績(jī)效管理

  培訓(xùn)講師:黃雅聆

講師背景:
黃雅聆老師---業(yè)績(jī)提升教練專家介紹:十年如一日,專注于實(shí)踐與研究營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理技能提升;培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)13年,受益學(xué)員近萬人以上;國(guó)內(nèi)券商優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)指定營(yíng)銷教練;香港企業(yè)教練研究院授于專業(yè)績(jī)效教練;《掌控時(shí)間管理,根除拖延癥》書著作者;國(guó)信 詳細(xì)>>

黃雅聆
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績(jī)效管理




課程名稱: 《績(jī)效管理能力提升》

主講:黃雅聆老師 6課時(shí)

課程對(duì)象:企業(yè)管理者、儲(chǔ)備管理人員;
課程收益:
1. 明確績(jī)效管理的定義及基本考核方法
2. 解決日???jī)效管理中的常見問題;
3. 掌握績(jī)效管理的高效計(jì)劃制訂;
4. 明確績(jī)效達(dá)成的過程管理;
5. 明確績(jī)效達(dá)成過程管理的輔導(dǎo)方式;
6. 掌握績(jī)效考核的管理工具;
7. 明確營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理量化考核;

授課方式:團(tuán)隊(duì)互動(dòng)+提問啟發(fā)+引發(fā)思考+參訓(xùn)者案例模擬+案例解析

課程大綱/要點(diǎn):

模塊一:績(jī)效管理的解讀
1. 績(jī)效管理與考核
2. 績(jī)效管理的主要目標(biāo)
3. 績(jī)效考核管理體系解讀
模塊二: 績(jī)效計(jì)劃制訂
1. 績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定
2. 績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定計(jì)劃
3. 績(jī)效行動(dòng)計(jì)劃
4. 績(jī)效計(jì)劃的溝通
模塊三:以客戶滿意為績(jī)效導(dǎo)向;
1. 專注于客戶服務(wù)的績(jī)效導(dǎo)向;
2. 提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力;
3. 用客戶滿意度開展工作;
模塊四:績(jī)效過程管理
1. 績(jī)效過程的日常管理;
2. 績(jī)效溝通與輔導(dǎo);
模塊五:?jiǎn)T工績(jī)效反饋與改進(jìn)
1. 績(jī)效反饋方式;
2. 績(jī)效面談;
3. 績(jī)效改進(jìn)
模塊六:?jiǎn)T工績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
1. 應(yīng)用方向;
2. 應(yīng)用于培訓(xùn)與開發(fā);
3. 應(yīng)用于人員調(diào)配;



 

黃雅聆老師的其它課程

課程名稱:《銷售團(tuán)隊(duì)管理》-銷售精英到優(yōu)秀銷售經(jīng)理成功轉(zhuǎn)型主講:黃雅聆老師6-12課時(shí)課程簡(jiǎn)介:1.明確現(xiàn)代銷售管理者的定義,協(xié)助管理者理清管理思路,讓管理更高效、更輕松;2.掌握銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的技能及有效方式;3.明確銷售管理者的具體事件,并讓銷售管理更有結(jié)果,提升績(jī)效;4.通過有效招聘的學(xué)習(xí),提升銷售招聘人員的方式及有效性;5.通過日常管理的學(xué)

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課程名稱:《銀行網(wǎng)點(diǎn)管理及營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練》主講:黃雅聆老師12課時(shí)課程對(duì)象:銀行支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人;課程收益:明確現(xiàn)代銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者的定義,協(xié)助管理者理清管理思路,讓管理更高效、更輕松;掌握銀行網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的技能及有效方式;通過有效溝通的學(xué)習(xí),讓銷售團(tuán)隊(duì)之間溝通更高效,提升工作效率;通過員工輔導(dǎo),使員工快速成長(zhǎng),營(yíng)造良好、樂學(xué)的團(tuán)隊(duì)氛圍;銀行支

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課程名稱:《銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理之授權(quán)與激勵(lì)》主講:黃雅聆老師6課時(shí)課程對(duì)象:管理人員課程收益:1.明確什么是授權(quán),并掌握有效授權(quán)的方法;2.通過授權(quán)使員工充分成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健發(fā)展;3.通過有效授權(quán),提升管理者工作效率;4.學(xué)習(xí)各種激勵(lì)理論,了解人們從事某種行為的原因5.探討激勵(lì)員工的措施和策略,學(xué)會(huì)如何最大限度的激發(fā)員工潛能???6.鍛煉成為出色的主管、高效的領(lǐng)

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課程名稱:《教練式營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理》主講:黃雅聆老師6課時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者、儲(chǔ)備營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理人員;課程收益:1.明確教練的定義,協(xié)助管理者理清管理思路,讓管理更高效、更輕松;2.掌握教練式銷售方式,并讓銷售管理更有結(jié)果,提升績(jī)效;3.快速有效的協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定績(jī)效目標(biāo);4.掌握銷售的過程管理管控方式;5.通過有效溝通的學(xué)習(xí),讓銷售團(tuán)隊(duì)之間溝通更高

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課程名稱:《有效表達(dá)》--初階講師現(xiàn)場(chǎng)授課訓(xùn)練課程主講:黃雅聆老師12-18課時(shí)課程對(duì)象:團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)及內(nèi)部師培養(yǎng)后備力量課程收益:1.掌握有效表達(dá)的含義以及學(xué)習(xí)該課程的意義;2.使學(xué)員掌握授課中的相關(guān)技巧,并通過大量互動(dòng)訓(xùn)練熟悉這些技巧;3.教授學(xué)員保持正確的心態(tài),克服緊張情緒,有效表達(dá);4.針對(duì)工作實(shí)際情況進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)和相關(guān)技巧;5.學(xué)習(xí)PPT制作的知識(shí)

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課程名稱:《高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)》-培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)有效落實(shí)訓(xùn)練課程主講:黃雅聆老師12課時(shí)課程對(duì)象:團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理及核心培訓(xùn)師課程收益:1.明確企業(yè)培訓(xùn)管理的重點(diǎn)與難點(diǎn);2.掌握培訓(xùn)需求分析、制訂培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)課程及開展培訓(xùn)評(píng)估的方法與技巧;3.明確培訓(xùn)的基本流程及培訓(xùn)需求的重要性4.掌握培訓(xùn)需求分析的流程5.明確培訓(xùn)評(píng)估的分類和要點(diǎn)6.

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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