可控、體驗（客戶與客戶經(jīng)理）能否提高。本課程系講師多年小微理論研究，具有多年產(chǎn)品設(shè)計實
講師：儀青濤詳情
商業(yè)銀行客群分析與營銷方法 04.29
《商業(yè)銀行客群分析與營銷方法》講師：儀青濤[課程背景]面對當前的宏觀環(huán)境，商業(yè)銀行零售與對公業(yè)務(wù)營銷均出現(xiàn)了一定程度的困難。當然，這在一定程度上可以歸結(jié)為經(jīng)濟環(huán)境及商業(yè)銀行內(nèi)卷，但銀行客戶對客群的商業(yè)模式、盈利模式分析不夠，以至于喪失營銷機會，也的確較為普遍存在。本課程通過客群的分析及營銷技能的講授與情景訓(xùn)練及獲客思維的提升，為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理克服當前營銷困
講師：儀青濤詳情
小微拓客能力提升與客戶挖潛 04.29
《小微拓客能力提升與客戶挖潛》講師：儀老師[課程背景]普惠金融（為小微企業(yè)、個人經(jīng)營者、中低收入階層提供的金融服務(wù)）是各類商業(yè)銀行戰(zhàn)略方向，但就實踐情況看，相當一部分商業(yè)銀行發(fā)展情況并不理想，或者面臨增長乏力或者正經(jīng)歷高不良率的苦惱，亦或綜合貢獻度偏低。創(chuàng)新是普惠金融的核心，直接關(guān)系到運營成本能否降低、效率能否提升、風(fēng)險是否可控、體驗（客戶與客戶經(jīng)理）能否提
講師：儀青濤詳情
小微信貸產(chǎn)品設(shè)計與落地推進 04.29
小微信貸產(chǎn)品設(shè)計與落地推進講師：儀老師[課程背景]在政府及監(jiān)管部門各項政策與考核推動下，各類商業(yè)銀行開展普惠金融業(yè)務(wù)（小微、個體經(jīng)營者及農(nóng)戶類）的動力加強。在考核的激勵與壓力之下，為推動業(yè)務(wù)規(guī)模及客戶數(shù)量的實質(zhì)性增長，技術(shù)與方法亦是重要選項，本課程旨在提升小微產(chǎn)品經(jīng)理批量開發(fā)與創(chuàng)新能力。[課程目標]闡釋小微產(chǎn)品設(shè)計邏輯；分享同業(yè)產(chǎn)品設(shè)計與實踐經(jīng)驗；提供小微信
講師：儀青濤詳情
《小微信貸業(yè)務(wù)外拓實戰(zhàn)能力提升》講師：儀老師[課程背景]普惠金融（為小微企業(yè)、個人經(jīng)營者、中低收入階層提供的金融服務(wù)）是各類商業(yè)銀行戰(zhàn)略方向，但就實踐情況看，相當一部分商業(yè)銀行發(fā)展情況并不理想，或者面臨增長乏力或者正經(jīng)歷高不良率的苦惱，亦或綜合貢獻度偏低。創(chuàng)新是普惠金融的核心，直接關(guān)系到運營成本能否降低、效率能否提升、風(fēng)險是否可控、體驗（客戶與客戶經(jīng)理）能否
講師：儀青濤詳情
《小微信貸業(yè)務(wù)營銷與風(fēng)險識別》講師：儀老師[課程背景]近年來隨著實體經(jīng)濟增速地位徘徊，以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下傳統(tǒng)商業(yè)模式的巨大轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險事件頻繁發(fā)生，銀行案防壓力持續(xù)加大。剖析現(xiàn)階段集中爆發(fā)的信貸風(fēng)險問題，商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管控仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)：信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險點識別問題；盡職調(diào)查與隱含道德風(fēng)險的問題；風(fēng)險管控中后臺如何與業(yè)務(wù)一線形
講師：儀青濤詳情
《信貸風(fēng)險防范與案件防控合規(guī)》講師：儀老師[課程背景]近年來隨著實體經(jīng)濟增速地位徘徊，以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下傳統(tǒng)商業(yè)模式的巨大轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險事件頻繁發(fā)生，銀行案防壓力持續(xù)加大。剖析現(xiàn)階段集中爆發(fā)的信貸風(fēng)險問題，商業(yè)銀行信貸三查風(fēng)險管控仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。本課程系講師多年風(fēng)險管理理論研究，并在籌建并一直擔任某銀行總行小微金融專營機構(gòu)負責(zé)人的崗
講師：儀青濤詳情
《信貸風(fēng)險防范與案件防控合規(guī)》講師：儀老師[課程背景]近年來隨著實體經(jīng)濟增速地位徘徊，以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下傳統(tǒng)商業(yè)模式的巨大轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險事件頻繁發(fā)生，銀行案防壓力持續(xù)加大。剖析現(xiàn)階段集中爆發(fā)的信貸風(fēng)險問題，商業(yè)銀行信貸三查風(fēng)險管控仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。本課程系講師多年風(fēng)險管理理論研究，并在籌建并一直擔任某銀行總行小微金融專營機構(gòu)負責(zé)人的崗
講師：儀青濤詳情
《信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險防范與不良貸款處置》講師：儀老師[課程背景]近年來隨著實體經(jīng)濟增速地位徘徊，以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下傳統(tǒng)商業(yè)模式的巨大轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險事件頻繁發(fā)生，銀行案防壓力持續(xù)加大。剖析現(xiàn)階段集中爆發(fā)的信貸風(fēng)險問題，商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管控仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)：信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險點識別問題；盡職調(diào)查與隱含道德風(fēng)險的問題；風(fēng)險管控中后臺如何與業(yè)務(wù)一
講師：儀青濤詳情
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21207
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20285
- 3行政專員崗位職責(zé) 19088
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16282
- 5員工守則 15491
- 6軟件驗收報告 15429
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15160
- 8工資發(fā)放明細表 14590
- 9文件簽收單 14251