《時間管理與工作效率提升》

  培訓講師：趙海云

講師背景：
趙海云老師管理技能實戰(zhàn)專家10年培訓實戰(zhàn)經驗海爾大學特聘講師清華大學、青島大學EMBA班特聘講師美國ALAMO公司《領導者之劍》授權認證講師日本產業(yè)訓練協會MTP訓練指導師曾任：青島華仁藥業(yè)集團（上市公司）人力資源總監(jiān)曾任：青島天人環(huán)境能源 詳細>>

趙海云
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《時間管理與工作效率提升》詳細內容

《時間管理與工作效率提升》

時間管理與工作效率提升

課程背景：
時間對于每個人來說都是公平的，一樣是每天24小時。時間管理能力較強的人，把工
作安排得井然有序，從容自如，可以利用有限的時間創(chuàng)造出無限的工作績效；而時間管
理能力差的人，從早忙到晚，廢寢忘食，天天加班卻依然有忙不完的工作，工作效率低
下。究其原因，效率不同是一個重要因素！而效率的背后卻是時間利用的差異，也就是
時間管理的效能。
你是否有過這樣的經驗：毫無目的地看電視或閱讀雜志，總覺得無意義，但仍繼續(xù)地
看下去，就連廣告也全看了。直到夜深，變得身心疲勞，才抱著棉被入睡……人們把越來
越多的工作塞進同一個時間容器，從而使自己處于極度緊張的壓力之下，直到最后，壓
力過大導致容器爆炸……
如果是這樣的話，那么你真的需要好好管理一下你的時間了。

課程收益：
● 了解時間的真諦，樹立珍惜時間的思想
● 找出浪費時間的原因，避免瞎忙，讓時間更有價值
● 運用時間管理的工具與方法，提高工作效率及效能
● 制定有效目標，合理安排時間，確保目標達成
● 更有效地利用好自己的時間，平衡工作與生活

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：優(yōu)秀骨干員工、主管以上管理人員
課程方式：理論講授，案例分析，頭腦風暴，工具演練，互動討論等

課程大綱
第一講：時間管理的基礎
一、時間管理的重要性
1. 時間管理的重要性
2. 時間價值計算法的啟示
3. 時間管理的誤區(qū)
4. 考察你的時間管理能力（問卷測試）
自我測試：時間管理的自我測試
二、造成時間浪費的原因及解決辦法
1. 電話干擾
1）應對電話干擾的7種方法
a把電話當做一種工作的工具
b過濾無用來電
c擱置一些來電
d設定電話回復的時間
e批量處理
f提前計劃要打的電話
g記筆記
2. 不速之客
1）應對不速之客的5種方法
a為工作安排一個安靜的時間
b快速起身
c結束交談
d安排專門的會客時間
e避免浪費其他人的時間
3. 開會
1）提高會議效率的7個方法
a會議的召開的必要性
b寫出議事日程
c按時開始和結束
d先講重要的事項
e給出總結
f分配具體職責
g做好會議記錄并讓與會者傳閱
4. “滅火”和其他緊急情況
1）處理緊急情況或危機的五個步驟
a三思而后行
b下放責任
c寫下來
d弄清真相
e制定一套方法
5. 拖延癥
1）克服拖延癥的14種方法
a把想法付諸筆端
b收集所用的材料和工具
c從一件小事開始著手
d把任務切成小塊
e一個時間干一件事情
f從外部開始，先做小事
g從內部開始，先做大事
h先做最令你畏懼和焦慮的任務
i想想完不成工作的消極后果
j想想完成工作得到的收獲
k開始工作時，給自己留出15分鐘
l拒絕完美主義
m培養(yǎng)把工作收尾的意愿
n保持快節(jié)奏
案例研討：張經理忙碌的一天

第二講：時間管理三種方法
一、ABC時間分析法
1. ABC時間分析法的理論原理
2. ABC分析法在時間管理中的操作運用
二、四象限法則——在正確的時間做正確的
1. 分清工作的緊急、重要度
2. 設定不同等級的優(yōu)先權
3. 選擇工作處理的最佳時機
4. “做正確的事”與“正確地做事”
三、80/20法則——把時間用于少數重要的事
1. 把時間留給最重要的事
2. 專注于最重的事
3. 為最重要的事創(chuàng)造時間
4. 減少多余責任的時間消耗
5. 高效的時間段做重要的事
實操練習：如果你是一位營銷副總，你如何安排這一天的工作？

第三講：時間管理與目標達成
一、時間管理與目標關系
二、目標設定的原則——SMART原則
三、目標設定7個步驟
1. 擬定期望達到的目標
2. 列出為什么要達成目標的原因
3. 列出達成目標可能存在的障礙
4. 列出達成目標所需要的資源條件
5. 列出實現目標所需要尋求支持的對象
6. 制定行動計劃
7. 擬定達成目標的期限

第四講：每天工作計劃制定與實施
1. 列出工作任務
2. 決定優(yōu)先和委派
3. 確定完成任務的排列順序
4. 任務的具體時間段安排
5. 任務完成情況檢查

第五講：簡單易行的時間管理法——番茄工作法
一、了解番茄工作法
二、番茄工作法操作的五個階段
1. 計劃，從“活動清單”提取重要活動，填到“今日待辦”表
2. 跟蹤，收集過程指標
3. 記錄，將收集的數據歸檔，寫入“記錄表”
4. 處理，從原始數據提取有用信息
5. 可視化，整理信息，找出改進流程
三、番茄工作法所使用工具
1. 一支鉛筆
2. 一枚廚房定時器
3. 三張白紙
四、自己動手制作三張表單
1. “活動清單”表格
2. “今日待辦”表格
3. “記錄”表格
五、中斷應對策略
1. 內部中斷策略
1）接受
2）記錄
3）繼續(xù)
2. 外部中斷策略四步走
1）告知
2）協商
3）計劃
4）答復
六、每天要一個承諾
1. 一個番茄鐘
2. 一個活動
3. 一個目標
實操訓練：自己動手制作“任務清單”、“今日待辦”和“記錄”表單

 

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課程時間：4天，6小時/天課程對象：企業(yè)中層以上管理者，后備管理人員課程背景：MTP（ManagementTrainingProgram管理研修教程）源于二戰(zhàn)結束時美國為日本開發(fā)的實戰(zhàn)性管理培訓課程，后來日本政府委托日本產業(yè)訓練協會在民間普及?，F已成為有效提高企業(yè)現場中高層管理人員管理水平的完整訓練體系。MTP訓練中每項內容都是可以實際操作的管理技能，這是因

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：中高層管理者，各部門經理或總監(jiān)，儲備管理人員課程背景：在我們實際的管理工作中，執(zhí)行力這個詞是被提及次數最多的，也是最重要的。公司戰(zhàn)略目標的實現，各項計劃的落實，管理目標和銷售業(yè)績達成等等，都需要通過執(zhí)行來完成。再完美的計劃和目標，沒有執(zhí)行，一切都等于零！經常會聽到很多企業(yè)的領導和管理者抱怨說，員工的執(zhí)行力太差，遇到問題總是

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課程時長：2天，6小時/天課程對象：部門主管、經理及以上管理人員課程背景：著名現代管理學之父德魯克認為：“所有企業(yè)的使命和任務，必須轉化為目標。企業(yè)如果沒有總目標及與總目標相一致的分目標，來指導員工的生產和管理活動，那么企業(yè)越大，人員越多，發(fā)生內耗和浪費的可能性就越大?！蹦壳?，中國大部分企業(yè)在目標管理時仍存在很多不足。如：目標設定不清晰、不具體，拆分的目標缺

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贏在執(zhí)行力——結果導向與過程管控課程背景：在我們實際的管理工作中，執(zhí)行力這個詞是被提及次數最多的，也是最重要的。公司戰(zhàn)略目標的實現，各項計劃的落實，管理目標和銷售業(yè)績達成等等，都需要通過執(zhí)行來完成。再完美的計劃，再合理的目標，沒有執(zhí)行，一切都等于零！經常會聽到很多企業(yè)的領導和管理者抱怨說，員工的執(zhí)行力太差，遇到問題總是找各種理由和借口，沒有主動解決問題的意識

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推到部門墻—跨部門溝通與協作課程背景：公司會將年度戰(zhàn)略計劃和目標，根據部門職責和功能不同，分解到每個部門，再由部門間共同協作來完成組織目標。在實現組織目標的過程中，部門間的溝通與協作是否順暢，直接影響組織目標的達成。由此可見，部門間的溝通與協作是非常重要！但在實際的組織工作中，卻發(fā)現部門間的溝通和協調存在諸多問題：部門本位主義，為了達到本部門的目標或維護自己

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打造一流執(zhí)行團隊課程背景：我們都知道，公司的戰(zhàn)略目標的實現、業(yè)績指標的達成、項目的實施等等諸多事情都需要通過團隊執(zhí)行來完成，沒有執(zhí)行，這一切都是空談。一個團隊執(zhí)行力的強還是弱，直接關乎這家企業(yè)發(fā)展的快與慢。然而，影響團隊執(zhí)行力的因素諸多，比如企業(yè)文化，管理制度，管理者自身的素質和能力，還有員工的整體素質等等，這些因素都會影響到整個公司的執(zhí)行力。要想提升整個團

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