《打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)》

  培訓(xùn)講師:盧璐

講師背景:
盧璐——營銷實(shí)戰(zhàn)專家★會(huì)議營銷實(shí)戰(zhàn)專家★國際注冊高級培訓(xùn)師★多家行業(yè)媒體專欄作者★和君咨詢特邀培訓(xùn)講師★十余年銷售及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)★阿里巴巴中國供應(yīng)商天津銷售經(jīng)理★思八達(dá)上海分公司銷售總監(jiān)★多家企業(yè)銷售人才培養(yǎng)顧問★引導(dǎo)技術(shù)踐行者★某千人社群 詳細(xì)>>

盧璐
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《打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)》詳細(xì)內(nèi)容

《打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)》

打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)【課程背景】
兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)的根本在于有一個(gè)好的帶頭人,這樣才能夠形成一支強(qiáng)有力的銷售隊(duì)伍;
銷售人員能力不行首先應(yīng)該看的是他們的上級,是否給予了充分的指導(dǎo)和培養(yǎng);
很多銷售經(jīng)理忙的不可開交,為了完成團(tuán)隊(duì)的業(yè)績四處堵?lián)屟?、炸碉堡,自己成了團(tuán)隊(duì)的唯一支柱,下面的銷售人員還怨聲載道;
一個(gè)團(tuán)隊(duì)能力的提升不是僅僅靠政委式的談話、雞血式的激勵(lì),更需要良好的方法來打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);【課程對象】:銷售總監(jiān)、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理及主管等【課程目標(biāo)】:1、正確了解銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)2、掌握如何制訂銷售目標(biāo)及如何提高銷量3、學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)薪酬及績效考核標(biāo)準(zhǔn)4、學(xué)習(xí)如何激勵(lì)管理部下、如何與上司、同級工作協(xié)調(diào)5、學(xué)習(xí)如何招人、育人、用人、留人之道【授課方式】:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討?!菊n程時(shí)長】:兩天(12小時(shí))【課程大綱】:一、銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)1、銷售經(jīng)理的角色扮演2、銷售經(jīng)理的職責(zé)3、銷售經(jīng)理管理誤區(qū)4、成功銷售經(jīng)理具備的條件二、銷售任務(wù)的確定及銷量的提高1、劃分銷量的困惑2、將銷售計(jì)劃與銷售任務(wù)下放3、銷售任務(wù)確定的思路、原則與具體操作方法4、提高銷量的關(guān)鍵指標(biāo)討論A:銷售量如何劃分才公平?討論B:如何提高銷量?三、銷售人員招聘1、招募面試銷售人員的誤區(qū)2、確定銷售人員的“技術(shù)參數(shù)”3、招募銷售人員的主要途徑4、銷售人員甑選的程序與方法5、掌握面試技巧四、銷售人員培育1、如何做好銷售培訓(xùn)2、銷售人員培訓(xùn)考核3、了解部屬培育的重要性4、掌握部屬培育的有效方法5、新進(jìn)人員教導(dǎo)技巧6、OJT計(jì)劃的原則與技巧五、銷售人員的新酬設(shè)計(jì)1、薪酬體系的設(shè)計(jì)循環(huán)/2、薪酬調(diào)查規(guī)劃表格3、銷售人員薪酬模式/4、薪酬水平定位策略六、銷售人員績效考核1、績效評估標(biāo)準(zhǔn)/2、績效評估方法/3、績效評估參數(shù)七、銷售人員激勵(lì)策略1、激勵(lì)和需求的對應(yīng)關(guān)系/2、幾種激勵(lì)理論的運(yùn)用3、激勵(lì)的方式/4、銷售人員需求層次的確立5、銷售隊(duì)伍的流動(dòng)率/6、正確處理上下級關(guān)系八、銷售會(huì)議管理1、銷售會(huì)議成本分析2、銷售會(huì)議的作用3、會(huì)議議程安排4、會(huì)議主持技巧5、會(huì)議記錄九、銷售經(jīng)理溝通技巧1、溝通的基本步驟/2、溝通類型/3、溝通3A原則4、影響溝通有效性的因素/5、聆聽的5個(gè)層次6、溝通視窗/7、有效溝通的方式/8、溝通技巧訓(xùn)練?十、綜合管理技巧1、怎樣與上司(老板)相處A、上司(老板)需要什么樣的銷售經(jīng)理B、如何與上司(老板)溝通C、如何與上司(老板)工作協(xié)調(diào)一致D、如何管理“上司(老板)”2、怎樣與同級相處A、與同級相處的原則B、同級及部門間溝通技巧C、部門沖突處理技巧3、如何管理下屬A、權(quán)力與權(quán)威B、人性化與鐵腕C、怎樣的命令更有效D、如何與下屬溝通E、如何有效地委派工作F、如何營造相互支持的工作環(huán)境G、如何正確引導(dǎo)銷售隊(duì)伍中的“異類”

 

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會(huì)議銷售策劃與執(zhí)行第一章、會(huì)議銷售的基礎(chǔ)概念1、會(huì)議銷售是什么?2、會(huì)議銷售的主要發(fā)展領(lǐng)域3、會(huì)議銷售的特點(diǎn)4、主要會(huì)議銷售的形式:科普營銷旅游營銷餐飲營銷答謝營銷公益營銷舞會(huì)營銷等5、分組討論6、會(huì)議銷售的優(yōu)勢7、會(huì)議銷售的流程8、自我設(shè)計(jì)會(huì)議銷售流程第二章、策劃與準(zhǔn)備會(huì)議銷售1、會(huì)議銷售前的各項(xiàng)準(zhǔn)備2、策劃會(huì)議銷售的整體方案3、人員協(xié)調(diào)安排4、會(huì)場選擇5

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做成功的電銷主管培訓(xùn)對象:電銷主管,優(yōu)秀電銷坐席培訓(xùn)時(shí)間:12小時(shí)(2天)培訓(xùn)背景:組員開場白走流程說不上話:自己無能無力組員使用名單混亂與隨意:自己束手無策組員對早會(huì)與夕會(huì)深惡痛絕:自己也感同身受:組員對輔導(dǎo)不認(rèn)可,不接受:自己無計(jì)可施新員工上線不久就考慮離職:自己一籌莫展團(tuán)隊(duì)沒有氛圍,組員沒有激情:自己毫無頭緒組員心態(tài)波動(dòng),情緒受到影響:自己黔驢技窮那么

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銷售心理和銷售技能提升第一章銷售顧問自信心建立一、銷售顧問恐懼的三大來源二、克服銷售恐懼的七大途徑三、心理調(diào)整與情緒管理的六大方法四、只要尊嚴(yán),不要“面子”1、錯(cuò)誤的觀念和做法2、客戶的購買心理3、如何建議購買第二章銷售顧問如何做好客戶的初步溝通一、職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)的準(zhǔn)備二、與客戶信任度的建立1、信任度建立四原則2、案例分析:培養(yǎng)深度信任客戶3、共通性的運(yùn)

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一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2、摸索用戶畫像

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銀行大客戶電話邀約能力提升課程背景:零售銀行個(gè)人高端客戶約見成功率極低,原因到底是什么?是因?yàn)榧s見電話極富推銷感,優(yōu)質(zhì)客戶怕被推銷所以不愿來?是因?yàn)橥瑯I(yè)競爭激烈,導(dǎo)致客戶習(xí)慣性的拒絕?是因?yàn)槿狈﹄娫挏贤记?,所以客戶未等開場白說完就掛電話?是因?yàn)槿狈σ龑?dǎo)客戶的能力,所以只能被客戶引導(dǎo)走?您是否常常約不到個(gè)人高端客戶,導(dǎo)致資源的大大浪費(fèi)?您是否在電話中講不了幾

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銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升課程背景:在金融理財(cái)產(chǎn)品競爭激烈的情況下,銀行遠(yuǎn)程營銷中心的理財(cái)顧問們?nèi)绾瓮ㄟ^電話傳達(dá)專業(yè)力,挖掘客戶的需求,進(jìn)而為客戶推薦合理的理財(cái)產(chǎn)品,提升銷售業(yè)績呢?這便是本課程致力于解決的問題。課程對象:銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財(cái)顧問課程時(shí)間:公開課7小時(shí),完整課程14小時(shí),內(nèi)訓(xùn)建議2-3天授課講師:盧璐老師課程大綱:第一章理財(cái)顧問如何

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金融行業(yè)電話銷售進(jìn)階訓(xùn)練課程目的:通過大量的訓(xùn)練,讓銷售人員掌握金融貸款行業(yè)的基本銷售流程通過了解金融貸款行業(yè)常見的顧客異議,讓銷售人員提升化解異議和成交的能力課程大綱:第一章?關(guān)于電銷,你要知道什么?一、電話營銷前景分析,讓員工看到希望1.電話營銷在中國的發(fā)展2.其它行業(yè)電話營銷的現(xiàn)狀分享3.電話營銷對人才的需求4.電話營銷行業(yè)對人性格的選擇5.電話營銷人

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