商務(wù)談判培訓(xùn)提綱
商務(wù)談判培訓(xùn)提綱詳細內(nèi)容
商務(wù)談判培訓(xùn)提綱
商務(wù)談判技巧
一、培訓(xùn)對象
總經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理。
二、培訓(xùn)天數(shù)
課時:3.5小時
三、課程目標
1、掌握商務(wù)談判的策略和技巧
2、綜合應(yīng)用商務(wù)談判的策劃和技巧
3、贏項目、贏利益、贏合作
四、培訓(xùn)成果
學員將能夠掌握以下知識與技能:
有效準備和進行商務(wù)談判的策略和技巧
增強商務(wù)談判的心理素養(yǎng)
提升商務(wù)談判的話術(shù)水平
應(yīng)對商務(wù)談判常見的難題
五、培訓(xùn)內(nèi)容
一、談判六準備
1、關(guān)系準備
2、心態(tài)準備
3、心理準備
4、時間準備
5、地點準備
6、物質(zhì)準備
二、優(yōu)勢談判
(一)談判開局6板斧
1、獅子大開口
2、大驚失色
3、勇敢說不
4、避免敵對
5、勉為其難
6、緊咬不放
(二)談判中局6錦囊
1、推托高層
2、反復(fù)拉鋸
3、索取回報
4、化解僵局
5、解脫困境
6、突破死胡同
(三)談判終局6堅持
1、紅臉白臉
2、蠶食鯨吞
3、每況愈下
4、撤回承諾
5、欣然接受
6、撰寫合同
三、談判高手
1、巧用策略,堅守八大原則
2、解決問題,化解壓力
3、談判高手,優(yōu)勢十大秘笈
總結(jié)
附:
談判風格測評
六、培訓(xùn)方法
講演、案例分析、小組討論、練習、角色模擬及其反饋與評價
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