《職場正能量》

  培訓講師:李良德

講師背景:
金融行業(yè)管理溝通專家:李良德【專家簡介】:中行、農行、工行、建行、交行、郵儲、招行、浦發(fā)、民生、中信等管理課題特聘講師《A+支行長-場景化核心管理能力沙盤全攻略》版權課程研發(fā)專家《A+管理者--場景化核心管理能力沙盤攻略》版權課程研發(fā)專家浙 詳細>>

李良德
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《職場正能量》詳細內容

《職場正能量》


課程名稱: 《職場正能量》
主講: 李良德老師 6課時

課程背景:
優(yōu)秀員工才是企業(yè)的真正核心競爭力,是企業(yè)走向成功、邁向卓越的源動力。從平凡
到優(yōu)秀,講起來很容易,做起來卻不那么容易,但是不去做,任何簡單的事情都會更加
難做。

其實要把工作做到優(yōu)秀也不算太難,正如海爾集團董事長張瑞敏所說:把每一件簡單的
事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。如果你現(xiàn)在是一名平凡員工,
正在為成為優(yōu)秀員工而努力,你將可以從本課程中學到如何成為優(yōu)秀員工的理念和方法
。?
培訓目標:提高員工的職業(yè)意識,培養(yǎng)員工對企業(yè)忠誠度和責任心
課程對象:企業(yè)中基層管理人員及基層員工
授課方式:理論+體驗(互動式授課)

課程收獲:
換位思考、理解領導
加大執(zhí)行、減少抱怨
不找借口、注重實效
自動自發(fā)、做到最好
……
讓員工真正成為企業(yè)所希望的模樣!


課程大綱/要點:
引言:職場員工必須改變的首要觀念:——為什么工作?
□ 為單位?為職業(yè)?為事業(yè)?為自己?
□ 為金錢?為親人?為權力?為生存?
職場正能量最重要的修煉?
志存高遠 腳踏實地
——沒有目標的員工肯定不是一個為企業(yè)創(chuàng)造價值的好員工,目標明確,用腳踏實地的
心態(tài)去做事情,目標才能實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價值。
1. 目標決定成就=哈弗大學的研究數(shù)據
2. 目標-價值觀-行為
3. SMART目標法則
4. 目標練習(SWOT分析法的運用),了解企業(yè),定位自己。
案例:從小事做起的張娟
職場正能量最需要的心態(tài)?
老板心態(tài) 胸懷全局
——從埃本埃麥耳要塞之戰(zhàn)看希特勒練兵,進而明白懂得如何成為有價值的員工,老板
心態(tài)是最關鍵因素。
互動體驗之難解的扣
我是自己的CEO
沒有人在為別人打工,我對自己負責
企業(yè)興亡 我的責任
案例:我是最優(yōu)秀的前臺
陽光心態(tài) 常懷感恩
——從優(yōu)秀到卓越的必須具備的心態(tài)和品質。
互動體驗---十秒鼓掌
心態(tài)決定命運
案例:特種兵的冠軍之路
心態(tài)的BVR系統(tǒng)構建
感恩的心?
感恩的心在職場中是怎樣的表現(xiàn)?
讓感恩成為一種能量。
案例:讓客戶因我而感動

自動自發(fā) 補臺補位
——從某總經理升遷的背后看“主動自發(fā)”的重大功效,有志成為價值員工的卓越人士所
必備的法則。
1.自動自發(fā)的三個緯度:時刻準備、積極行動
2.自動自發(fā)的三個緯度:主動匯報、請求指示
3.自動自發(fā)的三個緯度:主動應變、補臺補位
案例:主動才能卓越
職場正能量最需要的技能
換位思考 同理溝通
——員工必須掌握的溝通原則和技巧,加以修煉,讓員工更快的融入團隊,讓工作更高
效。
1.互動體驗之--三人傳話
2.高效溝通的三大原則
一、溝通需要同理心 二、溝通不能經過第三者 三、溝通有效果比有道理更重要
案例 經典溝通案例欣賞-沁園春.雪

3.和諧的氣氛是有效溝通的先決條件
4.溝通演練:語句簡練生動、富有邏輯性
案例:換位思考的魅力
精誠合作 團隊制勝
——幫助別人就是幫助自己:主動鍛造良好的團隊關系!
基因分析-為什么一群中國人是蟲?
案例分析-農民如何打敗海盜?
融入團隊三步驟
1、珍愛“貴人”:建立和諧關系網
2、學會“犧牲”:人生精明糊涂始
3、注重和諧:建立良好的同事文化
懂得吃虧。
懂得化解。
懂得舍得。
懂得謙卑。
懂得賞識
課程結束語:
我們深信:人生只有一次,而且是自己要對自己的人生負起最大的責任。
人生有很多誘惑,會讓我們迷失方向。
人生99%的事情與目標無關,只有1%的事情與目標有關。
我們需要花99%的時間只做那1%與目標有關的工作?;?%的時間做與目標無關的工作。
你的時間花在哪里,
你的成就就在哪里!


 

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管理者必備思維培訓特點:強調“l(fā)earningbydoing(干中學)”,通過情景案例、課堂游戲、視頻觀摩等授課形式,讓學員在具體情景中感悟和提升;案例教學:以案例帶動課程,案例情景極具典型性,“這都是我們身邊的事”“方法太有實操性了”是參訓學員的常見評價;聚焦管理思維:想法決定做法,做法決定結果,這就是“意識—行為—結果”的循環(huán)。因此,課程通過案例情景的演

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