《網(wǎng)點特色化經(jīng)營與主題銀行打造》
《網(wǎng)點特色化經(jīng)營與主題銀行打造》詳細內容
《網(wǎng)點特色化經(jīng)營與主題銀行打造》
網(wǎng)點特色化經(jīng)營與主題銀行打造
課程背景:
銀行的競爭已經(jīng)開始白熱化,民營銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融、社區(qū)銀行、村鎮(zhèn)銀行、
p2p 等競爭主體的不斷出現(xiàn),利率市場化及存款保險制度不斷推出,對銀行經(jīng)營者而言,總分行的指標不斷提升,新員工管理難度不斷增大,壓力前所未有,銀行網(wǎng)點今后的重新定位與經(jīng)營策略都在不斷變化,銀行網(wǎng)點到底怎樣經(jīng)營才更有競爭力?網(wǎng)點的重新定位需要注意哪些要素?網(wǎng)點在新競爭環(huán)境下的哪些策略才真正有效提升網(wǎng)點績效?怎樣才能使人這個核心發(fā)揮最大作用?良好團隊也成為了網(wǎng)點經(jīng)營的核心要素?
課程收益:
了解網(wǎng)點特色化經(jīng)營的概
定位網(wǎng)點的核心競爭力和經(jīng)營策略
了解中國目前特色銀行和主題銀行建設
掌握特色經(jīng)營和主題銀行建設的原理和方法
課程大綱:
一、 國內外特色及主題銀行建設
1,美國社區(qū)銀行的鼻祖-扎根社區(qū),服務社區(qū)
2,中國主題銀行打造嘗試
1)第一階段美食和夜市銀行
2)第二階段的異業(yè)聯(lián)盟和智能銀行的興起
3)第三階段的主題銀行嘗試
二、 銀行網(wǎng)點特色化經(jīng)營的三大核心要素
1,網(wǎng)點地理位置對網(wǎng)點特色化經(jīng)營的影響
1)酒香也怕巷子深
2)小組討論:現(xiàn)場學員 2-3 個網(wǎng)點特色化經(jīng)營方案制定
2,網(wǎng)點團隊素質對特色化經(jīng)營的影響
3,網(wǎng)點周邊客戶消費習慣對網(wǎng)點特色化經(jīng)營的影響
1)商圈附近銀行網(wǎng)點的經(jīng)營之道
2)居民社區(qū)附近銀行網(wǎng)點經(jīng)營之道
3)小組討論:客戶的消費習慣
三、 銀行網(wǎng)點經(jīng)營定位的兩大標準
1,以產品為核心的特色化定位經(jīng)營策略
1)存款產品的核心賣點
2)理財產品的核心賣點
3)電子產品的核心賣點
4)情景研討:理財產品的核心賣點提煉
2,以客戶為中心的特色化定位經(jīng)營策略
1)客戶的科學分類
2)不同客戶的消費習慣分析
3)小組研討:不同客群的分類和研究
四、 銀行網(wǎng)點新環(huán)境下的特色經(jīng)營
1,社區(qū)營銷活動主題選擇
1)特色不能脫離客戶社群
2)應季應景切勿盲目
3)持之以恒
4)特色不能喧賓奪主
2,營銷活動實施
1)營銷活動策劃的三大注意事項
2)營銷活動實施的兩大核心要素
3)營銷活動前的三大注意事項
4)營銷活動中的現(xiàn)場把控要點
3,營銷活動后續(xù)
1)營銷活動的后續(xù)跟蹤
2)營銷活動現(xiàn)場客戶的后續(xù)參與
3)營銷活動優(yōu)化持續(xù)改進方法
五、 網(wǎng)點特色經(jīng)營的落地基礎
1,知行合一為一切目前實行之必要條件
2,銀行客戶營銷中的“行動英雄”
3,變革即重生
4,行動才是唯一有效提升服務營銷的最有效手
吳迪老師的其它課程
《銀行理財經(jīng)理營銷高手》訓練營 03.09
《銀行理財經(jīng)理營銷高手》訓練營課時設計:1-2天模塊一:理財經(jīng)理目標拆解與時間管理(一)有效的目標計劃管理1.設定目標的原則2.確定目標的行動計劃3.實踐目標,解決問題4.目標執(zhí)行反饋(二)時間管理的核心1.時間管理的原則2.如何進行有效的時間管模塊二:客戶關系管理與維護(一)客戶識別1.了解你的客戶?2.你需要了解客戶的哪些基本信息?3.你需要特別關注哪些
講師:吳迪詳情
《銀行開門紅營銷技巧》 03.09
銀行開門紅營銷技巧課程背景:在辭舊迎新之際,對于各大銀行來說已經(jīng)拉開“火拼”的序幕,如何在開門紅中脫引而出,如何實現(xiàn)存款新增,產品熱銷的盛況呢是每個銀行人需要思考的主題。本課程設計了開門紅活動設計策略、大客戶精準性營銷等內容,涉及管理崗、營銷崗、操作崗,使得團隊凝成一股繩,實現(xiàn)贏在開門紅,當紅不讓的新局面。心態(tài)決定一切,必須統(tǒng)一思想、團結一致、搶占先機;成功
講師:吳迪詳情
《銀行理財全產品解析》 03.09
銀行理財全產品解析課程背景:隨著國民理財知識的豐富和資訊的擴大化,銀行客戶的個性化要求越來越高,傳統(tǒng)的營銷模式越來越難以滿足客戶日益增長的服務要求;而伴隨著同行競爭的日益白熱化,客戶自主選擇權意識也日趨增強,如何在業(yè)務營銷思路上創(chuàng)新,尋找適應新形勢的營銷模式,走出一條銀行業(yè)務營銷的康莊大道,顧問式營銷將告訴您答案。課程收益:一、同步行業(yè)趨勢--更新業(yè)界發(fā)展資
講師:吳迪詳情
《營銷技能及情景應用》 03.09
營銷技能及情景應用課程背景本課程是以講解產品技巧為核心內容,通過場景,演練和研討快速幫助學員建立營銷中的必須掌握的方法:如何樹立積極銷售心態(tài)、如何快速成為客戶的朋友,如何發(fā)掘創(chuàng)造客戶需求、如何建立信賴感、如何進行產品陳述、如何解除客戶的異議…課程收益:樹立良好的職業(yè)心態(tài);了解營銷與客戶的重要性;掌握電話溝通的技能;掌握開拓客戶的技能;掌握存量客戶激活的技能;
講師:吳迪詳情
《資產配置與綜合理財方案制作》 03.09
資產配置與綜合理財方案制作課程背景:理財規(guī)劃是指運用科學的方法和特定的程序為客戶制定切合實際、具有可操作性的包括現(xiàn)金規(guī)劃、消費支出規(guī)劃、教育規(guī)劃風險管理與保險規(guī)劃、稅收籌劃、投資規(guī)劃、退休養(yǎng)老規(guī)劃、財產分配與傳承規(guī)劃等某方面或者綜合性的方案,使客戶不斷提高生活品質,最終達到終生的財務安全、自主和自由的過程。真正的理財規(guī)劃包括現(xiàn)金規(guī)劃、投資規(guī)劃、風險管理和保險
講師:吳迪詳情
《理財規(guī)劃原理及營銷技能提升》 03.09
《理財規(guī)劃原理及營銷技能提升》■課程簡介:一、理財?shù)钠鹪磁c金融的關系1、理財?shù)钠鹪?、理財?shù)闹匾?、理財與金融的關系二、家庭生命周期理論1、什么是家庭生命周期2、家庭生命周期劃分3、家庭生命周期與理財4、案例分析三、確定客戶理財目標與需求開發(fā)1、識別客戶類型2、確定客戶理財目標3、客戶需求深度挖掘4、匹配客戶與理財產品四、理財服務的業(yè)務流程1、建立客戶關系
講師:吳迪詳情
《房地產業(yè)營改增政策解析及應對策略》 03.09
房地產業(yè)營改增政策解析及應對策略第一部分:營改增簡介一、增值稅淵源及優(yōu)點二、增值稅同營業(yè)稅的區(qū)別三、營改增的意義及積極效應四、營改增歷程第二部分:房地產業(yè)營改增實務操作一、增值稅基本規(guī)定及疑難問題解析二、房地產建安業(yè)營改增具體政策及實務操作納稅人和扣繳義務人營改增稅率設計營改增應稅服務范圍營改增納稅義務發(fā)生時間營改增計稅方法進項稅額抵扣銷售額差額政策不動產抵
講師:吳迪詳情
《廳堂聯(lián)動營銷及管理》 03.09
廳堂聯(lián)動營銷及管理課程背景:銀行零售業(yè)務大多都是通過網(wǎng)點大廳和柜面交易來實現(xiàn)的,但受互聯(lián)網(wǎng)金融及銀行自助渠道分流的影響,如今到銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶逐步減少。從營銷的角度來看,這部分主動上門的客戶就顯得尤為重要,因此“大廳制勝”是提高銀行基層零售網(wǎng)點經(jīng)營能力的一大法寶。根據(jù)觀察和數(shù)據(jù)分析,網(wǎng)點個人金融產品營銷業(yè)績的好壞基本取決于本網(wǎng)點廳堂管理的水平。課程目標
講師:吳迪詳情
一點一策網(wǎng)點片區(qū)開發(fā)和拓展活動課程背景:許多網(wǎng)點在做業(yè)績時,通常都是網(wǎng)點負責人及網(wǎng)點中的某幾個員工擁有“資源”,利用個人資源做業(yè)績提升,而非對網(wǎng)點資源進行有效的經(jīng)營和管理。從分行層面來說,網(wǎng)點業(yè)績僅靠個別人支撐,這樣的網(wǎng)點業(yè)績好比堆砌在沙灘上的城堡,當發(fā)生人員流動、市場環(huán)境變化這樣的“潮水”涌過來,都會讓城堡坍塌。過去粗放式的銀行網(wǎng)點管理顯然已經(jīng)不適應新常態(tài)
講師:吳迪詳情
《異業(yè)聯(lián)盟合作與外拓新模式》 03.09
異業(yè)聯(lián)盟合作與外拓新模式課程背景:銀行營銷沒有拓展營銷是萬萬不能的,但拓展營銷也不是萬能的。在實踐中我們發(fā)現(xiàn)各銀行都在做拓展和沙龍,但效果不是差強人意就是應付差事最終變成一種負擔。歸其原因在于活動不對“人”,或者活動不對“路”。拓展營銷需要因人而異,因地制宜。有效活動的開展基礎是自己客戶盤子情況,所以任何拓展活動都是從了解自己客戶開始的,掌握自己客戶盤子的情
講師:吳迪詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產品驅動與管理驅
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21165
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20247
- 3行政專員崗位職責 19057
- 4品管部崗位職責與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15404
- 7問卷調查表(范例) 15115
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14204