《銀行理財全產品解析》
《銀行理財全產品解析》詳細內容
《銀行理財全產品解析》
銀行理財全產品解析
課程背景:
隨著國民理財知識的豐富和資訊的擴大化,銀行客戶的個性化要求越來越高,
傳統(tǒng)的營銷模式越來越難以滿足客戶日益增長的服務要求;而伴隨著同行競爭的日益白熱化,客戶自主選擇權意識也日趨增強,如何在業(yè)務營銷思路上創(chuàng)新,尋找適應新形勢的營銷模式,走出一條銀行業(yè)務營銷的康莊大道,顧問式營銷將告訴您答案。
課程收益:
一、同步行業(yè)趨勢--更新業(yè)界發(fā)展資訊,了解當下業(yè)務環(huán)境,觸發(fā)提升思考
二、激活職業(yè)心態(tài)--助推思維轉變,認識專業(yè)素質提升重要性,提高技能提升積極主動性
三、訓練從業(yè)技能--豐富營銷技能、掌握顧問式營銷關鍵行為、要點技巧和相關話術、提高客戶忠誠度,從而持續(xù)改善營銷績效。
課程大綱:
一、 理財經(jīng)理的崗位分析
1,理財經(jīng)理角色定位
1) 財富管理的內涵
2) 理財經(jīng)理崗位職責
2, 理財經(jīng)理的日常工作目標與考核
1) 理財經(jīng)理的考核分解
2) 日常工作目標分解
3) 實踐研討:如何分解自己的目標與考核
3,日常工作安排
二、 重新認識理財
1,理財?shù)亩x
2,家庭財富管理
1)客戶生命周期
2)理財金字塔
3)理財步驟和包涵內容
4)實踐研討:自己的理財規(guī)劃
三、 銀行主要理財產品解析
1,存款與國債
1)存款與國債的銷售難點
2)存款賣給誰?
3)情景研討:上年紀老人與理財
2,非保本與保本理財
1)保本理財
2)非保本理財?shù)姆N類與營銷要點
3)如何進行非保本理財?shù)谋1巨D換
4)情景研討:凈值型理財
3, 資產配置基石-基金
1)基金的分類與特點
2)背靠大樹診斷基金
3)如何建立基金組合
4)基金定投簡要
5)情景演練: 1、基金調倉;2、如何銷售定投 3、保本基金怎么賣 4、客
戶常見問題
4, 銀行保險如何銷售
1)保險為什么難銷售?
2)實踐研討:你為什么不買保險?
3)保險的含義
4)保障型保險和儲蓄型保險的賣點分析
5)實踐研討:為他設計一份保險計劃,一句話營銷
5, 100 萬起點的資管理財賣給誰?
1)100 萬起點理財種類
2)信托與剛性兌付的風險
3)如何做好客戶的風險提示
6,貴金屬銷售的方法
1)貴金屬銷售的時機選擇
2)貴金屬銷售對象
3)實踐研討:策劃一場貴金屬展銷會
四、 銀行雙錄流程
1,銀行雙錄的由來
2,銀行雙錄的重要步驟
3,銀行雙錄的檔案整理
4,小組研討:雙錄中的尷尬
五、 顧問式營銷與產品組合套餐
1,顧問式營銷的步驟
2,理財規(guī)劃與產品解決方案
3,建立產品解決套餐
4,實踐研討:構建他的產品套餐
六、 客戶關系管理
1,對客戶關系管理的基礎認知
1)客戶等級的分類
2)客戶關系管理步驟
3)客戶檔案的指標內容
4)常用人性化的客戶服務及關系維護
2,系統(tǒng)認識客戶關系管理
1)客戶關系管理原則
2)客戶的分類管理
3)學會利用工具管理客戶
4)為客戶畫像
七、 不同客戶的營銷方案
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一點一策網(wǎng)點片區(qū)開發(fā)和拓展活動課程背景:許多網(wǎng)點在做業(yè)績時,通常都是網(wǎng)點負責人及網(wǎng)點中的某幾個員工擁有“資源”,利用個人資源做業(yè)績提升,而非對網(wǎng)點資源進行有效的經(jīng)營和管理。從分行層面來說,網(wǎng)點業(yè)績僅靠個別人支撐,這樣的網(wǎng)點業(yè)績好比堆砌在沙灘上的城堡,當發(fā)生人員流動、市場環(huán)境變化這樣的“潮水”涌過來,都會讓城堡坍塌。過去粗放式的銀行網(wǎng)點管理顯然已經(jīng)不適應新常態(tài)
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《異業(yè)聯(lián)盟合作與外拓新模式》 03.09
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