《運籌帷幄-從支行營銷管理規(guī)劃到全方位行動學習執(zhí)行策略》

  培訓講師:宋佳龍

講師背景:
宋佳龍——銀行高端客戶營銷專家★15年銀行從業(yè)經(jīng)驗★美商格林證卷私人財管(香港)/資深副總★渣打銀行/私行/行長★花旗銀行/高端客戶投資規(guī)劃經(jīng)理★中信銀行/高端客戶經(jīng)理★北京大學特邀講師★清華大學特邀講師★上財大學特邀講師★樹德大學特邀講師 詳細>>

宋佳龍
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《運籌帷幄-從支行營銷管理規(guī)劃到全方位行動學習執(zhí)行策略》詳細內(nèi)容

《運籌帷幄-從支行營銷管理規(guī)劃到全方位行動學習執(zhí)行策略》

《運籌帷幄-從支行營銷管理規(guī)劃到全方位行動學習
執(zhí)行策略》

【課程對象】
支行長、中層主管

【課程時間】
1天,6小時。

【課程大綱】

一、支行短、中、長期發(fā)展規(guī)劃與行動學習

分組PK 與 積分競賽
1. 條塊結(jié)合的管理模式
A. 總行戰(zhàn)略
B. 分行戰(zhàn)術(shù)
C. 支行執(zhí)行
D. 團隊執(zhí)行
2. 全方面營銷體系
A. 客戶分層
B. 渠道經(jīng)營
C. 新客戶開拓
3. 案例 : 條線產(chǎn)品體系解析
4. 支行營銷三級陣地
A. 一級陣地 : 陣地營銷
B. 二級陣地 : 渠道升級
C. 三級陣地 : 交抽營銷
5. 行動學習 : 方案產(chǎn)出

二、支行短、中、長期發(fā)展規(guī)劃與行動學習

1. 區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境分析及預判
A. 機遇與挑戰(zhàn)
B. 經(jīng)濟情形分析
C. 金融環(huán)境分析
D. 支行定位
2. 業(yè)務(wù)目標
3. 目標市場及客群分析
A. 居民客群
B. 產(chǎn)業(yè)客群
C. O2O客群
4. 客戶維護和服務(wù)創(chuàng)新機制建設(shè)思路
A. 創(chuàng)新機制
B. 用人機制
C. 產(chǎn)品機制
D. 科技支承
E. 流程優(yōu)化
5. 機構(gòu)布局計劃
A. 渠道建設(shè)
6. 團隊管理及建設(shè)思路
A. 用人機制
B. 培訓與學習機制
C. 支行文化
7. 客戶開發(fā)方案規(guī)劃
A. 理財沙龍
B. MGM
C. 渠道展業(yè)
D. 異業(yè)聯(lián)盟
E. 存量提升
F. 交叉營銷
G. 陣地營銷
8. 案例 : 廣發(fā)銀行拆遷戶與陣地營銷
9. 行動學習 : 方案產(chǎn)出

三、績效導向行動學習
1.行動學習五關(guān)鍵
A.績效 VS 培訓
B.計劃創(chuàng)新
C.虎頭蛇尾
D.回去不動
E.落地優(yōu)化
2.行動學習四點理解
A.小組發(fā)展
B.潛能發(fā)揮
C.深刻反思
D.探索解決
3.行動學習六要素
A問題
B催化師
C.學習承諾
D.付諸行動
E.質(zhì)疑與反思
F.小組
4.行動學習七角色
A.發(fā)起人
B.招集人
C.催化師
D.小組成員
E.問題發(fā)起人
F.陳述者
G.專家
5. 行動學習成功條件
6.行動學習工具與案例研討
A.頭腦風暴(行動方案呈現(xiàn))
B.焦點討論法 ORID (工具打造)
C.世界咖啡(問題發(fā)現(xiàn))
D.重要緊急矩陣(高效處理問題)
E.收益難易矩陣(高效完成任務(wù))

 

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